ネットショップ作成サービス「STORES・ストアーズ」と「Square・スクエアオンラインビジネス」について比較してみました。
実際に両方のサービスを利用してきた経験と、客観的なデータを基に２つのサービスを比較して違う点などを解説しています。ぜひ、参考にしてみてください。
サービス概要
STORES と Square オンラインビジネス の特徴を簡単にご紹介
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まずは、ネットショップ開設ツール、STORES（ストアーズ）とSquare オンラインビジネス（スクエア）について、サービスの基本的な特徴などを簡単にご紹介します。
STORES（ストアーズ）の特徴
STORES（ストアーズ）は、国内でもトップクラスの人気を誇る、初期費用、月額無料から利用できる、ネットショップ作成サービスです。初心者でも簡単に作成できる、決済手数料は業界最安値水準、さらに高機能と三拍子揃ったECカートです。
ストアーズのブランドサービスと連携して使えるストアーズは、実店舗向けのキャッシュレス決済サービス「STORES 決済
」、無料から使えるPOSレジアプリ「STORES レジ
」、無料の予約管理システム「STORES 予約
」なども提供。実店舗とＥＣの在庫管理や販売管理を一元化できます。
関連記事：【完全ガイド】STORESは初心者だけにオススメじゃない!15の魅力を徹底解説
Square オンラインビジネス（スクエア）の特徴
スクエアが提供する決済手数料3.6％のＥＣカート
実店舗向けのキャッシュレス決済サービス「Square
」が提供するサービスです。Square（スクエア）の共通アカウントで、初期費用、月額無料から使えます。決済手数料は無料ＥＣカートでは最安値となる「3.6%」で提供されています。
共通アカウントで実店舗×ＥＣの一元管理も実現できる
スクエアでは、実店舗向けに業種問わずに利用できる「Square POSレジ」も無料提供、実店舗とネットショップの在庫や注文も一元管理できます。ほかにも共通アカウントで予約管理システム「Square 予約」なども無料で利用することができます。
関連記事：【Squareオンラインビジネスの実態】プロが選ぶ15の魅力と知られざる弱点とは？
ネットショップ開設サービスには、STORES や Square オンラインビジネス 以外にも多くの選択肢があります。
無料プランのみのサービスを探している方は、「【2024年最新版】無料ネットショップ開設サービス徹底比較！おすすめアプリをご案内」で各サービスの特徴を詳しくチェックできます。
月額有料のプランも視野に入れてサービスをお探しの方は、「【2024年最新版】ECショッピングカートを完全比較！よくわかる比較表で違いが一目瞭然」で、料金プランや機能面での比較が可能です。
ご自身のニーズに合った、最適なネットショップ開設サービスを見つけてください。
基本的な仕様の比較
料金プランと基本的な仕様の比較（表形式）
まずは、基本料金（初期費用、月額費用）、契約期間、独自ドメイン利用の有り無し、サポート内容など、基本的な仕様について比較表にまとめました。
サービス名称 |
STORES
（ストアーズ）
|
Square オンラインビジネス
（スクエア）
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|---|---|---|---|
運営事業者 |
STORES 株式会社 |
Square株式会社
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導入店舗の傾向 |
小規模～中規模 |
小規模～中規模 |
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初期費用 |
無料 |
無料 |
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月額費用 （毎月の固定費） |
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最短契約期間 |
１ヶ月 |
１ヶ月 |
|
商品登録数 |
無制限 |
無制限 |
|
ア ド レ ス |
独自ドメイン |
利用可能 ※ベーシックプラン 契約で無料貸与 |
プラスプラン以上で利用可能 ※年間契約にドメイン料金も含まれる |
常時SSL化 |
標準対応 |
標準対応 |
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備考欄 |
独自ドメインは、ベーシックプラン契約で無料貸与されます。独自ドメインの他社サービスからの持ち込み、持ち出しはできません。 | 無料プランは最大容量500Ｍという制限があります。独自ドメインはプラスプラン以上で利用可能、他社で取得したものでも利用できます。 | |
利 用 環 境 |
WEB ブラウザ |
Google Chrome Firefox Microsoft Edge Safari |
|
スマホ アプリ |
－ |
－ |
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サ ポ | ト 窓 口 |
電話 |
－※ |
◯ |
メール |
◯ |
◯ |
|
備考欄 |
チャットでの問い合わせも対応してます。※新規出店者向けの無料電話相談窓口も提供、実店舗をお持ちの方は「こちら 」より、店舗とネットの連携なども無料相談できます。 |
電話、メールでのサポート窓口があります。 | |
特定商取引法に関する表記の一部非公開 |
住所・電話番号の非公開
非公開にできる
匿名配送
未対応 |
－ |
|
公式サイトで詳しく |
|||
STORESのフリープランとベーシックプランの違い
項目 | STORES フリープラン | STORES ベーシックプラン | |
|---|---|---|---|
月額費用 | 0円 | 年払い：2,980円 (税込) 6ヶ月払い：3,240円 (税込) 月払い：3,480円 (税込) | |
決済手数料 (クレジットカード) | 5% | 3.6% | |
おすすめの売上規模 | 月商15万円未満 | 月商15万円以上 | |
独自ドメイン | － | ◯ 無料貸与 |
|
送り状CSV出力 | － | ◯ | |
アクセス解析 | － | ◯ | |
サービスロゴ非表示 | － | ◯ | |
品番管理 | － | ◯ | |
在庫数CSV一括更新 | － | ◯ | |
決済関連 | 代引き決済導入 | － | ◯ |
AmazonPay導入 | － | ◯ | |
決済手段カスタマイズ | － | ◯ | |
アイテム画像数 | 15枚 | 30枚 | |
アイテム動画埋め込み | － | ◯ | |
配送日時指定 | － | ◯ | |
フリープランは機能に制限がありますが、小規模なショップであれば問題なく運営できます。アクセス解析もGoogleアナリティクスがフリープランから導入できるため代用可能です。必要な機能を見極めて、プランを選択しましょう。
決済手数料と入金サイクルの比較
決済手数料、振込手数料、入金サイクルの比較（表形式）
商品が売れると、支払い方法に応じた決済手数料が差し引きされて入金されます。ここでは、一番利用頻度の高いクレジットカード決済手数料を比較しましょう。
STORES と Square オンラインビジネスの、公式クレジットカード決済手数料、振込手数料、入金サイクルなどを比較表にまとめました。
STORES と Square オンラインビジネス、どちらのサービスも、売上金から下記手数料（決済手数料、振込手数料）を差し引いたものが入金額となります。
サービス名称 |
STORES
（ストアーズ）
|
Square オンラインビジネス
（スクエア）
|
|---|---|---|
クレジットカード
決済手数料 |
||
振込手数料
|
無料 |
|
入金サイクル
|
||
備考欄
|
Amazon Payは3.9％、代金引換は実費、それ以外の決済手数料は共通です。リボ・分割払いは未対応です。 |
PCI-DSSのレベル1に準拠。リボ・分割払いには未対応です。 |
公式サイトで詳しく
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上記２サービスを含めた全ECカートの手数料比較は「【2024年最新】ネットショップの決済手数料を比較！最安値サービスはコレ」 をチェックしてください。
この記事では、人気のECカートを対象に、5万円を売り上げた場合に発生する手数料と受取金額を具体的に計算しています。各サービスの手数料率だけでなく、実際の売上でいくら差が出るのかが一目でわかる内容になっています。
計算例：STORESで5万円売り上げた場合の合計手数料
STORESのフリープランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）
プラン：フリープラン
振込サイクル：通常の振込サイクル（月末締め・翌月末払い）
決済手数料：50,000円 × 5% = 2,500円
振込手数料：275円
手数料合計：決済手数料 + 振込手数料 = 2,500円 + 275円 = 2,775円
※入金額が１万円未満の場合には、追加で事務手数料が275円かかります。
STORESのベーシックプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）
プラン：ベーシックプラン
振込サイクル：通常の振込サイクル（月末締め・翌月末払い）
決済手数料：50,000円 × 3.6% = 1,800円
振込手数料：275円
手数料合計：決済手数料 + 振込手数料 = 1,800円 + 275円 = 2,075円
※入金額が１万円未満の場合には、追加で事務手数料が275円かかります。
計算例：Square オンラインビジネスで5万円売り上げた場合の合計手数料
Squareオンラインビジネスのフリープランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）
プラン：フリープラン
振込サイクル：週1回（水曜日締め・同週金曜日振込）
決済手数料：50,000円 × 3.6% = 1,800円
振込手数料：0円
手数料合計：決済手数料 + 振込手数料 = 1,800円 + 0円 = 1,800円
※Squareオンラインビジネスでは、売上金額に関わらず振込手数料は無料です。
対応している支払い方法の比較
STORES と Square オンラインビジネス に導入できる支払い方法（比較表）
STORES と Square オンラインビジネスの導入できる決済手段について、主要決済の対応状況を比較表にまとめました。決済手段が豊富なほど、カートからの離脱率が低くなる傾向があります。事前に確認しておきましょう。
サービス名称 |
STORES
（ストアーズ）
|
Square オンラインビジネス
（スクエア）
|
|
|---|---|---|---|
クレジットカード
|
一括払 |
◯ |
◯
|
分割払 |
－ |
－ |
|
コンビニ決済 |
◯ |
－ |
|
銀行振込 |
◯ |
－ |
|
後払い決済 |
◯ |
－ |
|
キャリア決済 |
◯ |
－ |
|
代金引換 |
◯※ |
－ |
|
Amazon Pay |
◯※ |
－ |
|
楽天ペイ決済 |
◯ |
－ |
|
PayPay（ペイペイ） |
◯ |
－ |
|
PayPal（ペイパル） |
◯ |
◯※ |
|
Square |
－ |
◯ |
|
備考欄
|
連携できる決済代行サービス
全ての決済を、STORES経由で申請・導入できる。
※Amazon Pay（法人限定）、代金引換、はベーシックプラン限定です。決済手数料は、AmazonPayの一律4%、代金引換、をのぞき全て共通です。※2022年3月29日よりPayPayにも対応しました。
|
連携できる決済代行サービス
Square
、PayPalSquareオンラインビジネスでは、Square（VISA、MasterCard、AMEX、JCB、Diners Club、Discover）、PayPal、Square Pay、Squareギフトカードが利用可能。※PayPalはプラスプラン以上で利用できます。
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公式サイトで詳しく
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デザインとショップ事例の比較
ショップ事例を比較
STORES と Square オンラインビジネス、それぞれ実際に運用されているサイトのデザインを確認してみましょう。
サービス名称 |
STORES
（ストアーズ）
|
Square オンラインビジネス
（スクエア）
|
|---|---|---|
導入事例を見る ▶
|
STORESのデザイン特徴
STORESのサイト制作に関する動画
STORESで開催された、スタートアップセミナーの一部抜粋した動画です。実際にサイト制作をしている様子なども動画でチェックできます。
上動画は、スマートフォンで「STORES」のショップデザインをしている様子です。テンプレートを選択してレイアウトを変更可能、バナーなどのパーツもボタン1つで追加してデザインを完成させることができます。
STORESのサイト制作について
STORESは初心者でもショップ事例を再現できる
STORESは、当サイトに掲載されている全ＥＣカートで一番簡単にネットショップを制作できます。パソコンはもちろん、スマートフォンだけでも問題ありません。
プロが制作したショップ事例と同じレイアウトを再現可能
STORESを使えば、プロが制作したショップ事例と同じレイアウトをそのまま再現できます。なぜなら、STORESは、高度なカスタマイズ性能はないからです。
一見マイナスに思えるかもしれませんが、カスタマイズしないことを前提に作られているため、そのまま利用してもシンプルで洗練されたサイトを制作できます。
全てのテンプレートが無料で使える
STORESのテンプレートは全て無料で利用っできます。有料テンプレートはありません。つまり、サイトの制作に追加の費用は一切かかりません。
Square オンラインビジネスのデザイン特徴
Square オンラインビジネスのサイト制作に関する動画
Squareオンライビジネスのサイト制作に関する動画です。テーマの選定から、販売までの一連の流れが解説されています。
Square オンラインビジネスのサイト制作について
サイトのスタイルでサイトやフォントの色合いなどを選ぶ
Squareオンライビジネスは、テンプレートやテーマはありません。サイトのスタイルで、フォントなどの色合いを選択したのち「セクション」から、おすすめ商品、テキスト、画像ギャラリーなどをレイアウトしていきます。
埋め込みコードなど一部のセクションは有料プラン限定
その際、テキストスクロール、埋め込みコードなど、一部のセクションは、有料プランにアップグレードしないと利用できません。
インスタグラムのフィードが埋め込みできる
特筆すべきは、外部サービスなどを使わずに、Squareオンラインビジネスにはインスタグラムのフィードを埋め込む機能が備わっている点です。
これにより、利用者は簡単に自身のウェブサイトにインスタグラムのコンテンツを統合できます。このセクションは、フリープランから追加できます。
搭載機能の比較
STORES と Square オンラインビジネスの搭載機能を比較（表形式）
ネットショップに搭載されている機能について比較表にまとめました。有料オプションなどもあるため、補足事項もチェックしてください。
サービス名称 |
STORES
（ストアーズ）
|
Square オンラインビジネス
（スクエア）
|
|
|---|---|---|---|
公式サイト
|
|||
基
本 機 能 |
送料詳細設定
|
◯ |
◯ |
HTML編集
|
－ |
－ |
|
年齢制限
|
◯ |
◯ |
|
パスワード保護
|
◯ |
◯※ |
|
購入個数制限
|
◯ |
◯ |
|
名入れ
|
◯ |
◯ |
|
英語表記
|
◯ |
－ |
|
複数配送先指定
|
－ |
－ |
|
副管理者
|
－ |
－ |
|
外部カート
|
－ |
－ |
|
アクセス解析
|
◯※ |
◯ |
|
集客・販
促 関 連 |
クーポン発行
|
◯ |
◯ |
レビュー機能
|
◯ |
◯※ |
|
ポイント機能
|
－ |
－ |
|
再入荷通知
|
◯ |
－ |
|
レコメンド機能
|
－ |
－ |
|
フォローメール
|
－ |
－ |
|
メールマガジン
|
◯ |
－ |
|
販
売 機 能 |
予約販売
|
◯ |
－ |
定期販売
|
◯ |
◯※ |
|
まとめ販売
|
◯ |
－ |
|
抽選販売
|
－ |
－ |
|
オーダーメイド販売
|
－ |
－ |
|
ダウンロード販売
|
◯ |
－※ |
|
電子チケット
|
◯ |
－ |
|
デ
｜ タ |
商品一括登録（CSV）
|
◯ |
◯ |
商品一括ＤＬ（CSV）
|
－ |
◯ |
|
連携
|
オンデマンド販売
|
－ |
－ |
インスタグラム連携
|
◯ |
◯ |
|
Googleショッピング連携
|
◯ |
◯※ |
|
注目機能・連携
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|||
公式サイトで詳しく |
|||
補足事項 |
||
STORES |
※アクセス解析はベーシックプラン限定ですが、Googleアナリティクスがフリープランから設置できるため代用できます。上記以外の気になる機能：電子チケット販売、ニュース作成、ニュース動画埋め込み、FAQ、note for shopping、Googleアナリティクス連携、倉庫サービス、STORESレジ連携、サービスロゴ非表示（ベーシックプラン）など。
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Square オンラインビジネス |
※レビュー機能、定期販売（サブスクリプション）、パスワード保護、Google広告との連携などは、プラスプラン以上から利用できます。デジタル販売は、機能はついていますがデータのアップロードができないので、未対応としました。 |
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STORESは、無料カートでは希少な「まとめ販売」機能を搭載
STORESは、アパレル系のネットショップでは定番とも言える、まとめ販売（バンドル販売）とセット割引の機能を搭載しています。設定商品は、上画像のように、割引対象になる商品が掲載されるため、クロスセルなども簡単に強化できます。
この機能ですが、無料カートで搭載されているサービスは希少です。ほぼ、有料サービスもしくは、有料オプションなどで提供されています。しかも、シンプルで使いやすいため設定したあとも、商品管理が面倒になる心配もありません。
豆知識
STORESは、もともとZOZOの子会社が運営していました。当時は、ZOZOにも、STORES経由で出品できました。そのため、アパレルでは定番のバンドル販売（まとめ販売）の機能なども搭載しています。アパレル店舗にもおすすめです。
実店舗連携とオムニチャネル対応の比較
STORES と Square オンラインビジネスの実店舗との連携を比較
実店舗やイベントなどで販売予定のある方は、STORESやSquare オンラインビジネスと連携するPOSレジを使用することで、注文や在庫情報などをスムーズに管理できます。
同時に、ブランドアプリなどを導入することで、実店舗とECを統合し、オムニチャネルな購入体験をお客様に提供できます。
サービス名称 |
STORES
（ストアーズ）
|
Square オンラインビジネス
（スクエア）
|
|---|---|---|
店舗レジ連携
|
STORES レジ  （無料～） |
Square POSレジ（無料） |
オムニチャンネル
|
－ |
|
補足事項
|
STORESレジで在庫の連携はもちろん、STORESブランドアプリで実店舗とＥＣをつなぐ独自のポイントも作れる。 |
実店舗の決済、POSレジ、ネットショップ、全て月額無料で在庫連携も可能です。また、注文商品の店頭受け取り、デリバリーなども対応しています。 |
公式サイトで詳しく |
実店舗のデジタル化がまだという方は、お店のキャッシュレス化に最適な以下の記事もあわせてチェックしてください。
「【2024年最新】マルチ決済端末の完全比較！おすすめ機種の機能・導入費用・手数料・口コミまとめ」 では、キャッシュレス決済の導入に役立つ情報が満載です。 気になる方は、ぜひこちらをクリックしてみてください。
また、タブレットPOSレジの導入を検討中の方には「【2024年最新】タブレットPOSレジ徹底比較！おすすめタイプ別・料金と口コミまで網羅」 がおすすめです。 こちらの記事では無料から導入できるタブレットPOSレジをご紹介しています。
サポート体制の比較
STORES と Square オンラインビジネスのサポート面を比較しました
STORESとSquare オンラインビジネスのサポート面に関して比較してみました。万が一のトラブルでの対応など、運営のサポートなども確認しておきましょう。
サービス名称 |
STORES
（ストアーズ）
|
Square オンラインビジネス
（スクエア）
|
|
|---|---|---|---|
問い合わせ窓口
|
電話
|
－※ | ◯ |
メール
|
◯ |
◯ |
|
備考欄
|
チャットでの問い合わせも対応してます。※新規出店者向けの無料電話相談窓口も提供、実店舗をお持ちの方は「こちら 」より、店舗とネットの連携なども無料相談できます。 |
電話、メールでのサポート窓口があります。 |
|
公式サイトで詳しく |
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口コミ・評判｜気になるクチコミをピックアップ
STORES と Square オンラインビジネスの口コミ・評判をご紹介
STORESとSquare オンラインビジネスに関連する、個人的に気になった口コミをピックアップしてご紹介します。
STORESの口コミ・評判
STORESは、操作が簡単という口コミが多いです。パソコンが苦手な方でも使えたという報告もありました。
ネットショップ、STORES使ってるんですが良い感じ。
— わぐま (@honey_sales38) August 31, 2023
URL知ってる人しか見れない商品ページ作れたり、決済方法はかなり豊富で、操作が簡単。
「PC苦手・・・。」と、言ってる母や叔母も「これなら私でも使える」と、受注業務をしてくれるようになりました。#STORES #ネットショップ #オススメ
まとめ販売機能がついていることに驚いている口コミもありました。
同じモノまとめ買いや色違いでセットにできないの？の要望多いから機能が欲しいとン十年前からリクエストしても不採用。それが無料のSTORESで簡単に作れる、しかもウチには無くてはならないネクストエンジンに対応してるだなんて... 聞いてないよッ！https://t.co/XVLVLtaGry.
— NUT2 齋藤 (@nut2sai) September 8, 2023
Square オンラインビジネスの口コミ・評判
手数料が最安値を評価する口コミが多いです。
SquareオンラインビジネスによるECサイト制作を今週からスタート
— 林奈奈@フリーランスのホームページ制作 (@twotrees_design) February 22, 2023
手数料が最安値ながら、あまりデザインのカスタマイズできないデメリットがありますが、そこはデザイナーの力の見せ所
いかにチープに見せないか工夫を凝らします完成が楽しみです#webデザイナー #EC #印西市
共通アカウントで使える、Square請求書が便利だという口コミが多いです。※Square請求書は、海外発行のクレジットカードでも決済できます。
ありがとうございます
— 楠森道剛 Michitaka Kusumori (@MKusumori) February 28, 2024
今回、始めてやってみたのですが、Square請求書をメールしてカード決済してみました。
まとめ
ネットショップ作成サービス「STORES」と「Squareオンラインビジネス」について比較してみました。
STORESは、こんな方におすすめ
初心者でも本格的なネットショップを簡単に作りたい方に最適
STORESは操作性がとても簡単でわかりやすいため、初心者でも躓くことなく本格的なネットショップを開設できます。決済手段の豊富さと多彩な機能を兼ね備えた、初心者に最適のサービスです。
ローコストでのネットショップ運営を目指す方におすすめ
STORESの決済手数料は「Squareオンラインビジネス」よりは若干高いものの、ECカート全体で見るとかなり安い部類に入ります。有料プランへの移行で手数料をさらに下げられるのも魅力です。
充実した機能を使いこなしてショップを運営したい方に最適
機能面ではSquareを大きく上回る充実ぶりを誇るSTORES。どの機能も実用性と使いやすさを重視した設計で、特に「まとめ販売機能」の完成度は秀逸。属性別にメールマガジンを配信できるなど、機能を使い倒せる方におすすめです。
実店舗とネットショップの在庫を一元管理したい方におすすめ
STORESレジと連携すれば、実店舗とネットショップの在庫を一元管理できます。さらに、STORESブランドアプリを活用すればEC購入にも使えるポイントの発行なども可能です。実店舗とECの連動を目指す方に最適のサービスと言えるでしょう。
Squareオンラインビジネスは、こんな方におすすめ
実店舗でSquareを使っている方に
実店舗で「Square」を導入している方にためしてほしいサービスです。ショップ事例をみても、実店舗とあわせて利用しているケースがほとんどです。
最安クラスの決済手数料で運営したい方に
操作は「STORES」のような、純国産サービスよりも難易度は高めです。決済手数料は、全ECショッピングカートと比較してもトップクラスに安いです。
海外発行のクレジットカードにも対応したい方に
あまり知られていませんが、国内の主要ECカートであるBASEやSTORESなどは、原則として日本国内で発行されたクレジットカードしか使えません。
しかし、Squareオンラインビジネスなら、海外発行のクレジットカードも問題なく利用可能です。詳細は「海外発行のクレジットカードが使える！無料ネットショップとは」 を参考にしてください。
月額課金や決済フォームを使いたい方に
初期費用、月額固定費０円で「月額課金システム」、「決済フォーム」なども利用できます。ネットビジネスをするなら、導入しておいて損のないサービスです。
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STORESは初心者向けの無料ネットショップサービスとして知られていますが、実は幅広いユーザーにとっても魅力的な機能が満載です。 本記事では、STORESを実際に利用した経験から、初心者だけでなく中級 ...
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【Squareオンラインビジネスの実態】プロが選ぶ15の魅力と知られざる弱点とは？
「無料から使えるネットショップ作成ツール、Squareオンラインビジネス。ECサイト運営歴10年以上のプロが、その魅力と弱点を徹底的に解剖してみました。 実際に利用して感じたメリットは15個もあった一 ...
最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。
