今回は、インターネットで利用できるモール型のECサイト（楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、au Payモールなど）についてまとめてみました。
このページを読んでいただければ、各サービスの特徴から料金まで重要なポイントを比較しながら確認することができます。ぜひ、参考にしてみてください。
基礎知識
モール型ECサイトとは
モール型ECサイトとは、一つのサイトに複数のネットショップが出店する形態のことです。ネットモール、オンライモールなど、いろいろな呼び方があります。
とくに会員数の多い４つのサービスに注目しよう。
４つのサービスとは、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、auPAYモールです。楽天市場、Amazonは、年商３兆円をこえる、国内最大級のマーケットです。
それに続くのが、Yahoo!ショッピングです。PayPayと連携して会員数を伸ばしています。最後はauですが、こちらは携帯事業者として知名度に期待しましょう。
モール会員はモール以外で買物をしない。
楽天会員は、楽天市場、Amazon会員は、Amazon以外では、ほとんど買物をしません。リピート率の高いヘビーユーザーほど、その傾向は強いです。
自社ECとモールでは集客するターゲットが違う。
モールではモールのお客様。自社ECでは、検索エンジンとSNSでのお客様がターゲットになります。つまり、別のお客様だと考えたほうがいいです。
楽天で買えるなら移転先で買物はしません。
楽天市場から自社ECに移転した場合。自社ECに顧客を誘導できるのは、自社ブランド製品を販売しているお店だけです。楽天で買えるなら、楽天から出ません。
モール型ECサイト比較
４大モールを比較してみました
事業規模を比較
名称 | 売上高 | 出店数 |
3.9兆円（2019） 楽天トラベル等含めて | 5万店舗（2020） | |
推測3.4兆円（2019） | 17.8万店舗（2015） | |
8,519億円（2019） | 87万店舗（2019） | |
推測1,287億円（2019） | 1.5万店舗（2019） |
同じタイミングで、公式サイトが正確な数値を報告しているわけではありません。あくまでも参考値ですが、各サービスの事業規模は知ることができます。
料金を比較
名称 | 初期費用 | 月額費用 | 月商100万円 販売時の費用 |
60,000円 | 50,000円 | 10.4% | |
無料 | 4,900円 | 8%～15% | |
無料 | 無料 | 5.6% | |
無料 | 4,800円 | 10% |
楽天市場：スタンダードプラン（客単価3,000円）、Amazon：大口出店プラン、au Payマーケット：コミコミ出店プラン（アフィリエイト含まず）の試算結果です。
注目ポイント
注目してほしい４つの事柄
Amazonのみ出店ではなく出品です
Amazonは、出店ではなく出品です。モールにお店を開くというよりも、Amazonに商品を置いてもらうイメージだと考えてください。
楽天市場は、出品ではなくて出店です。店舗もデザインして総合的にプロデュースすることで、お店の名前も売ることができます。
- 出品・・・手軽だがお店のブランド化には向いていない。
- 出店・・・手間は掛かるがお店をブランド化できる。
集客力が高いのはAmazonと楽天市場です。
上画像は、2020年4月における、ニールセンのオンラインショッピングのサービス利用状況を調査したデータです。 参照元
１位のAmazon、２位の楽天市場、いずれも１ヶ月の利用者数が5,000万人以上。大きく差をあけて、Yahooショッピングがつづくような状況にあります。
料金が安いのはYahooショッピングです
Yahoo!ショッピングは、初期費用、固定費、売上ロイヤリティ無料です。楽天、Amazon、auよりも、料金だけで比較すると圧倒的にお得です。
売上に対してライバルが少ないのは楽天市場です
Yahoo!ショッピングは、出店無料のため参入障壁は低いと考えていいでしょう。売上高8,519億円に対して、87万店舗の出店数があると言われています。
一方、楽天市場は、売上高3兆円に対して、出店数はわずか5万店舗ほどしかありません。検索上位に入るためのハードルは、楽天市場の方が低いと言えそうですね。
各サービスを解説
楽天市場
総会員数１億人以上の巨大モール。
楽天の会員数は１億人をこえています。楽天カード、楽天ペイ、楽天モバイルなど、普段の生活で獲得したポイントの使いみちとしての利用にも期待ができます。
食品・産直品のマーケットシェアは”41.9%”を誇る。
マーケットの信頼感を図る指標として使えるのが「食品の売れ行き」です。名前も知らない、はじめてみたお店では食品は買いませんよね。
楽天市場は、ネット通販全体における”41.9%”のシェアを獲得しているという調査結果があります。※通販・eコマースビジネスの実態と今後2020より。
楽天市場出店の基本情報
サービス名称 | 楽天市場 |
運営事業者 | 楽天株式会社 |
売上高（参考値） | 3.9兆円（2019）楽天トラベル等含めて 参照元 |
出店数（参考値） | 5万店舗（2020） 参照元 |
物流倉庫・発送代行 | |
ドロップシッピング運用 | 可能 |
外部リンク | 不可 |
楽天市場出店の料金
固定費
初期費用 | 60,000円 |
月額費用 | がんばれプラン！：19,500円 スタンダードプラン：50,000円 メガショッププラン：100,000円 |
プランについて
月商140万円以上でスタンダードプラン推奨です。メガショップは、商品数と画像容量が無制限になります。詳細はこちら：楽天市場の出店プラン（公式）
販売時に掛かる費用割合（月商100万円の場合）
合計 | 10.4% |
内訳 | システム利用料、ポイント原資、アフィリエイト利用料、楽天ペイ利用料（決済手数料）を含める。 |
参照元 |
条件
プラン：スタンダードプラン、月商：100万円、客単価：3,000円、ジャンル：ファッションでの試算結果です。
売上が伸びれば販売費用の割合は減る。
上の条件に加えて、スタンダードプランの月額固定費（50,000）を足して、さらに売上を伸ばした場合の試算値になります。売上に応じて、費用の割合は減ります。
- 月商50万円・・・20.4%
- 月商100万円・・・15.4%
- 月商300万円・・・10.0%
- 月商500万円・・・9.7%
- 月商1,000万円・・・9.4%
- 月商5,000万円・・・8.9%
- 月商1億円・・・8.7%
参考データ
３つのプランの比較表
プランの変更は、出店審査後とプラン満期のタイミングだけです。とくに、がんばれプランは一年契約なので注意してください。
初回のお支払いに関して
がんばれ！プランは12ヶ月、スタンダードプランは6ヶ月、メバショッププランは6ヶ月、初回は月額出店料をまとめて支払うので確認しておいてください。
楽天ペイ利用料の料金テーブル（試算データに含まれている）
楽天ペイの利用料（決済手数料）は、最大3.5%～最小2.5%で変動します。月間決算高、平均決済単価の二つが高いほど負担する料率はさがります。
楽天アフィリエイトのジャンル別テーブル（試算データに含まれている）
びっくりする料率ですが、クッキーが24時間限定なので発生率はそこまで高くありません。また、1回の注文で1,000ポイントという上限もあります。
楽天市場出店はこんな方におすすめ
- とにかく短期間で結果を出したい方。
- お店をブランド化して認知度をあげたい方。
- 食品や高級品など信頼感が必要な商材を販売する方。
-
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Amazon出品サービス
国内最大級の利用者数を誇るサービス。
Amazonの月間ユニークビジター数は、デスクトップは約1,326万人、モバイルは約4,306万人という推計が報告されています。※2021年1月時点。
１番手軽で簡単に販売することができる。
他社モールと比較しても１番手軽で簡単に販売ができます。FBAを利用すれば、商品の保存から注文処理、配送、返品まで代行してもらうことも可能です。
Amazon出品サービスの基本情報
サービス名称 | Amazon出品サービス |
運営事業者 | アマゾンジャパン合同会社 |
売上高（参考値） | 推測3.4兆円（2019） 参照元 |
出店数（参考値） | 17.8万店舗（2015） 参照元 |
物流倉庫・発送代行 | |
ドロップシッピング運用 | 不可 |
外部リンク | 不可 |
Amazon出品サービスの料金
固定費
初期費用 | 無料 |
月額費用 | 小口出品プラン：無料 大口出品プラン：4,900円 |
プランについて
料金プランは、小口出品プラン、大口出品プランの二種類あります。毎月50点以上の商品を販売する方には、大口出品プランが推奨されいます。
販売時に掛かる費用
小口出品プラン | 大口出品プラン | |
基本成約料 | 商品ごとに100円 | 0円 |
販売手数料 | 8%～15% | |
販売手数料（カテゴリー別）
※2021年1月時点
販売する商品カテゴリごとに販売手数料が違います。食品、衣類（ファッション）などは、金額でも手数料が変わるのでよく確認しておきましょう。
カテゴリー別成約料（メディア商品）
本、CD・レコード、DVD、ビデオなど。メディア商品の販売には、小口出品、大口出品、いずれも商品ごとにカテゴリー別成約料が掛かります。
Amazon出品サービスはこんな方におすすめ
- お手軽にモールでの販売をはじめたい方。
- お店としてのブランディングが不要な方。
- Amazonの物流サービス（FBA）を利用したい方。
Yahoo!ショッピング
初期費用・固定費無料で出店できる。
Yahoo!ショッピングは、初期費用、固定費、売上ロイヤリティ、全て無料です。売れたときに、決済手数料、ポイント、アフィリエイの費用が発生します。
関連：PayPayモールとは
2019年に追加された、厳選されたショップだけを対象にしたモールです。こちらも、Yahoo!ショッピングの検索結果に表示されます。
Yahooショッピングの基本情報
サービス名称 | Yahooショッピング |
運営事業者 | ヤフー株式会社 |
売上高（参考値） | 8,519億円（2019） 参照元 |
出店数（参考値） | 87万店舗（2019） 参照元 |
物流倉庫・発送代行 | － |
ドロップシッピング運用 | 可能 |
外部リンク | 可能 |
Yahooショッピングの料金
固定費
初期費用 | 無料 |
月額費用 | 無料 |
プランについて
プランは一つだけです。過去には「ライト出店」というプランもありましたが、現在は「プロフェッショナル出店」に統合されました。
販売時に掛かる費用割合
合計 | 5.6% |
内訳 | ストアポイント原資、キャンペーン原資、アフィリエイト報酬・手数料、決済手数料、を含める。 |
参照元 |
条件
月商100万円での試算結果です。
参考データ
料金まとめ
ストアポイント、アフィリエイト報酬は増やすこともできます。
決済手数料
決済手数料は固定なので、売上が伸びても負担割合は減りません。
アフィリエイト報酬
アフィリエイト報酬は最低1%～50%まで設定できます。バリューコマース経由での支払いなので報酬原資の30%の手数料が掛かります。
MakeShop経由でも手数料11%で出品できる。
国内最大の流通総額をほこるネットショップ作成サービス「MakeShop
」経由での出品も可能です。売れた場合にのみ、11%の手数料が差し引きされて入金されます。
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Yahoo!ショッピング出店はこんな方におすすめ
- 初期費用をおさえて出店したい方。
- ソフトバンク及びPayPayに関する商圏に参加したい方。
- すでに他社モールで実績をあげている店舗の方。
au PAY マーケット（旧：au Wowma!）
au会員にアプローチすることができる。
auグループが運営するマーケットです。2020年5月に「au Wowma!」から「au マーケット」に名称を変更して現在に至ります。
他社モールの商品データ（CSV）を一括登録できる。
楽天市場、Yahoo!ショッピグ、などで登録されている商品データ（CSV）を変換して、一括登録できるツールの提供があります。
au PAY マーケット出店の基本情報
サービス名称 | au PAY マーケット |
運営事業者 | auコマース&ライフ株式会社 |
売上高（参考値） | 推測1,287億円（2019） 参照元 |
出店数（参考値） | 1.5万店舗（2019） 参照元 |
物流倉庫・発送代行 | － |
ドロップシッピング運用 | 可能 |
外部リンク | 不可 |
au PAY マーケット出店の料金
固定費
初期費用 | 無料 |
月額費用 | プラン共通：4,800円 |
プランについて
コミコミ出店プラン、シンプル出店プランの二つあります。コミコミは株式会社ペイジェントの決済手数料も含まれたプランで推奨されています。
販売時に掛かる費用割合（月商100万円の場合）
合計 | 10% |
内訳 | 成約手数料（決済手数料）、ポイント手数料が含まれます。※アフィリエイト報酬は含まれていません。 |
参照元 |
条件
プラン：コミコミ出店プラン、月商：100万円、ジャンル：レディースファッションでの試算結果です。
2020年10月にアフィリエイト報酬が変更されました。
売上計算シミュレーション値に含まれないので注意してください。
2020年10月1日より、これまで通常1%だったアフィリエイト料率が、商品ジャンルごとに2%～8%に変更されました。それなりに、大きな負担になるので要確認です。
参考データ
コミコミ出店プランの手数料
売上に応じて手数料の割合は減りますが、多く減るのは5,000万円以上からとハードルは高いです。決済手数料も含まれています。
au Payマーケットはこんな方におすすめ
- au会員にアプローチをしたい方。
- すでに他社モールで実績のある方。
- 競合する店舗が少ない商材を販売する方。
今回のまとめ
今回は、インターネットにあるモール型のECサイト（楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、au Payモールなど）についてまとめてみました。
どこに出店するのがオススメですか？
食品に関しては、インターネット通販で約４割のシェアを占める「楽天市場」を推奨します。見た目だけで判断つかない商材はマーケットの信頼感が求められます。
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