【2024年最新】STORES vs Shopify 完全比較！料金、機能、デザインの違いを隅々まで解説

無料から利用できるネットショップ作成サービス「STORES・ストアーズ」と世界で１番利用されている「Shopify・ショッピファイ」について比較しました。

実際に両方のサービスを利用してきた経験と、客観的なデータを基に２つのサービスを比較して違う点などを解説しています。ぜひ、参考にしてみてください。

サービス概要

STORES と Shopify の特徴を簡単にご紹介

まずは、ネットショップ開設ツール、STORES（ストアーズ）とShopify（ショッピファイ）について、サービスの基本的な特徴などを簡単にご紹介します。

STORES（ストアーズ）の特徴

初心者でも簡単にあつかえる高機能なECカート

STORES（ストアーズ）は、国内でもトップクラスの人気を誇る、初期費用、月額無料から利用できる、ネットショップ作成サービスです。初心者でも簡単に作成できる、決済手数料は業界最安値水準、さらに高機能と三拍子揃ったECカートです。

ストアーズのブランドサービスと連携して使える

ストアーズは、実店舗向けのキャッシュレス決済サービス「STORES 決済」、無料から使えるPOSレジアプリ「STORES レジ」、無料の予約管理システム「STORES 予約」なども提供。実店舗とＥＣの在庫管理や販売管理を一元化できます。

関連記事：【完全ガイド】STORESは初心者だけにオススメじゃない!15の魅力を徹底解説

STORES（無料ではじめる）

Shopify（ショッピファイ）の特徴

世界No.1シェアを誇るオンラインショップ作成ツール

Shopify（ショッピファイ）は、世界175カ国以上で200万を超えるアクティブなオンラインストアに利用されている、Eコマースプラットフォームです。直感的な操作性と豊富な機能、高いカスタマイズ性が評価され、個人事業主から大手企業まで幅広いユーザーに支持されています。

2022年には、Shopifyを利用する世界中の起業家が520万人の雇用を生み出し、2,293億米ドルのGDPに貢献しました。日本でも、Shopifyがサポートする起業家が約7万5,000人の雇用を支え、1兆1,000億円もの事業活動を創出しています。^[1]

ショピファイは、8,000種類以上のアプリ（機能）が用意されている

ショピファイには、ストアのカスタマイズに活用できる8,000種類以上ものアプリが用意されています。多彩な機能を持つアプリを組み合わせることで、ビジネスに必要な機能を自由自在に追加できるのが大きな特長です。

多言語対応やサポート体制の強化で、日本市場でも存在感を拡大中

海外発のサービスであるShopifyですが、日本語を含む20以上の言語に対応し、国内の利用者も急増しています。24時間365日の日本語サポートを提供するなど、日本市場でのサービス向上にも注力。大手企業の採用事例も増えており、今後さらなる成長が見込まれるプラットフォームです。

[1] 出典：Shopify、世界経済に与えたインパクトをまとめた調査「Shopify Entrepreneurship Index」ベータ版を発表

関連記事：【世界No.1】Shopifyは本当に凄いの？圧倒的に支持される秘密を徹底解明！

Shopify（無料体験をはじめる）

ネットショップ開設サービスには、STORES や Shopify 以外にも多くの選択肢があります。

無料プランのみのサービスを探している方は、「【2024年最新版】無料ネットショップ開設サービス徹底比較！おすすめアプリをご案内」で各サービスの特徴を詳しくチェックできます。

月額有料のプランも視野に入れてサービスをお探しの方は、「【2024年最新版】ECショッピングカートを完全比較！よくわかる比較表で違いが一目瞭然」で、料金プランや機能面での比較が可能です。

ご自身のニーズに合った、最適なネットショップ開設サービスを見つけてください。

基本的な仕様の比較

料金プランと基本的な仕様の比較（表形式）

まずは、基本料金（初期費用、月額費用）、契約期間、独自ドメイン利用の有り無し、サポート内容など、基本的な仕様について比較表にまとめました。

サービス名称		STORES （ストアーズ）	Shopify （ショッピファイ）
運営事業者		STORES 株式会社	Ｓｈｏｐｉｆｙ＿Ｊａｐａｎ株式会社
導入店舗の傾向		小規模～中規模	小規模～大規模
初期費用		無料	無料 ※全プラン共通
月額費用 （毎月の固定費）		フリープラン 0円 ベーシックプラン 年払い：2,980円 (税込) （月商15万円以上から推奨） 6ヶ月払い：3,240円 (税込) 月払い：3,480円 (税込) 料金プランの比較	ベーシック(個人事業主向け) 人気 年払い： 25＄ 月払い：33＄ 25ドルは日本円でいくら？ Yahooファイナンス スタンダード(少人数チーム向け) 年払い： 69＄ 月払い：92＄ プレミアム(ビジネスが拡大) 年払い： 299＄ 月払い：399＄ 料金プランの比較
最短契約期間		１ヶ月	１ヶ月
商品登録数		無制限	無制限
ア ド レ ス	独自ドメイン	利用可能 ※ベーシックプラン 契約で無料貸与	利用可能
	常時SSL化	標準対応	標準対応
	備考欄	独自ドメインは、ベーシックプラン契約で無料貸与されます。独自ドメインの他社サービスからの持ち込み、持ち出しはできません。	独自ドメインは他社サービスで取得したものでも設定して利用できます。プランは上記以外に「Shopify plus」という、よりカスタマイズ性の高い最上位プランも提供されています。
利 用 環 境	WEB ブラウザ	Google Chrome Firefox Safari Microsoft Edge 参照元	Google Chrome ※推奨 Mozilla Firefox Apple Safari Microsoft Edge Opera 参照元
	スマホ アプリ	－	Shopify - 独自のネットショップ iOS（iPhone・iPad・iPod touch） Android
サ ポ | ト 窓 口	電話	－※	－
	メール	◯	◯
	備考欄	チャットでの問い合わせも対応してます。※新規出店者向けの無料電話相談窓口も提供、実店舗をお持ちの方は「こちら」より、店舗とネットの連携なども無料相談できます。	電話とチャットは英語のみ対応しています。X（旧Twitter）でも日本語でサポートをしています。
特定商取引法に関する表記の一部非公開		住所・電話番号の非公開 非公開にできる 詳細 匿名配送 未対応	－
公式サイトで詳しく		STORES	Shopify

STORESのフリープランとベーシックプランの違い

項目		STORES フリープラン	STORES ベーシックプラン
月額費用		0円	年払い：2,980円 (税込) 6ヶ月払い：3,240円 (税込) 月払い：3,480円 (税込)
決済手数料 (クレジットカード)		5%	3.6%
おすすめの売上規模		月商15万円未満	月商15万円以上
独自ドメイン		－	◯ 無料貸与
送り状CSV出力		－	◯
アクセス解析		－	◯
サービスロゴ非表示		－	◯
品番管理		－	◯
在庫数CSV一括更新		－	◯
決済関連	代引き決済導入	－	◯
	AmazonPay導入	－	◯
	決済手段カスタマイズ	－	◯
アイテム画像数		15枚	30枚
アイテム動画埋め込み		－	◯
配送日時指定		－	◯

フリープランは機能に制限がありますが、小規模なショップであれば問題なく運営できます。アクセス解析もGoogleアナリティクスがフリープランから導入できるため代用可能です。必要な機能を見極めて、プランを選択しましょう。

Shopifyのプラン比較（ベーシック・スタンダード・プレミアム）

Shopifyの公式サイト「すべてのプランの特徴を比較する」より、主要な機能と違う部分を抜粋して表にまとめてみました。

項目	ベーシック	スタンダード	プレミアム
推奨の利用者	個人事業主向け	少人数のチーム	ビジネスが拡大
価格 (USD/月)	$25	$69	$299
年額価格 (USD/月)	$25	$69	$299
カード手数料 (オンライン)	3.55% + ￥0	3.4% + ￥0	3.25% + ￥0
カード手数料 (外部決済)	2%	1%	0.6%
在庫ロケーション	10か所	10か所	10か所
チャットサポート	24時間	24時間	24時間 (強化)
ローカライズされたグローバル販売	3か国	3か国	3か国 + 追加 ($59/月/国)
スタッフアカウント	-	5件	15件
チェックアウト処理能力	-	-	10倍
カスタムレポートと分析	-	-	〇
POS Lite	〇	〇	〇
最初の1か月	$1	$1	$1
請求頻度	年1回	年1回	年1回
カスタムアプリ (Shopify API・PII アクセス)	-	〇	〇

Shopifyのベーシックとスタンダードプランの違いとは

ベーシックとスタンダードプランの違いは、下記の３つだけです。

項目	ベーシック	スタンダード
スタッフアカウント	追加不可	5件まで追加可能
カスタムアプリ (Shopify API・PII アクセス)	-	〇
カード手数料 (オンライン)	3.55% + ￥0	3.4% + ￥0
カード手数料 (外部決済)	2%	1%

以前は、ストア分析のレポートに違いがあったのですが、現在はどちらも「スタンダード分析」で同じです。つまり、一人または少人数で運営する場合には、ベーシックプランで問題ありません。また、プランの変更はいつでも可能です。

選択のポイント（独自ドメインの基礎知識）

「独自ドメイン」とは、ウェブサイトのURLアドレスの一部で、例えば「n10shop.com」のような自分だけのユニークなアドレスを指します。

Shopifyでは、当サイトがオススメしている「シン・ドメイン 」などで取得したドメインを、店舗のアドレスとして利用できます。この場合、別の会社がドメインを管理しているため、店舗を移転しても同じドメインをそのまま使えます。

STORESでは、ベーシックプランに加入すると無料で独自ドメインが提供されます。手続きも不要、維持費なども一切かかりませんが、店舗を移転する際にはそのドメインを持ち出すことはできません。

決済手数料と入金サイクルの比較

決済手数料、振込手数料、入金サイクルの比較（表形式）

商品が売れると、支払い方法に応じた決済手数料が差し引きされて入金されます。ここでは、一番利用頻度の高いクレジットカード決済手数料を比較しましょう。

STORES と Shopifyの、公式クレジットカード決済手数料、振込手数料、入金サイクルなどを比較表にまとめました。

STORES と Shopify、どちらのサービスも、売上金から下記手数料（決済手数料、振込手数料）を差し引いたものが入金額となります。

サービス名称	STORES （ストアーズ）	Shopify （ショッピファイ）
クレジットカード 決済手数料	フリープラン 5% ベーシックプラン 3.6% 参照元	Shopifyペイメント 初期費用、月額無料で導入できる ベーシック 3.55% スタンダード 3.4% プレミアム 3.25% 参照元 補足事項 Shopifyペイメント以外の外部決済は、2% (ベーシック)、1% (スタンダード)、0.6% (プレミアム)取引手数料が加算されます。
振込手数料	振込手数料 275円 事務手数料※ 275円 ※事務手数料は「入金額が10,000円未満でも振込」に設定した場合のみかかる。 参照元	Shopifyペイメント 無料
入金サイクル	通常 月末締めの翌月末払い スピードキャッシュ（手数料：1.5%～） 最短翌日入金 参照元	Shopifyペイメント 毎週日曜日締め 翌週金曜日払い
備考欄	Amazon Payは3.9％、代金引換は実費、それ以外の決済手数料は共通です。リボ・分割払いは未対応です。	PCI-DSSのレベル1に準拠。リボ・分割払いには未対応です。※ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を通じて、リボ・分割払いにも対応できます。
公式サイトで詳しく	STORES	Shopify

上記２サービスを含めた全ECカートの手数料比較は「【2024年最新】ネットショップの決済手数料を比較！最安値サービスはコレ」 をチェックしてください。

この記事では、人気のECカートを対象に、5万円を売り上げた場合に発生する手数料と受取金額を具体的に計算しています。各サービスの手数料率だけでなく、実際の売上でいくら差が出るのかが一目でわかる内容になっています。

計算例：STORESで5万円売り上げた場合の合計手数料

STORESのフリープランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）

※入金額が１万円未満の場合には、追加で事務手数料が275円かかります。

STORESのベーシックプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）

※入金額が１万円未満の場合には、追加で事務手数料が275円かかります。

計算例：Shopifyで5万円売り上げた場合の合計手数料

Shopifyのベーシックプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）

※Shopifyペイメントを利用した場合、振込手数料は無料です。ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を利用した場合は、取引手数料が加算されます。

Shopifyのスタンダードプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）

※Shopifyペイメントを利用した場合、振込手数料は無料です。ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を利用した場合は、取引手数料が加算されます。

対応している支払い方法の比較

STORES と Shopify に導入できる支払い方法（比較表）

STORES と Shopifyの導入できる決済手段について、主要決済の対応状況を比較表にまとめました。決済手段が豊富なほど、カートからの離脱率が低くなる傾向があります。事前に確認しておきましょう。

サービス名称		STORES （ストアーズ）	Shopify （ショッピファイ）
クレジットカード	一括払	◯	◯
	分割払	－	◯
コンビニ決済		◯	◯
銀行振込		◯	◯※
後払い決済		◯	◯
キャリア決済		◯	◯
代金引換		◯※	◯※
Amazon Pay		◯※	◯※
楽天ペイ決済		◯	◯
PayPay（ペイペイ）		◯	◯
PayPal（ペイパル）		◯	◯
Stripe		－	◯
Google Pay		－	◯
備考欄		連携できる決済代行サービス 全ての決済を、STORES経由で申請・導入できる。 ※Amazon Pay（法人限定）、代金引換、はベーシックプラン限定です。決済手数料は、AmazonPayの一律4%、代金引換、をのぞき全て共通です。※2022年3月29日よりPayPayにも対応しました。	連携できる決済代行サービス Shopifyペイメント、SBペイメントサービス(PayPay導入可能)、AmazonPay、Google Pay、Apple Pay、KOMOJU、PayPal、Paidy、NP後払い、atoneなど Shopifyペイメントは、各種クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、に対応しています。※Amazon Payは法人限定です。※代金引換、銀行振込は手動の決済方法から作成できます。【重要】Shopifyペイメント以外の外部決済は、2% (ベーシック)、1% (スタンダード)、0.6% (プレミアム)取引手数料が加算されます。
公式サイトで詳しく		STORES	Shopify

ShopifyペイメントとShop Pay（ショップペイ）について

Shopifyペイメントを導入すると、お客様は「Shop Pay（ショップペイ）」という独立した決済サービスで買い物ができるようになります。※設定でオフにもできる

「Shop Pay」は、クレジットカード情報や配送先住所などを暗号化して保存できるため、次回の購入時に再入力の手間を省くことができます。

これにより、Shopifyで制作されたネットショップ同士でも、モールで買い物をするように「Shop Pay」の会員情報を使い買い物ができるようになります。

公式サイトの情報によると、Shopifyでの購入者の43％が「Shop Pay」を利用しており、決済が原因でのカゴ落ちなどの予防策としても期待できます。

デザインとショップ事例の比較

ショップ事例を比較

STORES と Shopify、それぞれ実際に運用されているサイトのデザインを確認してみましょう。

サービス名称	STORES （ストアーズ）	Shopify （ショッピファイ）
導入事例を見る ▶	ショップ事例	ショップ事例

Shopifyは、有名ブランドやインフルエンサーも利用している

世界的に有名なブランドも多数Shopifyを利用しています。例えば、環境に優しいフットウェアブランドのAllbirds（オールバーズ）や、キム・カーダシアンのSKIMS（スキムス）など、数多くの著名ブランドがShopifyでオンラインストアを構築しています。（※2024年4月確認時点）

日本でも、ドリンクウェアブランドのKINTO（キントー）、沖縄を代表するオリオンビール、人気ファッションブランドのWEGO（ウィゴー）など、ファッションや食品、ライフスタイル関連の有名ブランドがShopifyを活用しています。（※2024年4月確認時点）

また、世界的インフルエンサーのカイリー・ジェンナーが立ち上げたKylie Cosmetics（カイリーコスメティックス）もShopifyを使用しており、インフルエンサーのブランディングにもShopifyは欠かせないプラットフォームとなっています。（※2024年4月確認時点）

STORESのデザイン特徴

STORESのサイト制作に関する動画

STORESで開催された、スタートアップセミナーの一部抜粋した動画です。実際にサイト制作をしている様子なども動画でチェックできます。

上動画は、スマートフォンで「STORES」のショップデザインをしている様子です。テンプレートを選択してレイアウトを変更可能、バナーなどのパーツもボタン1つで追加してデザインを完成させることができます。

STORESのサイト制作について

STORESは初心者でもショップ事例を再現できる

STORESは、当サイトに掲載されている全ＥＣカートで一番簡単にネットショップを制作できます。パソコンはもちろん、スマートフォンだけでも問題ありません。

プロが制作したショップ事例と同じレイアウトを再現可能

STORESを使えば、プロが制作したショップ事例と同じレイアウトをそのまま再現できます。なぜなら、STORESは、高度なカスタマイズ性能はないからです。

一見マイナスに思えるかもしれませんが、カスタマイズしないことを前提に作られているため、そのまま利用してもシンプルで洗練されたサイトを制作できます。

全てのテンプレートが無料で使える

STORESのテンプレートは全て無料で利用っできます。有料テンプレートはありません。つまり、サイトの制作に追加の費用は一切かかりません。

Shopifyのデザイン特徴

Shopifyのサイト制作に関する動画

2019年12月に実施された開設セミナーの動画です。Shopifyによる、ネットショップ制作や商品の追加方法などが解説されています。

上の動画は「Gempage」という、ドラッグ&ドロップなど、直感的な操作だけで手軽にページを作成できる有料アプリです。Shopifyは、販売機能だけでけではなく、デザイン制作などを補助してくれる追加機能なども豊富にあります。

Shopifyのサイト制作について

Shopifyは高度なカスタマイズにも対応

Shopifyは初心者向けの使いやすいインターフェースだけでなく、Liquid（リキッド）というShopify独自のテンプレート言語を使ってテーマを自由にカスタマイズできます。ただし、高度なカスタマイズには専門的な知識が必要です。

無料から有料まで多彩なテーマを用意

Shopifyには無料テーマに加え、150ドルから350ドル程度の有料テーマも提供されています。複数のテーマをインストールして、簡単に切り替えることも可能です。

アプリを使ってランディングページも簡単作成

「Shogun」や「Gempage」などの有料アプリを導入すれば、初心者でもドラッグ&ドロップの操作だけでランディングページを作成できます。ただし、テーマとの互換性や制約については事前に確認が必要です。

プロへの依頼は公式コミュニティページから

Shopifyのサイト構築をプロに依頼したい場合は、公式サイトのコミュニティページ「日本のShopify ExpertsとShopify Plus Partnersの一覧」を参考にしましょう。最低予算は200万円からで、紹介フォームから問い合わせることができます。

搭載機能の比較

STORES と Shopifyの搭載機能を比較（表形式）

ネットショップに搭載されている機能について比較表にまとめました。有料オプションなどもあるため、補足事項もチェックしてください。

サービス名称		STORES （ストアーズ）	Shopify （ショッピファイ）
公式サイト		機能一覧	機能一覧
基 本 機 能	送料詳細設定	◯	◯
	HTML編集	－	◯
	年齢制限	◯	◯※
	パスワード保護	◯	◯
	購入個数制限	◯	◯
	名入れ	◯	◯
	英語表記	◯	◯
	複数配送先指定	－	◯※
	副管理者	－	◯
	外部カート	－	◯
	アクセス解析	◯※	◯
集客・販 促 関 連	クーポン発行	◯	◯
	レビュー機能	◯	◯※
	ポイント機能	－	◯※
	再入荷通知	◯	◯※
	レコメンド機能	－	◯※
	フォローメール	－	◯※
	メールマガジン	◯	◯※
販 売 機 能	予約販売	◯	◯※
	定期販売	◯	◯※
	まとめ販売	◯	◯※
	抽選販売	－	－
	オーダーメイド販売	－	－
	ダウンロード販売	◯	◯※
	電子チケット	◯	－
デ ｜ タ	商品一括登録（CSV）	◯	◯
	商品一括ＤＬ（CSV）	－	◯
連携	オンデマンド販売	－	◯※
	インスタグラム連携	◯	◯
	Googleショッピング連携	◯	◯※
注目機能・連携		「STORES レジ 」を使い、実店舗と在庫連携も可能。	TikTok For Business広告アカウントと連携可能 （TikTokとの連携も一番早かった）
公式サイトで詳しく		STORES	Shopify

補足事項
STORES	※アクセス解析はベーシックプラン限定ですが、Googleアナリティクスがフリープランから設置できるため代用できます。上記以外の気になる機能：電子チケット販売、ニュース作成、ニュース動画埋め込み、FAQ、note for shopping、Googleアナリティクス連携、倉庫サービス、STORESレジ連携、サービスロゴ非表示（ベーシックプラン）など。
Shopify	※ショピファイには、ストアのカスタマイズに活用できる8,000種類以上ものアプリが用意されています。一例、メールマガジン（Shopify メール）は固定費無料で毎月10,000通までは無料、それ移行は1,000通ごとに1ドル（USD）掛かります。標準機能：注文管理、商品管理、多通貨・多言語対応、顧客管理、ストア分析、マーケティング、割引管理、ブログ機能など。

STORESは、無料カートでは希少な「まとめ販売」機能を搭載

STORESは、アパレル系のネットショップでは定番とも言える、まとめ販売（バンドル販売）とセット割引の機能を搭載しています。設定商品は、上画像のように、割引対象になる商品が掲載されるため、クロスセルなども簡単に強化できます。

この機能ですが、無料カートで搭載されているサービスは希少です。ほぼ、有料サービスもしくは、有料オプションなどで提供されています。しかも、シンプルで使いやすいため設定したあとも、商品管理が面倒になる心配もありません。

Shopifyは8,000種類以上のアプリが用意されている

ショピファイには、ストアのカスタマイズに活用できる8,000種類以上（2024年4月時点）ものアプリが用意されています。多彩な機能を持つアプリを組み合わせることで、ビジネスに必要な機能を自由自在に追加できるのが大きな特長です。

販路拡大や業務効率化など、ショップ運営に役立つ人気アプリも数多くそろっています。例えば、GoogleやYouTube、TikTok、Pinterestなどの人気プラットフォームとの連携アプリを使えば、幅広いチャネルでの集客・販促が可能です。

Shopifyは、2021年に国内ECプラットフォームとして最速でTikTok For Businessと連携しました。同社は、新たなプラットフォームが登場した際にも機動的に対応し、最短期間で連携を実現できる点が強みです。最新プラットフォームとの早期連携は、Shopifyの大きなアドバンテージの一つと言えるでしょう。

また、ChatGPTを活用した自動会話アプリなど、最新のAI技術を取り入れたアプリも登場しており、お客様対応の効率化にも役立ちます。在庫管理や配送料金の設定など、バックオフィス業務の省力化につながるアプリも人気です。

8,000種類以上という圧倒的な数のアプリが用意されていることで、ストアオーナーは必要な機能を柔軟に拡張できます。アプリを組み合わせて活用することで、まさに自分だけのオリジナルショップを作り上げられるのが、Shopifyの大きな魅力と言えるでしょう。

実店舗連携とオムニチャネル対応の比較

STORES と Shopifyの実店舗との連携を比較

実店舗やイベントなどで販売予定のある方は、STORESやShopifyと連携するPOSレジを使用することで、注文や在庫情報などをスムーズに管理できます。

同時に、ブランドアプリなどを導入することで、実店舗とECを統合し、オムニチャネルな購入体験をお客様に提供できます。

サービス名称	STORES （ストアーズ）	Shopify （ショッピファイ）
店舗レジ連携	STORES レジ （無料～）	Shopify POS スマレジ （無料～）
オムニチャンネル	STORES・ブランドアプリ	スマレジ×Omni Hub
補足事項	STORESレジで在庫の連携はもちろん、STORESブランドアプリで実店舗とＥＣをつなぐ独自のポイントも作れる。	実店舗とのオムニチャンネル化には、国内ではスマレジ×Omni Hubという組み合わせが定番です。
公式サイトで詳しく	STORES	Shopify

実店舗のデジタル化がまだという方は、お店のキャッシュレス化に最適な以下の記事もあわせてチェックしてください。

「【2024年最新】マルチ決済端末の完全比較！おすすめ機種の機能・導入費用・手数料・口コミまとめ」 では、キャッシュレス決済の導入に役立つ情報が満載です。 気になる方は、ぜひこちらをクリックしてみてください。

また、タブレットPOSレジの導入を検討中の方には「【2024年最新】タブレットPOSレジ徹底比較！おすすめタイプ別・料金と口コミまで網羅」 がおすすめです。 こちらの記事では無料から導入できるタブレットPOSレジをご紹介しています。

サポート体制の比較

STORES と Shopifyのサポート面を比較しました

STORESとShopifyのサポート面に関して比較してみました。万が一のトラブルでの対応など、運営のサポートなども確認しておきましょう。

サービス名称		STORES （ストアーズ）	Shopify （ショッピファイ）
問い合わせ窓口	電話	－※	－
	メール	◯	◯
備考欄		チャットでの問い合わせも対応してます。※新規出店者向けの無料電話相談窓口も提供、実店舗をお持ちの方は「こちら」より、店舗とネットの連携なども無料相談できます。	電話とチャットは英語のみ対応しています。X（旧Twitter）でも日本語でサポートをしています。
公式サイトで詳しく		STORES	Shopify

口コミ・評判｜気になるクチコミをピックアップ

STORES と Shopifyの口コミ・評判をご紹介

STORESとShopifyに関連する、個人的に気になった口コミをピックアップしてご紹介します。

STORESの口コミ・評判

STORESは、操作が簡単という口コミが多いです。パソコンが苦手な方でも使えたという報告もありました。

ネットショップ、STORES使ってるんですが良い感じ。
URL知ってる人しか見れない商品ページ作れたり、決済方法はかなり豊富で、操作が簡単。
「PC苦手・・・。」と、言ってる母や叔母も「これなら私でも使える」と、受注業務をしてくれるようになりました。#STORES　#ネットショップ　#オススメ

— わぐま (@honey_sales38) August 31, 2023

まとめ販売機能がついていることに驚いている口コミもありました。

同じモノまとめ買いや色違いでセットにできないの？の要望多いから機能が欲しいとン十年前からリクエストしても不採用。それが無料のSTORESで簡単に作れる、しかもウチには無くてはならないネクストエンジンに対応してるだなんて... 聞いてないよッ！https://t.co/XVLVLtaGry.

— NUT2 齋藤 (@nut2sai) September 8, 2023

Shopifyの口コミ・評判

外部サービスとの高い連携性能を評価する声が多いです。

Shopifyだから売上が上がるわけではありせん。

ただし、マーケティングツールとの連携やマーチャントの利用しやすさは異常である（すごい）と感じております。

他にもすごいところたくさんあります。

だからShopifyが大好きです。

— Yana@Shopify開発運用 (@pyonpyon_blog) February 10, 2024

Shopifyに導入すべき決済として、Shopifyペイメント、AmazonPay、Paidyをあげるユーザーは多いです。

Shopifyで導入すべき決済方法は、下記の3つ。
・Shopifyペイメント
・AmazonPay
・Paidy
ヒートマップや決済方法をみても、AmazonPayのニーズが強いし、結果的なCVRも上昇するのはわかってるけど、「3.9%+外部取引手数料」が痛いのが前提。… pic.twitter.com/u3trcDXHTr

— ジョー｜EC集客・データ分析 (@joe_ecmarketing) June 19, 2023

まとめ

無料から利用できるネットショップ作成サービス「STORES・ストアーズ」と世界で１番利用されている「Shopify・ショッピファイ」について比較しました。

STORESは、こんな方におすすめ

短期間・低予算で開業したい方に

STORESは初期費用無料、最短1日でネットショップが開設できます。サイト作成もとても簡単なので、あまり時間をかけずにオープンしたい方、低コストでスピーディーに運営を始めたい方に最適です。

操作が苦手な初心者の方に

STORESは誰でも直感的に使えるインターフェースを採用。面倒な設定も一切なく、とにかく簡単にショップ運営ができます。初めてネットショップを始める方や、パソコンが苦手な方にもおすすめです。

国内サポートの充実さを求める方に

STORESは国内開発のサービスなので、日本語による手厚いサポートが魅力。チャットや電話での問い合わせにも丁寧に対応してくれるため、トラブル時も安心です。

実店舗と連携したい方に

STORESにはPOSレジアプリ「STORESレジ」、ポイントアプリ「STORESブランドアプリ」など、実店舗との連携に役立つサービスが充実。オンラインとオフラインをシームレスにつなぎ、オムニチャネル化を目指す方にもおすすめです。

STORES（無料ではじめる）

Shopifyは、こんな方におすすめ

大手プラットフォームで広告を活用したい方に

ShopifyはFacebook、Instagram、TikTokなど人気プラットフォームとの連携が強力。これらのSNSを活用した広告運用やマーケティングを積極的に行いたい方に最適です。

高度なカスタマイズ性を求める方に

Shopifyは、Liquid（リキッド）というテンプレート言語を用いて自由にサイトをカスタマイズできます。オリジナリティあふれるデザインを実現したい方や、細かな仕様変更を施したい方におすすめです。ただし、専門知識やスキルは必要になります。

プランのアップグレードでコストを最適化したい方に

Shopifyの基本料金は比較的リーズナブルですが、外部決済の場合は別途取引手数料がかかります。ただし、上位プランに移行することでこの手数料を削減できるため、売上の拡大に合わせて柔軟にコストを最適化できます。

カスタマイズの時間と手間を惜しまない方に

ShopifyはSTORES以上にサイト構築に時間と手間がかかります。しかし、その分自由度は格段に高いです。自分好みのショップを実現するため、カスタマイズに多くの時間を割ける方に向いているサービスと言えるでしょう。

Shopify（無料体験をはじめる）

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最後まで読んで頂きありがとうございました。

また新しい情報などあれば更新していきます。