【世界No.1】Shopifyは本当に凄いの？圧倒的に支持される秘密を徹底解明！

世界シェアNo.1を誇るネットショップ作成サービス「Shopify」。多くの企業や個人事業主に選ばれ、圧倒的な支持を集めています。

しかし、Shopifyの何がそんなに凄いのでしょうか？その秘密を徹底的に解明していきます！

サービス概要

Shopify（ショッピファイ）とは

世界No.1シェアを誇るオンラインショップ作成ツール

Shopify（ショッピファイ）は、世界175カ国以上で200万を超えるアクティブなオンラインストアに利用されている、Eコマースプラットフォームです。直感的な操作性と豊富な機能、高いカスタマイズ性が評価され、個人事業主から大手企業まで幅広いユーザーに支持されています。

2022年には、Shopifyを利用する世界中の起業家が520万人の雇用を生み出し、2,293億米ドルのGDPに貢献しました。日本でも、Shopifyがサポートする起業家が約7万5,000人の雇用を支え、1兆1,000億円もの事業活動を創出しています。^[1]

ショピファイは、8,000種類以上のアプリ（機能）が用意されている

ショピファイには、ストアのカスタマイズに活用できる8,000種類以上ものアプリが用意されています。多彩な機能を持つアプリを組み合わせることで、ビジネスに必要な機能を自由自在に追加できるのが大きな特長です。

多言語対応やサポート体制の強化で、日本市場でも存在感を拡大中

海外発のサービスであるShopifyですが、日本語を含む20以上の言語に対応し、国内の利用者も急増しています。24時間365日の日本語サポートを提供するなど、日本市場でのサービス向上にも注力。大手企業の採用事例も増えており、今後さらなる成長が見込まれるプラットフォームです。

[1] 出典：Shopify、世界経済に与えたインパクトをまとめた調査「Shopify Entrepreneurship Index」ベータ版を発表

ネットショップ開設サービスには、Shopify以外にも多くの選択肢があります。無料プランのみのサービスを探している方は、「【2024年最新版】無料ネットショップ開設サービス徹底比較！おすすめアプリをご案内」 で各サービスの特徴を詳しくチェックできます。

月額有料のプランも視野に入れてサービスをお探しの方は、「【2024年最新版】ECショッピングカートを完全比較！よくわかる比較表で違いが一目瞭然」 で、料金プランや機能面での比較が可能です。

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Shopifyの基本料金・仕様

Shopifyの基本料金・仕様について

まずは、Shopify（ショッピファイ）の基本料金（初期費用、月額費用）、契約期間や商品登録数など基本的な仕様について確認してみましょう。

サービス名称		Shopify（ショッピファイ）
運営事業者		Ｓｈｏｐｉｆｙ＿Ｊａｐａｎ株式会社
導入店舗の傾向		小規模～大規模
料 金	初期費用	無料 ※全プラン共通
	月額費用	ベーシック(個人事業主向け) 人気 年払い： 25＄ 月払い：33＄ 25ドルは日本円でいくら？ Yahooファイナンス スタンダード(少人数チーム向け) 年払い： 69＄ 月払い：92＄ プレミアム(ビジネスが拡大) 年払い： 299＄ 月払い：399＄ 料金プランの比較
最短契約期間		１ヶ月
商品登録数		無制限
URL	独自ドメイン	利用可能 ヒント：独自ドメインとは、ウェブサイトやメールで利用される、ユニークで独自のインターネットアドレスです。
	常時SSL化	標準対応 ヒント：ウェブサイトが常にSSLを使用してセキュアな通信を提供すること。対応しているサービスを選びましょう。
備考欄		独自ドメインは他社サービスで取得したものでも設定して利用できます。プランは上記以外に「Shopify plus」という、よりカスタマイズ性の高い最上位プランも提供されています。

利用環境	WEBブラウザ	管理者用スマホアプリ
	Google Chrome ※推奨 Mozilla Firefox Apple Safari Microsoft Edge Opera 参照元	Shopify - 独自のネットショップ iOS（iPhone・iPad・iPod touch） Android

Shopifyのプラン比較（ベーシック・スタンダード・プレミアム）

Shopifyの公式サイト「すべてのプランの特徴を比較する」より、主要な機能と違う部分を抜粋して表にまとめてみました。

項目	ベーシック	スタンダード	プレミアム
推奨の利用者	個人事業主向け	少人数のチーム	ビジネスが拡大
価格 (USD/月)	$25	$69	$299
年額価格 (USD/月)	$25	$69	$299
カード手数料 (オンライン)	3.55% + ￥0	3.4% + ￥0	3.25% + ￥0
カード手数料 (外部決済)	2%	1%	0.6%
在庫ロケーション	10か所	10か所	10か所
チャットサポート	24時間	24時間	24時間 (強化)
ローカライズされたグローバル販売	3か国	3か国	3か国 + 追加 ($59/月/国)
スタッフアカウント	-	5件	15件
チェックアウト処理能力	-	-	10倍
カスタムレポートと分析	-	-	〇
POS Lite	〇	〇	〇
最初の1か月	$1	$1	$1
請求頻度	年1回	年1回	年1回
カスタムアプリ (Shopify API・PII アクセス)	-	〇	〇

Shopifyのベーシックとスタンダードプランの違いとは

ベーシックとスタンダードプランの違いは、下記の３つだけです。

項目	ベーシック	スタンダード
スタッフアカウント	追加不可	5件まで追加可能
カスタムアプリ (Shopify API・PII アクセス)	-	〇
カード手数料 (オンライン)	3.55% + ￥0	3.4% + ￥0
カード手数料 (外部決済)	2%	1%

以前は、ストア分析のレポートに違いがあったのですが、現在はどちらも「スタンダード分析」で同じです。つまり、一人または少人数で運営する場合には、ベーシックプランで問題ありません。また、プランの変更はいつでも可能です。

Shopifyの各種手数料・入金サイクル

決済手数料、振込手数料、入金サイクルの比較

Shopify（ショッピファイ）を利用して、商品が売れたときにかかる決済手数料と振込手数料や入金サイクルを確認しましょう。

売上金から下記手数料（決済手数料、振込手数料など）を差し引いたものが入金額となります。他社サービスと決済手数料を比較する際には、最も利用頻度の高いクレジットカードの決済手数料を基準に比較しましょう。

他社ECカートとの手数料比較は「【2024年最新】ネットショップの決済手数料を比較！最安値サービスはコレ」 をチェックしてください。

決済手数料 （クレジットカード）	Shopifyペイメント 初期費用、月額無料で導入できる ベーシック 3.55% スタンダード 3.4% プレミアム 3.25% 参照元 補足事項 Shopifyペイメント以外の外部決済は、2% (ベーシック)、1% (スタンダード)、0.6% (プレミアム)取引手数料が加算されます。
振込手数料	Shopifyペイメント 無料
入金サイクル	Shopifyペイメント 毎週日曜日締め 翌週金曜日払い

計算例：Shopifyで5万円売り上げた場合の合計手数料

Shopifyのベーシックプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）

※Shopifyペイメントを利用した場合、振込手数料は無料です。ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を利用した場合は、取引手数料が加算されます。

Shopifyのスタンダードプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）

※Shopifyペイメントを利用した場合、振込手数料は無料です。ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を利用した場合は、取引手数料が加算されます。

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Shopifyの導入できる決済手段

導入可能な決済手段 早わかり表

Shopify（ショッピファイ）に導入できる決済手段をまとめました。決済手段は豊富なほど、カゴ落ちなども減らすことができます。

クレジットカード	一括払	分割払	コンビニ決済	◯
	◯	◯	後払い決済	◯
銀行振込	◯※		代金引換	◯※
キャリア決済	◯		楽天ペイ	◯
Amazon Pay	◯※		PayPay（ペイペイ）	◯
LINE Pay	◯		PayPal（ペイパル）	◯
Stripe	◯		Square	－
Google Pay	◯		Apple Pay	◯

ShopifyペイメントとShop Pay（ショップペイ）について

Shopifyペイメントを導入すると、お客様は「Shop Pay（ショップペイ）」という独立した決済サービスで買い物ができるようになります。※設定でオフにもできる

「Shop Pay」は、クレジットカード情報や配送先住所などを暗号化して保存できるため、次回の購入時に再入力の手間を省くことができます。

これにより、Shopifyで制作されたネットショップ同士でも、モールで買い物をするように「Shop Pay」の会員情報を使い買い物ができるようになります。

公式サイトの情報によると、Shopifyでの購入者の43％が「Shop Pay」を利用しており、決済が原因でのカゴ落ちなどの予防策としても期待できます。

Shopifyのショップ事例

Shopify（ショッピファイ）の公式サイトに掲載されているショップ事例をチェックしましょう。実現できるデザインの参考などにしましょう。

Shopifyの導入事例を見る

ショップ事例

Shopifyは、有名ブランドやインフルエンサーも利用している

世界的に有名なブランドも多数Shopifyを利用しています。例えば、環境に優しいフットウェアブランドのAllbirds（オールバーズ）や、キム・カーダシアンのSKIMS（スキムス）など、数多くの著名ブランドがShopifyでオンラインストアを構築しています。（※2024年4月確認時点）

日本でも、ドリンクウェアブランドのKINTO（キントー）、沖縄を代表するオリオンビール、人気ファッションブランドのWEGO（ウィゴー）など、ファッションや食品、ライフスタイル関連の有名ブランドがShopifyを活用しています。（※2024年4月確認時点）

また、世界的インフルエンサーのカイリー・ジェンナーが立ち上げたKylie Cosmetics（カイリーコスメティックス）もShopifyを使用しており、インフルエンサーのブランディングにもShopifyは欠かせないプラットフォームとなっています。（※2024年4月確認時点）

Shopifyのサイト制作・デザインの特徴

Shopifyのサイト制作に関する動画

2019年12月に実施された開設セミナーの動画です。Shopifyによる、ネットショップ制作や商品の追加方法などが解説されています。

上の動画は「Gempage」という、ドラッグ&ドロップなど、直感的な操作だけで手軽にページを作成できる有料アプリです。Shopifyは、販売機能だけでけではなく、デザイン制作などを補助してくれる追加機能なども豊富にあります。

Shopifyは高度なカスタマイズにも対応

Shopifyは初心者向けの使いやすいインターフェースだけでなく、Liquid（リキッド）というShopify独自のテンプレート言語を使ってテーマを自由にカスタマイズできます。ただし、高度なカスタマイズには専門的な知識が必要です。

無料から有料まで多彩なテーマを用意

Shopifyには無料テーマに加え、150ドルから350ドル程度の有料テーマも提供されています。複数のテーマをインストールして、簡単に切り替えることも可能です。

アプリを使ってランディングページも簡単作成

「Shogun」や「Gempage」などの有料アプリを導入すれば、初心者でもドラッグ&ドロップの操作だけでランディングページを作成できます。ただし、テーマとの互換性や制約については事前に確認が必要です。

プロへの依頼は公式コミュニティページから

Shopifyのサイト構築をプロに依頼したい場合は、公式サイトのコミュニティページ「日本のShopify ExpertsとShopify Plus Partnersの一覧」を参考にしましょう。最低予算は200万円からで、紹介フォームから問い合わせることができます。

Shopifyの機能

ECカートの標準搭載機能 早わかり表

Shopify（ショッピファイ）に搭載されている、または追加などができる機能についてまとめてみました。

基本機能			販促関連
送料詳細設定	◯		クーポン発行	◯
HTML編集	◯		レビュー機能	◯※
年齢制限	◯※		ポイント機能	◯※
購入個数制限	◯		予約販売	◯※
パスワード保護	◯		定期販売	◯※
名入れ	◯		まとめ販売	◯※
英語表記	◯		抽選販売	－
複数配送先指定	◯※		再入荷通知	◯※
副管理者	◯		レコメンド機能	◯※
ダウンロード販売	◯※		外部カート	◯
電子チケット販売	－		フォローメール	◯※
一括処理（CSV）	入力	出力	メールマガジン	◯※
	◯	◯	アクセス解析	◯
連携サービス			注目の機能・連携
オンデマンド販売	◯※		TikTok 広告	TikTok For Business広告アカウントと連携可能 （TikTokとの連携も一番早かった）
インスタグラム連携	◯
Googleショッピング連携	◯※

補足事項

※ショピファイには、ストアのカスタマイズに活用できる8,000種類以上ものアプリが用意されています。一例、メールマガジン（Shopify メール）は固定費無料で毎月10,000通までは無料、それ移行は1,000通ごとに1ドル（USD）掛かります。標準機能：注文管理、商品管理、多通貨・多言語対応、顧客管理、ストア分析、マーケティング、割引管理、ブログ機能など。

Shopifyの機能はこちら

Shopifyの機能一覧

Shopifyは8,000種類以上のアプリが用意されている

ショピファイには、ストアのカスタマイズに活用できる8,000種類以上（2024年4月時点）ものアプリが用意されています。多彩な機能を持つアプリを組み合わせることで、ビジネスに必要な機能を自由自在に追加できるのが大きな特長です。

販路拡大や業務効率化など、ショップ運営に役立つ人気アプリも数多くそろっています。例えば、GoogleやYouTube、TikTok、Pinterestなどの人気プラットフォームとの連携アプリを使えば、幅広いチャネルでの集客・販促が可能です。

Shopifyは、2021年に国内ECプラットフォームとして最速でTikTok For Businessと連携しました。同社は、新たなプラットフォームが登場した際にも機動的に対応し、最短期間で連携を実現できる点が強みです。最新プラットフォームとの早期連携は、Shopifyの大きなアドバンテージの一つと言えるでしょう。

また、ChatGPTを活用した自動会話アプリなど、最新のAI技術を取り入れたアプリも登場しており、お客様対応の効率化にも役立ちます。在庫管理や配送料金の設定など、バックオフィス業務の省力化につながるアプリも人気です。

8,000種類以上という圧倒的な数のアプリが用意されていることで、ストアオーナーは必要な機能を柔軟に拡張できます。アプリを組み合わせて活用することで、まさに自分だけのオリジナルショップを作り上げられるのが、Shopifyの大きな魅力と言えるでしょう。

2024年版｜メール配信システムを徹底比較！おすすめタイプ別の料金一覧

ネットビジネスでは必須とも言える、メール配信システムについて比較してみました。お店でメールマガジンを導入したい、一斉送信メールやステップメールの導入を考えてる方は、こちらの記事を参考にしてください。 ...

Shopifyと実店舗の連携

Shopify（ショッピファイ）と、POSレジなどを通じた実店舗との連携、オムニチャンネル化などについてピックアップして紹介します。実店舗やイベントなどで販売予定のある方はチェックしておきましょう。

店舗レジ連携	Shopify POS スマレジ （無料～）
オムニチャンネル	スマレジ×Omni Hub
補足事項	実店舗とのオムニチャンネル化には、国内ではスマレジ×Omni Hubという組み合わせが定番です。

実店舗のデジタル化がまだという方は、お店のキャッシュレス化に最適な以下の記事もあわせてチェックしてください。

「【2024年最新】マルチ決済端末の完全比較！おすすめ機種の機能・導入費用・手数料・口コミまとめ」 では、キャッシュレス決済の導入に役立つ情報が満載です。 気になる方は、ぜひこちらをクリックしてみてください。

また、タブレットPOSレジの導入を検討中の方には「【2024年最新】タブレットPOSレジ徹底比較！おすすめタイプ別・料金と口コミまで網羅」 がおすすめです。 こちらの記事では無料から導入できるタブレットPOSレジをご紹介しています。

Shopifyのサポート

Shopify（ショッピファイ）のサポートについてまとめてみました。

サポート窓口 （日本語）	電話	メール
	－	◯
	電話とチャットは英語のみ対応しています。X（旧Twitter）でも日本語でサポートをしています。

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Shopifyの口コミ・評判

Shopifyに関する気になるクチコミをピックアップ

Shopify（ショッピファイ）に関する、気になる口コミをピックアップしてご紹介します。

X（旧：Twitter）より引用

外部サービスとの高い連携性能を評価する声が多いです。

Shopifyだから売上が上がるわけではありせん。

ただし、マーケティングツールとの連携やマーチャントの利用しやすさは異常である（すごい）と感じております。

他にもすごいところたくさんあります。

だからShopifyが大好きです。

— Yana@Shopify開発運用 (@pyonpyon_blog) February 10, 2024

Shopifyに導入すべき決済として、Shopifyペイメント、AmazonPay、Paidyをあげるユーザーは多いです。

Shopifyで導入すべき決済方法は、下記の3つ。
・Shopifyペイメント
・AmazonPay
・Paidy
ヒートマップや決済方法をみても、AmazonPayのニーズが強いし、結果的なCVRも上昇するのはわかってるけど、「3.9%+外部取引手数料」が痛いのが前提。… pic.twitter.com/u3trcDXHTr

— ジョー｜EC集客・データ分析 (@joe_ecmarketing) June 19, 2023

Shopifyのメリットと注意点

Shopifyについて、他社サービスと比較した場合に感じたメリットと注意点についてご紹介します。

メリット

基本料金のコストをおさえながら柔軟に機能を拡張できる

Shopifyは、小規模～大規模まで幅広いネットショップを作成することができるサービスです。基本料金は最小限の機能に絞りお手頃価格、必要に応じて有料でオプションを追加できるため、コストを抑えながらも柔軟に機能の拡張ができます。

Shopifyペイメントは店舗間で共通して買い物ができる

Shopifyペイメントは事前審査が不要なため、最短でお店を開設して販売までスタートできます。また「Shop Pay」を有効にすることで、配送先やクレジットカード情報の再入力の手間もかかりません。ネットショップのユーザービリティやコンバージョンの向上などが期待できます。

海外で発行されたクレジットカードでも買い物できる

国内決済代行業者の多くは、海外では発行されたクレジットカードは使えませんが、Shopifyペイメントの場合には、海外で発行されたクレジットカードでも利用できます。カスタマイズ性能も高く多言語、多通貨にも対応できるため、越境ＥＣのプラットフォームとしても最適です。

大手プラットフォームとの連携が強化されている

Shopifyは、とにかく外部サービスとの連携が豊富です。特に広告やマーケティングにおいては、Facebookのメタ（Meta）、Google、TikTok、Instagramなどの大手プラットフォームとの連携が強化されています。

大量のアクセスにも高い安定性で対応

Shopifyは99.99%以上の高い稼働率を誇り、大量アクセス時もスムーズな運営が可能です。トラフィックの急増によるチャンスロスを最小限に抑えられるため、安心して事業展開ができます。

Shopifyを使う上での注意点

初心者でも使えるが習熟には時間がかかる

Shopifyは国内サービスと比べると習熟難易度がやや高いです。操作が「難しい」というより「慣れるまで時間がかかる」と言えます。本格的に運用するなら、専門家のサポートを受けることをおすすめします。

アプリの互換性で思わぬ手間が発生することも

Shopifyは非常に柔軟なプラットフォームである一方、アプリやテーマのアップデートによる互換性の問題が起こる可能性もあります。サイト設計時の綿密な計画と、運用後の定期的なメンテナンスが必要不可欠です。

外部決済サービスの利用で手数料が割高に

Shopify独自の決済サービスを使わず外部の決済サービスを利用する場合、Shopify側の取引手数料（0.6%～2%）がかかります。この点では他サービスより割高感があるのは事実です。

海外発サービスのため手厚いサポートは期待できない

海外発のサービスであるShopifyは、国内サービスほどきめ細かいサポートは提供していません。ただし公式の日本語サポートは拡充されつつあり、急速にユーザーが増えていることで情報も豊富になってきています。今後のさらなる改善に期待が持てるでしょう。

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まとめ

Shopifyは、世界シェアNo.1を誇るECプラットフォームであり、ユーザーの規模やニーズに合わせて必要な機能を柔軟に拡張できる点が大きな魅力です。特にShopifyペイメントや大手プラットフォームとの連携、高い安定性は、年間売上1,000万円以上を目指す本格的なネットショップの運営に最適と言えるでしょう。

一方で、習熟に時間がかかる点やアプリの互換性、手数料の高さなど、いくつかの注意点もあります。ただ、日本での利用者が急増し、公式サポートも拡充されつつあるため、今後さらに使いやすいサービスへと進化していくことが期待されます。

先進的で多機能、拡張性の高いプラットフォームを求める方は、ぜひShopifyの導入を検討してみてください。プロのサポートを活用しながら、Shopifyの力を存分に引き出せば、ビジネスの大きな成長を実現できるはずです。

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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。