BASE

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【完全ガイド】BASEのメリット・デメリットを徹底解説!無料で使えるネットショップの実力とは?

無料ネットショップ作成サービスのBASE(ベイス)について、実際に利用した経験をもとに、サービスのメリットとデメリットを徹底的に解説します。

BASEの特長や魅力だけでなく、注意点や他社サービスとの違いも交えながら、BASEの実力を多角的に分析。無料で使えるネットショップとしてのBASEの実力を、余すところなく紹介します。

ぜひ、BASEの利用を検討する際の参考にしてください。

BASEの基本情報(BASEってどんなサービスなの?)

BASE(ベイス)とは

BASE

7年連続国内第一位の利用シェアを誇るショッピングカート

BASEは、国内で最も利用されているネットショップ作成サービスです。7年連続で利用シェア第一位を誇っており、多くの方に選ばれています。過去には「ネットでお店を作るなら~ベ・イ・ス!」というキャッチーなCMも放送されていました。

無料でネットショップを開業できる

BASEなら、初期費用や月額料金が無料のフリープランから利用できます。ネットショップを無料で開業でき、商品が売れた場合のみ手数料が差し引かれて入金されるシステムです。

BASEは事前審査もなくカード決済などを導入できる

BASEの支払い方法は、フリマアプリなどで採用されているエスクロー決済(仲介)です。この決済は、事前審査もなくクレジットカードを含む複数の決済方法を一括で導入可能です。つまり、今すぐお店をオープンして販売をスタートできます。

売り上げに応じて選べる2つのプランを提供

商品が売れた際の手数料は、プランによって異なります。スタンダードプランでは、かんたん決済手数料(3.6%+40円/回)とサービス利用料(3%)の2つが掛かります。一方、グロースプランではBASEかんたん決済手数料(2.9%)のみとなります。※Amazon Pay、PayPalを除く

ネットショップ開設サービスには、BASE以外にも多くの選択肢があります。無料プランのみのサービスを探している方は、「【2024年最新版】無料ネットショップ開設サービス徹底比較!おすすめアプリをご案内」 で各サービスの特徴を詳しくチェックできます。

BASE(無料ではじめる)

BASEの基本情報(料金・契約期間・商品登録数など)

サービス名称
BASE(ベイス)
運営事業者
BASE株式会社
導入店舗の傾向
小規模~中規模

初期費用
無料
月額費用
フリープラン
0
グロースプラン
年払い:16,580 (税込)
(月商50万円以上から推奨)

月払い:19,980円 (税込)

※更新情報:2024年1月16日にグロースプランの料金が改定されました。
プラン別手数料比較
最短契約期間
1カ月
商品登録数
無制限
(1日最大1,000件)
URL
独自ドメイン
利用可能
※サブドメイン限定
常時SSL化
標準対応
特定商取引法に関する表記の一部非公開
住所・電話番号の非公開
非公開にできる
匿名配送
匿名配送が使える
備考欄
BASEロゴを非表示は別途500円/月。独自ドメインは、フリープランから他社サービスで取得したものを”サブドメイン”として利用できます。
利用環境
WEBブラウザ
管理者用スマホアプリ
Google Chrome ※推奨
Safari 11 以降
Firefox
Microsoft Edge
参照元
BASE Creator
iOS(iPhone)
Android
スマートフォンもGoogle Chromeを推奨です。

BASEのフリープランとグロースプランの違い

BASEのフリープランと、グロースプランの違いは、月額固定費に加えて、商品を販売したときに負担する手数料の違いだけです。

月商50万円以上はグロースプランが推奨されている

プラン名
BASE
フリープラン
BASE
グロースプラン
条件
客単価
客単価
客単価
年払い
月払い
月商 ¥2,000 ¥5,000 ¥10,000 ¥16,580 ¥19,980
¥50,000 ¥4,300 ¥3,700 ¥3,500 ¥18,030 ¥21,430
¥100,000 ¥8,600 ¥7,400 ¥7,000 ¥19,480 ¥22,880
¥200,000 ¥17,200 ¥14,800 ¥14,000 ¥22,380 ¥25,780
¥300,000 ¥25,800 ¥22,200 ¥21,000 ¥25,280 ¥28,680
¥400,000 ¥34,400 ¥29,600 ¥28,000 ¥28,180 ¥31,580
¥500,000 ¥43,000 ¥37,000 ¥35,000 ¥31,080 ¥34,480
¥600,000 ¥51,600 ¥44,400 ¥42,000 ¥33,980 ¥37,380
¥700,000 ¥60,200 ¥51,800 ¥49,000 ¥36,880 ¥40,280
¥1,000,000 ¥86,000 ¥74,000 ¥70,000 ¥45,580 ¥48,980

実際に、客単価が2,000円、5,000円、10,000円の場合で試算してみると、月商50万円以上ではグロースプランの方が有利であることがわかりました。また、客単価が低いほど、早い段階でグロースプランに切り替えた方が経済的です。

ちなみに、BASEのサービスロゴについてはグロースプランに切り替えても外せません。これは、有料オプション(月額:500円)なので別料金です。

BASEの決済手数料・入金サイクル

決済手数料
(クレジットカード)
フリープラン
① BASEかんたん決済手数料
3.6%+40 /件
② サービス利用料
3%
※上記①②の合計が実質手数料
概算6.6%+40円/件
グロースプラン
BASEかんたん決済手数料
2.9%
※上記手数料のみ
(サービス利用料0円)
参照元
振込手数料
振込手数料
一律250円
事務手数料
2万円未満は500円
2万円以上は0円 参照元
入金サイクル
通常
振込申請から
10営業日
(土日祝除く)
定期振込Appで月一の自動入金も可能
お急ぎ振込(手数料:1.5%)
最短翌日入金 参照元
BASEカード(任意発行)
売上残高の即日利用可能
Amazon Pay、PayPal、の決済手数料(サービス利用料もあわせた合計)は、グロースプラン 3.9%、スタンダードプラン 概算7.6%+40円。それ以外の決済手数料は共通です。リボ・分割払いは未対応です。

BASEの手数料計算の仕方

商品を販売して入金を受け取るまでに合計3つの手数料がかかります。

  1. 決済手数料
    • フリープラン: (売上金額 × 3.6% + 40円/件)
    • フリープラン: 売上金額 × 3% (サービス利用料)
    • グロースプラン: 売上金額 × 2.9%
  2. 振込手数料: 一律250円
  3. 事務手数料
    • 入金額が2万円以上の場合・・・0円
    • 入金額が2万円未満の場合・・・500円

1. 決済手数料の計算:フリープラン: (売上金額 × 3.6% + 40円/件) + (売上金額 × 3%)、グロースプラン: 売上金額 × 2.9%

2. 振込手数料の確認: 振込手数料は一律250円です。

3. 事務手数料の確認:入金額が2万円以上の場合は事務手数料0円、2万円未満の場合は事務手数料500円が加算されます。

BASEのフリープランで5万円(客単価:5,000円)売り上げたときにかかる合計手数料(計算式)

売上金額:50,000円(5,000円 × 10個)
プラン:フリープラン
客単価:5,000円
振込サイクル:通常の振込サイクル(振込申請から10営業日以内)

決済手数料:(5,000円 × 3.6% + 40円) × 10件 = 2,200円
サービス利用料:50,000円 × 3% = 1,500円
振込手数料:250円
手数料合計:決済手数料 + サービス利用料 + 振込手数料 = 2,200円 + 1,500円 + 250円 = 3,950円
振込金額:46,050円

※入金額が2万円未満の場合には、追加で事務手数料が500円かかります。

BASEのグロースプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料(計算式)

売上金額:50,000円
プラン:グロースプラン
振込サイクル:通常の振込サイクル(振込申請から10営業日以内)

決済手数料:50,000円 × 2.9% = 1,450円
振込手数料:250円
手数料合計:決済手数料 + 振込手数料 = 1,450円 + 250円 = 1,700円

振込金額:48,300円

※入金額が2万円未満の場合には、追加で事務手数料が500円かかります。

BASEの対応している支払い方法

クレジットカード
一括払
分割払
コンビニ決済
後払い決済
銀行振込
代金引換
キャリア決済
楽天ペイ
Amazon Pay
◯※
PayPay(ペイペイ)
LINE Pay
PayPal(ペイパル)
Stripe
Square
Google Pay
Apple Pay
◯※
※AmazonPayは個人・法人どちらも導入可能、ショッピングアプリ、予約販売、デジタルコンテンツ販売、テイクアウト、定期便、コミュニティ、抽選販売、ショップコインには使えません。※Apple Payは、ショッピングアプリにて「ゲストとして購入」を選択時に、Apple PayにMasterCardが登録されていると使えます。

BASEと連携できる決済代行サービス

全ての決済を、BASE経由で申請・導入できる。

BASEのショップ事例

BASEの導入事例を見る

BASEの機能

基本機能
販促関連
送料詳細設定
クーポン発行
HTML編集
レビュー機能
年齢制限
ポイント機能
◯※
購入個数制限
予約販売
パスワード保護
定期販売
名入れ
まとめ販売
英語表記
抽選販売
複数配送先指定
再入荷通知
副管理者
レコメンド機能
ダウンロード販売
外部カート
電子チケット販売
フォローメール
一括処理(CSV)
入力
出力
メールマガジン
アクセス解析
連携サービス
注目の機能・連携
オンデマンド販売
Pay ID・ペイアイディー
(お買い物アプリに無料掲載)
Pay ID
総DL数600万以上の買物アプリ「Pay ID」 に出品可能。
インスタグラム連携
Googleショッピング連携
補足事項
※ポイント機能は、メンバーシップ Appをインストールすることで利用できます。上記以外の気になる機能:メッセージ機能、コミュニティ機能、オンデマンド販売、note連携、プッシュ通知(アプリ)、ブログ機能、配送代行、テイクアウト販売、海外販売代行(有料)、資金調達、BASEロゴ非表示(有料)など。
BASEの機能はこちら

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BASEの口コミ・評判

BASEに関する気になるクチコミをピックアップ

BASE(ベイス)のに関する口コミ・評判をピックアップしてご紹介

BASE(ベイス)に関する、気になる口コミをピックアップしてご紹介します。

X(旧:Twitter)より引用

BASEのお買い物アプリ(Pay ID)を評価する口コミは多いです。

抽選販売はとても人気です、自動で抽選してメールも送信してくれます。

BASEの魅力的な15の特長とメリット

今時店長が選んだBASEの凄いポイント

今時店長が選んだBASEのココが凄いポイント

ECサイト情報メディアを10年以上運営してきた経験などをもとに「BASEのココだけはみてほしい」というメリットや評判の良い機能をまとめて紹介します。

無料で出店できる

BASEは初期費用、月額無料で出店できる

BASEは、初期費用、月額無料で出店できます。商品が売れたときにのみ、手数料が発生、売上金から差し引きされて入金される仕組みです。

今時店長
今時店長
手数料以外に掛かる費用といえば、入金手数料(振込手数料+事務手数料)と、BASEロゴを非表示にしたい時の500円/月だけです。

今すぐ販売できる(事前審査なしで決済導入可能)

審査なしで7種類の決済が導入できる

BASEに導入できる決済
引用元:https://thebase.com/payments/

BASEは、審査期間なしで、全7種類(クレジットカード、あと払い(Pay ID)、Apple Pay、コンビニ決済・Pay-easy、キャリア決済、銀行振込、ペイパル、後払い決済)を導入できます。※法人は審査に時間が掛かります。

今時店長
今時店長
ECカート全体でもBASEが1番早いです。早さの秘密は、エスクロー決済(仲介)だからです、メルカリなどと同じ仕組みですね。

個人でも”Amazon Pay”を導入できる(法人限定が多い)

他社サービスは法人限定の決済オプションが多い

ネットショップにおける会員登録のわずらわしさを回避できるのが「Amazon Pay」などショッピングモールのアカウント決済です。もちろん、売上にも影響します。

そんな「Amazon Pay」ですが、他社サービスは法人限定の場合が多いのですが、BASEに関しては個人のユーザーでも導入することが可能です。

今時店長
今時店長
AmazonPayの決済手数料は、他社サービスよりも安かったのですが、2023年4月1日値上げがあり、他社と同程度になりました。

所在地・連絡先(電話番号)を非公開にできる

住所を知られることなくネットショップ開業を実現できる

BASEが特定商取引法の非公開に対応しました


BASEの住所と電話番号を非公開にする方法
設定方法:ショップ設定→運営に関する情報→事業所の住所、連絡先→非公開にする

2022年1月20日、BASEは関係各省と協議の結果、特定条件のもと個人ショップを対象に特定商取引法に基づく表記(所在地・連絡先)の非公開に対応しました。

追記:2022年7月12日より匿名配送にも対応

BASEが匿名配送に対応しました

2022年7月12日より、BASEはヤマト運輸の匿名配送にも対応しました。料金は「かんたん発送の配送料金(全国一律)」+手数料:50円(税込)となります。

BASE(無料ではじめる)

今時店長
今時店長
設定はチェックボタンを有効にするだけです。2つの機能をつかえば、購入者に住所と電話番号を知られることはありません。

お買い物アプリ(Pay ID)からの集客に期待できる

総ダウンロード数600万以上のお買い物アプリに掲載される

Pay ID (旧BASE)

BASEに出店すると、総ダウンロード数600万以上を誇る、Pay ID・ペイアイディー (旧BASE) というショッピングアプリに商品を掲載することができます。

お客様はクレジットカードの入力不要で買物できる

Pay IDは、BASEの店舗で使える共通の決済アカウントです。つまり、BASEの店舗なら、同じ会員IDで保存したクレジットカード番号でスムーズに買物ができます。

BASE負担の共通割引クーポンが発行されることも

BASEふtがんの割引クーポンが配布されることがある
2022年4月15日-4月22日に発行されたBASE負担の10%OFFクーポン

BASEでは、BASE負担で共通会員IDで買物できる割引クーポンが発行されることがあります。広告費を掛けることなく、リピーター獲得の施策に活用できます。

今時店長
今時店長
たしかに、同じ会員IDで買い物もきますしモールっぽいですね。BASE負担のポイントに関しては得しかありません。

グロースプランの決済手数料2.9%は驚異的に安い

競合2社(STORES・Shopify)と比較してみました

BASE
STORES
Shopify
クレジットカード
決済手数料
フリープラン
① BASEかんたん決済手数料
3.6%+40 /件
② サービス利用料
3%
※上記①②の合計が実質手数料
概算6.6%+40円/件
グロースプラン
BASEかんたん決済手数料
2.9%
※上記手数料のみ
(サービス利用料0円)
参照元
フリープラン
5%
ベーシックプラン
3.6%
参照元
Shopifyペイメント
初期費用、月額無料で導入できる
ベーシック
3.55%

スタンダード
3.4%

プレミアム
3.25%
参照元
補足事項
Shopifyペイメント以外の外部決済は、2% (ベーシック)、1% (スタンダード)、0.6% (プレミアム)取引手数料が加算されます。

BASEと比較されることの多い、「STORES」と「Shopify」のクレジットカード決済手数料と比較してみました。左下のグロースプランが最安値となります。

BASEのグロースプランの決済手数料2.9%は、他のECカートと比べても非常に低率です。各サービスの手数料などを詳しく比較したい方は、「【2024年最新版】ECショッピングカートを完全比較!よくわかる比較表で違いが一目瞭然」 をご覧ください。

BASE(無料ではじめる)

今時店長
今時店長
この決済手数料は、国内主要ECカートと比較しても最安値。とにかく安い、決済代行業者と直契約でもなかなか出ない数値です。

入金のサイクルは比較的早い(申請から10営業日)

振込申請から10営業日(土日祝除く)

BASEカード
BASEの売上残高をVISA加盟店で使えるBASEカード

BASEの入金サイクルは、振込申請から10営業日(土日祝除く)と、他社サービスと比較しても早いです。また、別途手数料のお急ぎ振込オプションもあります。

BASEカードで売上残高をすぐに使える

また、BASEカードを利用すれば、VISA加盟店で売上残高をそのままお買い物に利用できます。BASEカードは、バーチャルカードとリアルカードの二種類あります。

今時店長
今時店長
他社は月一回が多いので、申請から10日は早い方。また、定期振込 Appをインストールすれば、月一の自動入金にも変更できます。

スマートフォンだけでもお店が作れる

初心者でも直感的な操作だけでサイトが作れる

上動画は、実際にBASEでショップデザインを制作している様子です。動画はパソコンで操作していますが、スマートフォンも同じように直感的に操作できます。

今時店長
今時店長
とにかく簡単、マニュアルなどはみなくても直感的に操作できます。また、ヘルプも充実しているので、迷ったときにも安心です。

LP(ランディングページ)も作れる

上級者はHTMLでの編集も可能

上動画(約20秒)は、LP専用テンプレート「LPshoot(¥5,500)」の編集画面です。BASEでもLPが作れます、もちろんHTML編集も可能です。

無料テーマに加えて有料テーマも豊富に用意

BASEのテーマ

デザインのテーマは、無料のほかに有料テーマ(BASEデザインマーケット)も5,000円から25,000円程度で販売されています。テーマごとに、対応Apps(拡張機能)などに違いがあるので、購入前に確認が必要です。

今時店長
今時店長
無料テーマのほかに、デザインマーケットには80種類以上の有料テーマもあります。全て買い切りなので維持費などはかかりません。

インスタグラムと連携して販売・広告もだせる

インスタグラム販売機能で簡単に連携できる

BASEとインスタグラムを連携する

BASEは、イスタグラムの投稿に商品タグをつけて、BASEの商品ページに直接リンクすることができます。インスタグラムからの集客に期待ができます。

BASEからインスタグラムの広告も設定できる

BASEはインスタグラム広告を設定できる

BASEの商品を、インスタグラムの「カルーセル広告」に掲載する機能です。「おまかせ配信」と「Instagramの投稿から配信」の2つの配信タイプを選べます。

BASE(無料ではじめる)

今時店長
今時店長
インスタグラム販売は、どのカートでも、もはや標準的ですが、広告まで設定して連携できるのは、無料カートではBASEだけです。

イラスト・音楽などデジタルコンテンツの販売もできる

デジタルデータをダウンロード販売

デジタルコンテンツを販売できる

BASEは、デジタルデータのダウンロード販売にも対応しています。自作のイラスト、音楽、映像などの素材や無形コンテンツの販売も可能です。

ただし、BASEのデジタルコンテンツ販売機能は比較的シンプルなものです。販売できるのはクレジットカード決済とあとばらい(PayID)のみで、一回の注文で複数商品の購入はできません。

デジタルコンテンツ販売に特化したより高機能なプラットフォームをお探しの方は、「【2024年最新】デジタルコンテンツ販売の完全ガイド!ECカート・プラットフォームの選び方と比較」 も参考にしてみてください。

今時店長
今時店長
シンプルな販売機能です。支払いは、クレジットカード、または、あとばらい(PayID)のみ、1回注文で複数の買物はできません。

資金0円からオリジナルグッズを販売できる

BASEは、Tシャツ、スマホケース、などのオリジナルグッズを作成して販売機能を搭載しています。上画像のように、WEBブラウザで商品デザインを作成できます。

商品の仕入れはもちろん在庫も不要、商品が売れてから生産して発送するため、資金0からオリジナルグッズの販売をスタートできます。

2024年2月19日(月)をもって、Tシャツ作成・スマホケース作成 App の提供が終了!でも大丈夫、最強の代替えサービスをご紹介。

ただし、BASEは外部連携サービスが豊富なので問題ありません「悲報:BASEのオンデマンド販売・pixivFACTORY連携など終了!最強の代替えサービスを提案」 にて、最強の代替えサービスをご紹介しています。BASEを利用してオリジナルグッズを販売していた方も、ぜひこちらの記事をチェックしてみてください。

BASE(無料ではじめる)

今時店長
今時店長
趣味や副業ではじめたい方にも最適。最近では、AIでイラスを作成して、オリジナルグッズを販売している方も増えているようです。

抽選販売の機能が標準機能で搭載されている

ほぼ全自動、抽選結果のメールも自動送信してくれる

BASEは抽選販売機能を搭載している

BASEには、複数のユーザーに応募してもらい、抽選で販売する機能がついています。抽選結果のメールも自動で送信してくれるので手間も軽減できます。

抽選販売機能を活用した商材一例

家庭用ゲーム機、スニーカー、フィギュア、福袋、アパレル、家電製品、チケット、コスメ、酒類(ウィスキー、焼酎)、高級腕時計

今時店長
今時店長
BASEといえば抽選販売機能、評判も上々です。国内の主要ECカートのなかで、抽選販売機能を標準搭載してるのはBASEだけです。

コミュニティ機能を搭載している

ファンクラブ、オンライサロンなどが作れる

BASEコミュニティ機能

BASEで、オンラインコミュニティを作る機能です。有料コミュニティは、会員の月額金額に対して5%の「コミュニティAPP」利用手数料が掛かります。

合わせて、オンラインサロンの運営を考えている方には、「オンラインサロンプラットフォーム徹底比較!おすすめサービス・手数料・機能を解説」 も参考にしてみてください。

今時店長
今時店長
BASEで、オンラインサロンやコミュニティを作成する機能です。限定コンテンツ作成、ポイント機能なども搭載しています。

全ての機能をフリープランから使える

ここまで紹介した全機能、すべて月額無料で使える

BASEは、ネットショップに関する全ての機能をフリープランから利用できます。有料アプリ(オプション機能)は、BASEロゴ非表示、不正決済保証の2つだけです。

BASE(無料ではじめる)

今時店長
今時店長
全機能がフリープランで使えるのはお得。毎年新しい機能も追加されているので、今後のバージョンアップにも期待ができます。

BASEの留意点

BASEのココが欠点、覚えおきたい注意点など

フリマやモールのような集客は期待できない

BASEは、独立したネットショップなので、楽天市場やメルカリのように、出品しただけでは集客はできません。自分でSNSや広告など使い集客する必要があります。

フリープランの手数料は競合と比較して高い

BASEのフリープランは、かんたん決済手数料(3.6%+40円/回)とサービス利用料(3%)、競合の月額無料のECカートである「STORES」は5%、「Square オンラインビジネス」は3.6%です。比較すると、少し高いですね。

デザインのカスタマイズ性能は高くない

BASEは、全てのデザインを自由に編集できるほどカスタマイズ性能は高くありません。追加できるページ数などにも制限があります。

大量出品・大量注文には向いていない

BASEは、個人向けのサービスなので、大量に商品を販売するようなオペレーションやバックヤード関係の機能に関しては充実しているとは言えません。

BASE(無料ではじめる)

今時店長
今時店長
ココが絶対に駄目みたいな大きなデメリットはありません。とくに手数料に関しては、グロースプランに切り替えば逆転できますね。

まとめ

まとめ

無料ネットショップ作成サービスのBASE(ベイス)について、実際に利用してみた経験などをもとにサービスの特徴(メリット)について解説しました。

BASEは、とにかくメリットが多いサービスです。手軽なので初心者向けに思われますが、実際はどこよりも多機能で、決済手数料も安い本格的なECカートです。

何度も言いますが、初期費用、月額無料です。とにかくノーリスクで出店できるので、少しでも興味を持った方は、ネットショップ開業に挑戦してみてください。

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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。

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  • この記事を書いた人
今時店長

今時店長

楽天市場の某大型サイトにて、2005年~2013年まで運営責任者を務める。その経験を活かし、2013年に楽天市場のショップへのサポートを目的に当サイトを立ち上げました。2016年に情報サイトとしてリニューアル、より幅広い層の方々にオンラインビジネスのノウハウやアドバイスを提供しています。

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