2020年版｜モール型ECサイトの出店費用と特徴を徹底比較［楽天、Amazon、Yahoo!、au PAY マーケットなど］

今時店長

皆さんこんにちは、今時店長です。

今回は、モール型ECサイトについて、過去の経験をもとにいつくかのサービスを比較しながら解説していきます。

こんな方におすすめの記事

最近のできごと

2020年5月21日より、au Wowma！の名称がau PAY マーケットに変更されました。

au Wowma！→ au PAY マーケットに名称が変更されました。https://t.co/heUFSpwruA

— 今時店長@いまどきのネットショプ開業講座 (@DRMjFRPxmh43Ulo) May 21, 2020

今どきのモール型ECサイト事情

４つのモール型ECサイトが人気がある

今どきの状況としては、国内のモール型ネットショップで人気が高いのは、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケットの４種類です。とりあえず、４大モール型ECサイトと言う形で解説していきます。

４大モール型ECサイトの特徴を比較

４大モール型ECサイトの特徴を比較すると下記のとおりです。

Amazonのみ出店ではなくて出品です、フリマアプリやオークションにイメージは近いです。

一番注目してほしいのは、集客の部分で楽天市場とAmazonが二強という状況です。それをYahoo!が追従していますが、無料サービスのためライバルが多いという状況です。

４大モールの手数料を比較

月商100万円での手数料を比較すると下記のとおりです。

※1.スタンダードプラン、※2.コミコミ出店プラン、※3.大口出品プラン

売上などで手数料は変わりますが、順位はおおむねこのままですね。

４大モールの特徴を解説

楽天市場への出店

楽天市場は国内最大級のモール型ECサイトです。

登録会員数一億人以上、国内流通総額は３兆円（※2019年）を超えています。

一店舗あたりの平均月商に関しても418万円（※2014年）と他のモール型ECサイトよりも高い実績をあげています。

出店店舗数は、2019年3月時点で4.3万店舗なので、 Yahoo!ショッピングの87万店舗以上（2019年）、Amazonの20万店舗（2018年）と比較すると、競合店舗は少ないとも言えるでしょう。

会員の性別・年齢などに大きな偏りがないため、ファッション、インテリア、食品、コスメ、家電など、幅広い商品ジャンルでの売上が期待できます。レンタル商材や体験型コンテンツまで販売することができます。

楽天市場（出店資料請求はこちら）

楽天市場の出店費用・料金プラン

▲クリックで拡大

楽天市場の出店プランは全部で４種類あります。

ライトプランはお試しプランなのでとりあえず除外すると実質は３プランです。

まず、初期費用として全プランで６万円（税抜）掛かります。

月額出店料は先払いなので、初回の支払い金額は上記を参考にしてください。

▲クリックで拡大

各プランごとに、月額出店料、システム利用料が異なります。

がんばれ！プランと、スタンダードプランの選択については、月商132万円以上からスタンダードプランが試算結果では推奨されています。

例外になりそうなケースだけあげておくと、客単価が高い場合です。この場合には、月商132万円を超えた場合にも、がんばれ！プランがお得になる可能性は大いにあるといえるでしょう。

月商100万円スタンダードプランで試算した結果は下記のとおりです。

シミュレーション結果によると、売上金額に対して10.4％の手数料が掛かるという結果になりました。

ただし、勘違いしないように！これはあくまでもランニングコストです。これにさらに、月額の固定費が追加されます。

というわけで、固定費も追加した結果は下記のとおりです。

なかなかの負担金額ですね・・。苦笑

月商100万円と300万円で負担割合に大きな差がありますね。

最低でも月商100万円、競合店と戦うには月商300万円は無いときびしいという印象を受けました。

これはあくまでもベースの試算で広告などを使えばさらに負担は増えます。

新規出店から、いかに早く月商300万円に到達できるかがカギになりそうですね。

楽天市場（出店資料請求はこちら）

今時店長

費用のハイリスク・集客力のハイリターンが楽天市場です。

楽天市場の出店について［体験談・感想など］

＞楽天市場に出店したら売れますか！？

現状では、楽天市場が一番売れます。

過去に、楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット（旧au Wowma!）、Amazonと同時にいくつかの店舗で出店してきた経験がありますが、一番売れるのは楽天市場です。

近年では、Yahoo!ショッピングなども売上は伸ばしてきていますが、現時点では楽天市場が一番売れるという印象に変りありません。

＞楽天市場への出店はどんな方におすすめなのか！？

それはズバリ、短期間で結果を出したい方ですね。

楽天市場のメリット・デメリットは単純明快です。

どちらも間違いなくナンバーワンです。

最短の成功もあれば、最短での失敗=退店もあるというわけです。

上記で料金を計算したとおり、売上100万円程度では手数料が高くてどうにもなりませんので、手数料負担が少なくなる月商300万円あたりを目指して出店しましょう。

商材に自信があるのなら楽天市場を選べば間違いありません。

＞楽天市場とYahoo!やAmazonの違いとは！？

決定的な違いは、モール自体の持つ信頼感ですね。

楽天市場は他の二つのモールと比較して出店審査がきびしいです。そのため、不信感を感じるような店舗や商品なども少ないですよね。

基本料金が高いことも新規参入のハードルを高くしていますね。

その結果として、楽天市場に出店しているという時点である程度の信頼感を獲得できるため、新規店舗でも高額商品が売れやすくなるわけです。

もちろん、Yahoo!、Amazonでも高額商品は売れますが、新規店舗が出店して実際に売れるまでの時間の話です。

二つのモールは信頼を得るのにそれなりの時間を要しますが、楽天市場は新規店舗でも売れる可能性は高いです。

楽天市場（出店資料請求はこちら）

今時店長

まず最初に出店するならば、楽天市場がオススメです。

＞楽天市場と注文や在庫が連携できるサービスはありますか？

世界最大級の利用シェアを誇るネットショップ作成サービスの「Shopify」には、Shopifyで作った自社ECサイトと、楽天市場で商品登録や注文などを総合管理する機能が提供されています。

この機能は、上アプリを追加インストールして利用することができます。このアプリは無料です、月額費用なども掛かりません。

Shopify（無料体験はこちら）

今時店長

楽天市場と自社ECで運営するならば、Shopifyの連携機能は魅力的ですね。Shopifyに関しては、下の記事で詳しく解説しています。

Yahoo!ショッピングへの出店

2013年にYahoo! JAPANの新戦略「eコマース革命」により固定費・売上ロイヤリティが全額無料化されました。

その影響で出店希望者が殺到して店舗数も急増、2019年3月には87万店舗を越えてさらに増え続けているようです。

2019年には大きな変更が３つありました。

１つ目は、2019年6月末で「ライト出店」は全て閉店して「プロフェッショナル出店」だけに統合されました。２つ目は、同時期に会員ポイントを、TポイントからPayPayボーナスに変更されています。

３つ目は、2019年10月頃には、有名店舗だけが出店できる「PayPayモール」をYahoo!ショッピング内に出店。PayPayモールにはファッション通販サイト「ZOZO」が所属しています。

最後に、もう一つYahoo!ショッピングの特徴ですが、他のモールと違い外部リンクを貼ることが出来ます。SNSのアカウント、自社本店サイトのリンクなども貼り付ける事ができます。

Yahoo!ショッピング 出店資料請求

今時店長

PayPayモールへは超大手限定プランなので解説しません。

Yahoo!ショッピングの出店費用・料金プラン

▲クリックで拡大

Yahoo!ショッピングで負担する手数料は上記のとおりです。

初期費用、固定費、システム利用料、売上ロイヤリティは無料です。

上記明るく表示されている、トアポイント、キャンペーン、アフィリエイト、アフィリエイトに加えて、決済サービス個別手数料を負担することになります。

決済サービスの個別手数料の負担額は下記のとおりです。

決済手数料も安いですね。

続けて、月商100万円で掛かる費用を試算してみました。

全ての手数料を合計しても約5.6%という試算になりました。かなり安いですね。

ちなにみ、売上金額に対する個別のロイヤリティなどもないため、売上は1,000万円でも1億円でも約5.6%で変りません。

Yahoo!ショッピング 出店資料請求

今時店長

４大モール型ECサイトでも圧倒的に手数料は安いです。

MakeShop経由でも、Yahoo!ショッピングに出品できます。実際に売れた場合には「11％」の手数料が掛かります。あわせて、チェックしてみてください。

Yahoo!ショッピングの出店について［体験談・感想など］

＞本当に初期費用・固定費は無料ですか！？

本当に初期費用・固定費無料です。

ただし、Yahoo!ショッピングの出店数65万店舗（2018年時点）に新規で参入して、売上をあげるには、アイテムマッチ、ストアマッチなどの広告購入は必須です。

Yahoo!ショッピングが無料化された際に、出店希望者が多すぎて一時入会募集がストップしたのですが、楽天市場に出店している店舗は優先的に出店できました。つまり、人気店舗は、楽天市場からの二号店が多いというわけです。

＞Yahoo!ショッピングは売れますか！？

売上は伸びています。

Yahoo!ショッピングの売上は、2015年は年間国内流通総額は4,575億円、2019年は7692億円に増加しています。

Yahoo!ショッピングの「5のつく日」など、定期イベント時での売上もあがっているので、固定客がついたサインだと考えていいでしょう。

＞Yahoo!ショッピングはどんな店舗にオススメ！？

無料なのでとりあえず出店するという選択肢もありですね。

自社サイト、楽天市場、Amazonなどで実績がある場合には、Yahoo!会員を取り込むつもりで広告費を掛けなくても出店しておきましょう。

Yahoo!ショッピング 出店資料請求

今時店長

Yahoo!ショッピングは参入障壁は低いのですが、売上をあげるためのハードルは高めです。

au PAY マーケットへの出店

au PAY マーケット（エーユーペイ）は、KDDIが運営しているモール型ECサイトです。

歴史をたどると、旧ビッターズ→Denaショッピング＆auショッピングモール→Wowma!→2019年au Wowma!→2020年5月au PAY マーケットに改名して現在に至ります。

2014年、Yahoo!ショッピングの無料化の影響で、出店数が4143店舗まで減少していましたが、2017年から2018年にかけて、大規模に無料出店キャンペーンを実施したことで、2019年3月には15,000店舗にまで復活しています。

KDDIのサービスなので、auのケータイを利用している利用者が主な顧客です。

au PAY マーケット出店資料請求

今時店長

auケータイの利用者数を考えれば、こんなものじゃないはず。

au PAY マーケット出店費用・料金プラン

au PAY マーケットには「シンプル出店プラン」、「コミコミ出店プラン」という、二つの出店プランがあります。

コミコミ出店プランは、成約手数料に決済手数料まで含まれたプランです。シンプル出店プランは、出店者側で別途決済サービスを契約して利用するタイプです。

どちらのプランは、初期費用は無料、月額固定費はどちらも4,800円（税抜）です。契約はどちらも、一年契約で途中解約はできません。

シンプルプランが残されているのは、すでに、コミコミ出店プランが登場する前から出店している店舗向けですね。

色々な決算代行サービスの利用を踏まえて計算してもらうとわかりますが、コミコミ出店プランの方が若干安くなるように考えて設定されています。

▲クリックで拡大

出品カテゴリごとに手数料率が変わります。

Amazonの販売手数料も意識しつつ、au PAY マーケットに出品が少ない商材は手数料が安いという印象も受けました。

送料に関しても、決済手数料は掛かります。ちなみに、シンプルプランの場合についても、送料に対して成約手数料が掛かるため、送料負担分だけシンプルプランがお得になるということもありません。

月商100万円にてレディースアパレルにて試算してみました。

みてわかるとおり、手数料は１０％です。

月商5,000万円売り上げれば、最低料率6.5％までさげることができます。

au PAY マーケット出店資料請求

今時店長

手数料は全体的にAmazonを意識してる感じがしますね。

au PAY マーケットへの出店について［体験談・感想など］

＞実際のところ売れますか！？

以前よりは売れているが客単価は低い。

Denaショッピング時代よりも確実に売れるようになりましたが、依然として他モール型ECサイトには遠く及びません。あまり高額商材が少ないことも影響していますが、全体的に客単価は低めです。

＞au PAY マーケットのメリットはありますか！？

ライバルの出店が少ない商材はあります。

レディースファッション、食品などの商材は増えましたが、まだまだ、インテリアや家電などの商品掲載は少ないです。とはいえ、現状ではそのあたりはあまり売れている印象がないので難しい部分ではあります。

楽天市場、Yahoo!ショッピングのイベントの谷間にイベントがある。

楽天市場、Yahoo!ショッピングは月初、月末にイベントが多いのですが、au PAY マーケットはそれを避けているためか、中頃にポイント還元祭などのイベントが実施される傾向にあります。発送担当のアルバイトなどに、暇な時間を与えることなく仕事してもらえます。

＞au PAY マーケットの将来性はどうですか！？

2018年、2019年よりも若干トーンダウンしているような。

あくまでも個人的な感覚ですが、2018年、2019年あたりは、割引クーポンの配布なども頻繁でしたが、最近は若干トーンダウンしている感じはあります。

ただし、au WALLETポイントと、Pontaポイントの統合が発表されているので、そのあたりがどのように影響するか気になるところです。

au PAY マーケット出店資料請求

今時店長

Pontaポイントの受け皿になれば恩恵はそれなりに期待できかな・・・。期待です。

Amazonへの出品

国内トップクラスの訪問者数をを誇るマーケットです。

Amazon.co.jp の月間ユニークビジター数は、デスクトップで約1,734万人、モバイルは約3,856万人と推計されています。

Amazonでは商品カテゴリーごとに販売できる商品のコンディションが定められています。商品カテゴリーによっては、新品以外に、中古品、コレクター商品、再生品なども販売することができます。

Amazonには、別途手数料を支払うことで商品の保管から配送まで全て代行してくれるフルフィルメント by Amazon（FBA）というサービスがあります。

このサービスを利用して販売すると、Amazon会員にはおなじみの「Primeマーク」が表示されて、プライム会員は無料の配送特典などを受けることができます。

「Primeマーク」をつけるには「FBA」のほかに、店舗側の実績だけを認められた店舗だけが参加できる「マケプレプライム」というプログラムもあるのであわせて確認しておきましょう。

Amazon出品

Amazonの出品費用・料金プラン

Amazon出品には、小口出品と大口出品という二つのプランがあります。

小口出品は固定費は無料、大口出品は月額4,900円の固定費が掛かります。

大口出品だと、一括出品ツール、注文管理レポート、出品者独自の配送料金とお届け日時指定の設定、法人向け販売機能の利用なども使えます。

現在の出品プランは管理画面より確認できます。

大口出品は登録するとすぐに月額料金の請求があります。

大口出品→小口出品に変更はいつでも変更できますが、小口出品→大口出品は一時的に中止されていて出来ないこともあるので注意してください。

実際に商品が売れた場合には「基本成約料＋販売手数料」が掛かります。

小口出品は固定費無料ですが売れた場合には、一取引ごとに100円掛かるため手数料は負担する手数料はとても高額になります。

販売手数料は下記のとおりです

▲クリックで拡大

商材カテゴリごとに、8%～15%の販売手数料が掛かるというわけです。

2021年2月28日までは、販売手数料割引のプロモーションが実施されているため、変更後の販売手数料が一時的に適用されているカテゴリもあります。

ちなみに、売上金額に関係なく販売手数料は一律なので、月商100万円でも1,000万円でも料率自体は変りません。

また、本、CD、DVDなどメディアの販売については、 上記の販売手数料に加えてカテゴリー成約料も発生します。

Amazonプライム会員からの注文の多い「primeマーク」をつけるには、フルフィルメント by Amazon（FBA）、または、マケプレプライムを利用する必要があります。

商品の保管から発送まで代行してくれるサービスです。

マケプレプライムは実績に応じて申し込みができます。要件をみなしていると、Amazonから営業の電話が来ることが多いです。

Amazon出品

今時店長

プレミアム価格（定価よりも高い価格）での販売が目的な転売ユーザーもたくさんいます。

Amazon出品について［体験談・感想など］

＞Amazonと楽天の違いはどこですか！？

Amazonは出品、楽天は出店です。

楽天市場は出店なので、楽天市場内にお店を作るイメージです。店舗ごとにトップページを制作して、商品ページも自由にカスタマイズして作り込む事ができます。店舗のブランド化、リピーターの獲得などには最適な方法です。

Amazonは出品なので、Amazonという一つの店舗に出品しているわけです。メルカリ、ヤフオクなどにイメージに似ています。時間を掛けずに簡単に出品できます。

Amazonは物流システムが凄い

Amazonには、別途手数料を支払うことで商品の保管から配送まで全て代行してくれるフルフィルメント by Amazon（FBA）というサービスがあります。

FBAに荷物を預けると「Primeマーク」つきます。プライム会員であれば、Amazonからの発送であれば、合計2,000円以上の買い物で送料無料になるという特典があります。つまり、お客様も優先的に買い物に利用するというわけです。

＞Amazonは売れますか！？

商材によります。

Amazonでは、見た目だけで魅力が伝わらない商材は売れにくいです。具体的に例をあげると、食品、美容、健康など、商品説明が必要な商材のことですね。

逆に売れやすいのは、JANコードなど製品コードのついた商材です。具体的に言うと、日用品、電化製品、ゲームなどですね。よく知られた商品であれば売れます。

アパレルは見た目で売れる商品なのですが、Amazonに関しては出品してもあまり売れません。これは、ユーザーがAmazonで服を買うという認識がないこと、お店としてのブランディングが難しいということなどが理由だと考えられます。

「野菜なのに売れている」という商品を見かけることもありますが、すでに、楽天市場などで実績のある店舗が大部分です。楽天市場などで店舗名が認知されているならば、Amazon出品は販路拡大も難しくはありません。

カートを取らないと売れない。

Amazonでは、一つの商品を複数の店舗で販売する「ショッピングカートボックス」という仕組みがあります。その商品で一番目立つ位置に表示された状態を「カートを取る」と表現します。

カートを取る基準は公開されていませんが、運用実績や購入者からの評価が影響すると言われています。

＞Amazon出店の注意点はありますか！？

Amazon.co.jpという最強のライバル店舗が存在する。

これはそのままの意味ですね。Amazonと競合するような商材はきびしいです。まず上記で紹介した「カートを取る」ことについても優遇処置がされています。それに加えて、Amazonの信頼感と価格なので太刀打ちできません。

Amazon出品

今時店長

最大のリスクはアカウント停止です。外資系企業のため、若干融通がきかないというか、理由もよくわからないこともあります。

上記以外のモール型ECサイト

あわせて確認しておきたいECモールをピックアップ

上記で紹介した４つのモールに出店している方に、次の出店先として確認してほしい二つのモールをご紹介します。

QOO10

元は韓国Gmarketの日本版でした。2012年5月に「Qoo10」に変更して、2018年にeBayが買収して現在の形になります。

2018・2019年には数回程度ですが、テレビＣＭも入れています。あわせてイベントなども実施、割引クーポンなども配布しています。

客単価は、レディースの小物などが売れ筋なので高くありません、共同購入が若干ですが盛り上がりつつあります。

出店に関する費用は、初期費用無料、月額無料で売れた場合にのみ、成約手数料6～10％のみ掛かります。手数料はとても安いです。

ポンパレモール

リクルートグループのモール型ECサイトです。

リクルートグループのサービス、じゃらん、ホットペッパーなどで獲得したポイントの受け皿として用意されたモールです。

2019年7月より料金プランが改定されて、月額固定費0円でシステム利用料は2.5%に変更されています。

Pontaポイントはau WALLETポイントと統合される予定なので、そのあたりの動向が気になるところです。

今回のまとめ

今回は、モール型ECサイトについて、過去の経験をもとにいつくかのサービスを比較しながら解説しました。

もう一度、特徴だけ確認しておきましょう

楽天市場は、食品、美容、アパレル、雑貨、インテリア、キッズ、ギフトなら最有力候補ですね。

Amazonは、日用品、パソコン、スマホ関連、ゲーム、スポーツ、などのプロパー商品は良さそうです。

楽天は成功してしまえば、Yahoo!、Amazonと販路拡大も十分チャンスがあります。逆にAmazonで成功しても、楽天に出店するのは少し勇気が必要ですね。

将来的にはモール出店希望だが当面は自社ECという方はこちら

モールとの連携機能はよく確認しておきましょう。

というわけで今回はここまで。
また新しい情報などあれば更新していきます。