MakeShopとShopifyを徹底比較【機能一覧表・掲載】初期費用・決済手数料・機能の違いについて

今時店長

皆さんこんにちは、今時店長です。

今回は、国内最大の流通総額を誇るMakeShop（メイクショップ）と、世界最大級の利用シェアのShopify（ショピファイ）について、基本情報から料金・デザイン・機能について徹底比較してみました。

基本情報を比較（初期費用・月額固定費用）

基本的な情報を比較してみました

申込み前に確認しておきたい基本情報は下記のとおりです。

※指定のない料金は税抜価格です。

--両者の肩書について。

どちらも悪い評判は聞きません。

日頃から、テレビで取り上げられたECを中心にプラットフォームをチェックしていますが、この二つのサービスに関しては、アクセスが集中してつながらないとか重いなどの口コミなども見当たりません。

--Shopifyは日本語ローカライズが完全ではありません。

数年前よりも格段に日本語化されえていますが、未だにインターフェイスやヘルプなど日本語化されていない部分もあります。国産サービスと同じような感覚で使えるわけではありません。

--両者の推奨プランについて。

Shopifyは、ベーシックプランでも基本的な機能に制限はないので充分利用できます。MakeShopは、プレミアムプラン以上を推奨です。ビジネスプランは、デザインも機能的にも制限が多いです。

--MakeShopに必須と思われる３つの追加オプション。

常時SSL化は言うまでもなく必須です。

「ギガプラス10」は、標準100Mから10Gにするオプションです。「メール配信プラス」は申込みしないと、朝10時以外でのメルマガの送信ができません。

--推奨プラン＆オプションで固定費を算出してみました。

Shopifyはドル建てなので為替も影響します。

圧倒的にShopifyが安いわけではありません。

なぜなら、有料の機能もあるからです。一部抜粋してみました。

--初心者にもオススメできるはMakeShopです。

Shopifyは、制作会社が推薦していますが万人向けではありません。中級者以上のスキル、初心者は制作会社などのフォローがないときびしいです。

MakeShopは万人向けです。サイトの制作からサポートまで、国産サービスなのでかゆいところに手が届くイメージです。もちろん、初心者でも扱えます。

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今時店長

すでに経験のある方。たとえば「BASE」などから移転先を探している方には「Shopify」に挑戦してみましょう。費用は抑えられます。

決済手数料を比較

一番利用頻度の高いクレジットカード決済を比較

ネットショップの買物で一番利用頻度の高い、クレジットカードの決済手数料をベースに比較していきます。

--どちらも決済手数料は業界最安値水準です。

MakeShop	Shopify
イプシロン決済 個人:3.6%、法人:3.6% 参照元	Shopifyペイメント 国内：3.4%+0円 海外＆AMEX：3.9%+0円 参照元

MakeShopは、JCBも使えて業界最安値水準です。Shopifyペイントは、JCBには対応していません。両者ともに、業界最安値水準であることは間違いありません。

--クレジットカード決済以外の対応状況。

どちらも主要な決済はほぼ対応しています。

Shopifyは上記以外に、Google Pay、Apple Payなども導入できますが、MakeShopに関しても、 必要であれば PGマルチペイメントを介して導入することもできます。

--入金サイクルはShopifyの方が早い。

入金サイクルは、Shopifyの方が早いです。お店のスタートアップなどで、資金繰りに余裕がない場合には重要な選択要素になりますね。

--実績次第で決済手数料は安くなる。

Shopifyは、最上位プランの「Shopify Plus」は、月額2,000＄と高額ですが、決済手数料は3.15%にまで下げることができます。

一方、MakeShopに関して「GMOペイメントゲートウェイ」も導入できるので、実績と交渉次第ではまだまだ手数料は下がる可能性もあります。

--新規店舗にはShopifyの決済手数料と入金サイクルは魅力的です。

Shopifyは業界最安値水準の決済手数料に加えて、入金サイクルが早いという二つのメリットが魅力的です。新規店舗であれば、資金繰りも円滑にできますね。

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今時店長

MakeShopも業界最安値水準なので甲乙つけがたいです。JCBも導入したい場合には、MakeShopを選びましょう。

デザイン面を比較

デザイン面について比較してみました

どちらのサービスもカスタマイズ性能はトップクラスに高いです。

--有料テンプレートがあるのはShopifyだけです。

MakeShopには、有料テンプレートはありませんがプランで制限があります。

Shopifyは、無料テンプレートでも十分といえる物が多いですが、MakeShopはプレミアムプラン以下のテンプレートはイマイチという印象を受けました。

--どちらも初心者用と上級者用のインターフェイスがあります。

上画像は、MakeShopの初心者向けインターフェイスです。あまり洗練されている印象はありませんが、初心者でも直感的に操作できます。

続いて、Shopifyの商品画面の編集の様子をみてみましょう。こちらのほうが、BASE、STORESに近い最近のインターフェイスを採用しています。

--どちらもHTML・CSSが編集できる。

上画像は、Shopifyの編集画面です。どちらのサービスも、HTML・CSSの編集、開発者向けにAPIなども提供されています。

--Shopify Plusに契約すればチェックアウトページも編集できる。

Shopifyの最高プラン（月額2,000＄）チェックアウトページ（注文ページのこと）も編集できるようになります。たとえば、デフォルトにない入力フォームを追加したり、配送先の国で決済手段を変更したりできます。

--商品登録画面も比較してみました。

MakeShop	Shopify
▲クリックで拡大	▲クリックで拡大

どちらも初期設定の状態ですが、二つのサービスの違いがわかりますね。

MakeShopはそのままの状態でかなり詳細な設定ができる。Shopifyは必要な機能を追加していく形になります。商品画像の登録はShopifyの方が使いやすいです。

--MakeShopもカスタマイズ相談会なども開催している。

MakeShopに関しても、別途費用は掛かりますが独自のカスタマイズも可能です。カスタマイズに関する相談会なども実施されています。

--初心者でも使いやすいのはMakeShopです。

初心者でも簡単に作れるのは、日本語ヘルプなども充実しているMakeShopです。新規オープンに関しては、電話サポートに相談することもできます。

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今時店長

先日、自社ECを外注した知人の話によると、いくつかの業者に見積もりをお願いしたところ、Shopifyの方が安かったそうです。

機能を比較（一覧表・注目機能）

両サービスの機能を比較してみました

二つのサービスのネットショップに関する機能について比較してみました。

--Shopifyの機能は豊富だが導入にはスキルが必要。

Shopifyの機能は、全部で2,500以上あります。ただし、その大部分はサードパーティが開発したものなので、ヘルプが英語のものや日本語に対応していないものなども多く含まれています。

MakeShopの注目機能をピックアップ

--MakeShop経由でYahooショッピングに出品できます。

MakeShopでは、価格.com、Yahoo!ショッピングなどのマーケットに、MakeShopが仲介する形で出品することができます。

商品が実際に売れた場合には、上記のように販売手数料が掛かりますが、実際に出店する手間を考えれば十分活用できます。

--MakeShopの複数配送先指定について。

複数配送先指定とは、一回の注文で複数人の住所に商品を配送する機能のことです。ギフト（お中元、お歳暮など)には必須の機能と言えるでしょう。

MakeShopにはこの機能がありますが、Shopifyは有料プラグインを利用しないと対応できません。

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今時店長

複数配送先指定は、注文を途中で中断してしまう「カゴ落ち」に影響します。その影響は想像よりも大きいですよ。

Shopifyの注目機能をピックアップ

--Shopifyと楽天市場で注文・在庫を連動できる。

2020年4月に、Shopifyと楽天市場の商品登録、注文、在庫などが連動できる無料アプリがリリースされました。

この機能を利用すれば、多店舗管理システムを導入しなくても、楽天と自社ECという二つのサイトを一元管理できます。

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今時店長

Shopifyは他社サービスとの連携が早いです。それだけ業界的にも注目されているサービスだと言えそうですね。

サポートを比較

圧倒的にMakeShopの方が充実している

数あるネットショップ作成サービスでも、トップクラスにサポートは充実しています。電話サポートはもちろん、ほぼ毎日のようにセミナーも開催されています。

セミナーは、会場セミナーのほかに、無料で参加できるオンラインセミナーもあります。新規出店者向けの個別相談もオンラインで実施されています。

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今時店長

基本無料サポートですが、要望があれば広告運用など有料サポートも提供されています。

今回のまとめ

今回は、国内最大の売上高を誇るMakeShop（メイクショップ）と、世界最大の利用シェアを誇るShopify（ショピファイ）について、基本情報から料金・デザイン・機能について徹底比較してみました。

--結局どちらのサービスがオススメなの？

初心者が自分で作成して管理できるのは「MakeShop」です。国内ネットショップASPで流通総額第一位、この肩書のどおりのサービスです。

サポート面は全サービスで一番充実しています。紙製のマニュアル、電話サポート、オンラインでのセミナーも毎日のように開催されています。

「Shopify」は、過去に経験のある中級者以上の方、または、制作会社に依頼を検討している方の選択肢になります。初心者向けのサービスではありません。

合計料金は、有料アプリもあわせて比較してみてください。有料アプリは多くはありませんが、値上げの事例もあるのでそのあたりも考慮しておきましょう。

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ココナラ「ECサイト構築・商品登録撮影・代行」

というわけで今回はここまで。
また新しい情報などあれば更新していきます。