Shopify × Cafe24 完全比較!料金、機能、デザインの違いを隅々まで解説

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【2024年最新】Shopify vs Cafe24 完全比較!料金、機能、デザインの違いを隅々まで解説

今時店長
今時店長
こんにちは、今時店長です。

今回は、世界第一位の利用シェアを誇るECカート「Shopify」と、無料カートながら多言語・多通貨にも対応している「Cafe24・カフェ24」を比較しました。

実際に両方のサービスを利用してきた経験と、客観的なデータを基に2つのサービスを比較して違う点などを解説しています。ぜひ、参考にしてみてください。

今回比較する2つのサービスについて

Shopify と Cafe24 の特徴を簡単にご紹介

Shopify
Cafe24

まずは、ネットショップ開設ツール、Shopify(ショッピファイ)とCafe24(カフェ24)について、サービスの基本的な特徴などを簡単にご紹介します。

Shopify(ショッピファイ)

Shopify(ショッピファイ)

世界NO.1シェアを誇るオンラインショップ作成ツール

Shopify(ショッピファイ)は、世界中で170万以上のサイトで使われているオンラインショップ作成ツールです。その多機能さや圧倒的なカスタマイズ性能から、国内でも中級者以上のユーザーを中心に人気が急上昇しています。

日本向けのローカライズも改善中、将来性にも期待ができる

ショッピファイはもともと海外発のサービスで、支払いはドル表記です。公式ヘルプは日本語化が進んでいますが、電話やチャットのサポートは英語のみです。

まだ日本向けのローカライズが完璧ではない状態ですが、様々な改善が進んでおり、将来性にも期待ができるプラットフォームと言えるでしょう。

Shopify(無料体験をはじめる)

Cafe24(カフェ24)

Cafe24(カフェ24)

初期費用・固定費無料のネットショップ作成ツールです。

Cafe24は、初期費用、固定費無料で使えるECカートです。プランは無料プランだけで、有料プランは存在しません。追加の有料オプションもありますが、標準機能だけでも十分運営できます。

1アカウントで9言語15サイトまで作れる。

Cafe24は日本語、英語、中国語(簡体字・繁体字)、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語など9言語に対応、1アカウントで最大15サイトまで作成できます。商品タイトルの自動翻訳、為替レートの自動計算機能も搭載しています。

Cafe24

ネットショップ開設サービスには、Shopify や Cafe24 以外にも多くの選択肢があります。

無料プランのみのサービスを探している方は、「無料ネットショップ開設サービス徹底比較」で各サービスの特徴を詳しくチェックできます。

月額有料のプランも視野に入れてサービスをお探しの方は、「ECショッピングカートを完全比較!よくわかる比較表」で、料金プランや機能面での比較が可能です。

ご自身のニーズに合った、最適なネットショップ開設サービスを見つけてください。

基本料金|基本的な仕様を比較する

Shopify と Cafe24 の基本料金・仕様を比較しました

ShopifyとCafe24の基本料金・仕様を比較

まずは、基本料金(初期費用、月額費用)、契約期間、独自ドメイン利用の有り無し、サポート内容など、基本的な仕様について比較表にまとめました。

サービス名称
Shopify
(ショッピファイ)
Cafe24
(カフェ24)
運営事業者
Shopify_Japan株式会社
CAFE24 JAPAN株式会社
導入店舗の傾向
小規模~大規模
小規模~中規模
初期費用
無料

※全プラン共通

無料
月額費用
(毎月の固定費)
ベーシック(個人事業主向け)
人気
年払い: 25
月払い:33$
スタンダード(少人数チーム向け)
年払い: 69
月払い:92$
プレミアム(ビジネスが拡大)
年払い: 299
月払い:399$

料金プランの比較
0
最短契約期間
1ヶ月
商品登録数
無制限
無制限



独自ドメイン
利用可能
利用可能
常時SSL化
標準対応
標準対応※独自ドメインのみ
備考欄
独自ドメインは他社サービスで取得したものでも設定して利用できます。プランは上記以外に「Shopify plus」という、よりカスタマイズ性の高い最上位プランも提供されています。 独自ドメインは、他社で取得したものでも接続できます。PCの基本ドメインはSSL初期対応済です。追加した独自ドメインについても無料でSSL化可能です。


|




電話
メール
備考欄
電話とチャットは英語のみ対応しています。X(旧Twitter)でも日本語でサポートをしています。 チャットでの問い合わせも対応してます。
公式サイトで詳しく

Shopifyのベーシックとスタンダードプランの違いとは

Shopifyの公式サイト「すべてのプランの特徴を比較する」より、ベーシックとスタンダードで違うところだけ抜粋すると下記3つだけです。

  • 追加可能なスタッフアカウント(+5人になる)※ベーシックは追加不可
  • カスタムレベル2 PIIアプリへのアクセス権
  • Shopifyペイメントの決済手数料(外部サービス取引手数料)
    ベーシック:3.55%(2%)、スタンダード:3.4%(1%)※カッコは外部サービスの取引手数料

以前は、ストア分析のレポートに違いがあったのですが、現在はどちらも「スタンダード分析」で同じです。つまり、一人または少人数で運営する場合には、ベーシックプランで問題ありません。また、プランの変更はいつでも可能です。

今時店長
今時店長
Shopifyは月額料金がかかりますが、Cafe24は月額無料です。どちらも独自ドメインを設定して使用可能です。Cafe24の共用ドメインはSSLが適用されていなので、独自ドメインを導入してSSLを適用(無料で設定可能)した状態で運営しましょう。
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決済手数料|売れたときにかかる費用を比較する

Shopify と Cafe24 の決済手数料を比較しました

ShopifyとCafe24の決済手数料を比較

商品が売れると、支払い方法に応じた決済手数料が差し引きされて入金されます。ここでは、一番利用頻度の高いクレジットカード決済手数料を比較しましょう。

Shopify と Cafe24の、公式クレジットカード決済手数料、振込手数料、入金サイクルなどを比較表にまとめました。

Shopify と Cafe24、どちらのサービスも、売上金から下記手数料(決済手数料、振込手数料)を差し引いたものが入金額となります。

サービス名称
Shopify
(ショッピファイ)
Cafe24
(カフェ24)
クレジットカード
決済手数料
Shopifyペイメント
初期費用、月額無料で導入できる
ベーシック
3.55%

スタンダード
3.4%

プレミアム
3.25%
参照元
補足事項
Shopifyペイメント以外の外部決済は、2% (ベーシック)、1% (スタンダード)、0.6% (プレミアム)取引手数料が加算されます。
PayPal
3.6%+40 /件
参照元
イプシロン
手数料ダントツお得プラン
3.6%

最短1営業日導入プラン
4%5.5
参照元
振込手数料
Shopifyペイメント
無料
PayPal
5万円未満は250円
5万円以上は無料
参照元
イプシロン
加盟店負担
入金サイクル
Shopifyペイメント
毎週日曜日締め
翌週金曜日払い
PayPal
申請から3~6営業日
イプシロン
末締め、翌々月20日払い
早期入金サービス(別料金)
備考欄
PCI-DSSのレベル1に準拠。リボ・分割払いには未対応です。※ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を通じて、リボ・分割払いにも対応できます。
イプシロン:セキュリティーコード入力に対応。リボ・分割払い、3Dセキュア入力はオプション対応です。
公式サイトで詳しく

上記2サービスを含めた全ECカートの手数料比較は「ネットショップの販売手数料・決済手数料比較」をチェックしてください。

Shopifyのベーシックプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料(計算式)

売上金額:50,000円
プラン:ベーシックプラン
決済サービス:Shopifyペイメント
振込サイクル:毎週日曜日締め、翌週金曜日払い

決済手数料:50,000円 × 3.55% = 1,775円
振込手数料:無料
手数料合計:決済手数料 + 振込手数料 = 1,775円 + 0円 = 1,775円

振込金額:48,225円

※Shopifyペイメントを利用した場合、振込手数料は無料です。ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を利用した場合は、取引手数料が加算されます。

Shopifyのスタンダードプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料(計算式)

売上金額:50,000円
プラン:スタンダードプラン
決済サービス:Shopifyペイメント
振込サイクル:毎週日曜日締め、翌週金曜日払い

決済手数料:50,000円 × 3.4% = 1,700円
振込手数料:無料
手数料合計:決済手数料 + 振込手数料 = 1,700円 + 0円 = 1,700円

振込金額:48,300円

※Shopifyペイメントを利用した場合、振込手数料は無料です。ただし、Shopifyペイメント以外の外部決済を利用した場合は、取引手数料が加算されます。

Cafe24で5万円(客単価:5,000円)売り上げたときにかかる合計手数料(計算式)

売上金額:50,000円(5,000円 × 10個)
プラン:無料プラン
客単価:5,000円
決済方法:PayPal
振込サイクル:申請から3~6営業日

決済手数料:(5,000円 × 3.6% + 40円) × 10件 = 2,200円
振込手数料:250円(5万円未満の場合)
手数料合計:決済手数料 + 振込手数料 = 2,200円 + 250円 = 2,450円
振込金額:47,550円

※Cafe24でも、PayPalを利用した場合、決済手数料は1件ごとに3.6%+40円が発生します。振込手数料は5万円未満の場合250円、5万円以上は無料です。

今時店長
今時店長
Shopifyは、Shopifyペイメントという独自の決済をお得な手数料で導入できます。Cafe24は、色々な決済代行業者と個別に契約をして導入できる形です。Shopifyは、Shopifyペイメント以外は、取引手数料が加算されるので注意してください。
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支払方法|お店に導入できる支払い方法を比較する

Shopify と Cafe24 に導入できる支払い方法

ShopifyとCafe24の導入できる決済手段を比較

Shopify と Cafe24の導入できる決済手段について、主要決済の対応状況を比較表にまとめました。決済手段が豊富なほど、カートからの離脱率が低くなる傾向があります。事前に確認しておきましょう。

サービス名称
Shopify
(ショッピファイ)
Cafe24
(カフェ24)
クレジットカード
一括払
分割払
コンビニ決済
銀行振込
◯※
後払い決済
キャリア決済
代金引換
◯※
Amazon Pay
◯※
楽天ペイ決済
PayPay(ペイペイ)
PayPal(ペイパル)
Stripe
Google Pay
備考欄
連携できる決済代行サービス
ShopifyペイメントSBペイメントサービス(PayPay導入可能)、AmazonPay、Google Pay、Apple Pay、KOMOJU、PayPal、Paidy、NP後払い、atoneなど

Shopifyペイメントは、各種クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、に対応しています。※Amazon Payは法人限定です。※代金引換、銀行振込は手動の決済方法から作成できます。【重要】Shopifyペイメント以外の外部決済は、2% (ベーシック)、1% (スタンダード)、0.6% (プレミアム)取引手数料が加算されます。
連携できる決済代行サービス
SBペイメントサービス、NP後払い、LINE Pay、PayPal、Cafe24ペイメントby Stripe、アプラス、AmazonPay、PayPay、イプシロン、Eximbay、ZEUS

公式サイトで詳しく

ShopifyペイメントとShop Pay(ショップペイ)について

Shop Pay

Shopifyペイメントを導入すると、お客様は「Shop Pay(ショップペイ)」という独立した決済サービスで買い物ができるようになります。※設定でオフにもできる

「Shop Pay」は、クレジットカード情報や配送先住所などを暗号化して保存できるため、次回の購入時に再入力の手間を省くことができます。

これにより、Shopifyで制作されたネットショップ同士でも、モールで買い物をするように「Shop Pay」の会員情報を使い買い物ができるようになります。

公式サイトの情報によると、Shopifyでの購入者の43%が「Shop Pay」を利用しており、決済が原因でのカゴ落ちなどの予防策としても期待できます。

今時店長
今時店長
どちらも多くの決済代行業者を利用できます。Cafe24はEximbayを介して、中国、韓国、台湾などのカードブランドにも対応しています。一方、Shopifyは世界各国の国際決済サービスと提携しており、現地通貨での決済も導入可能です。
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デザイン|ショップ事例を見て比較する

実際に運用しているサイトを確認してみよう

ShopifyとCafe24の導入事例・ショップ事例を比較

Shopify と Cafe24、それぞれ実際に運用されているサイトのデザインを確認してみましょう。

サービス名称
Shopify
(ショッピファイ)
Cafe24
(カフェ24)
導入事例を見る ▶

サイト制作に関する動画をチェック

Shopifyのサイト制作に関する動画

2019年12月に実施された開設セミナーの動画です。Shopifyによる、ネットショップ制作や商品の追加方法などが解説されています。

上の動画は「Gempage」という、ドラッグ&ドロップなど、直感的な操作だけで手軽にページを作成できる有料アプリです。Shopifyは、販売機能だけでけではなく、デザイン制作などを補助してくれる追加機能なども豊富にあります。

Cafe24のサイト制作に関する動画

Cafe24のサイトデザインやオンライショップ開設方法に関する開設動画です。テーマの選択から「Edibot」を利用した編集画面も紹介されています。

デザインに関して注目してほしいポイント

Shopifyは高度なカスタマイズにも対応している

Shopifyは、使いやすい初心者向けのインターフェースに加えて、テーマを独自のテンプレート言語であるLiquid(リキッド)でカスタマイズすることも可能です。高度なカスタマイズをするには、専門的な知識が求められます。

テーマは無料だけでなく、150ドルから350ドルほどの価格で有料テーマも販売されています。複数のテーマをインストールし、簡単に切り替えることもできます。

また「Shogun」「Gempage」など、Shopifyのページをドラッグ&ドロップで簡単にデザインできるアプリ(有料)などを導入することで、初心者でも簡単にランディングページも作れます。※テーマとの互換性や制約を事前に確認しましょう。

Shopifyのサイト構築をプロに依頼する際には、公式サイトのコミュニティページ「日本のShopify ExpertsとShopify Plus Partnersの一覧 」を確認してみましょう。最低予算は200万円から紹介フォームより問い合わせもできます。

Cafeはドラッグ&ドロップの操作でデザインを制作できる

Cafe24は、「Edibot」と呼ばれるドラッグ&ドロップの操作でデザインを制作できる編集ツールを提供しています。このツールを使用することで、アイキャッチやバナー画像の制作も容易に行えます。

Cafe24は、日本語、英語、中国語(簡体字・繁体字)、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語など9言語に対応、1アカウントで最大15サイトまで作ることができます。テーマは無料のほかに、有料テーマも販売されています。

今時店長
今時店長
どちらも越境ECにも人気のカートです。どちらも、テーマをそのまま使うのであれば初心者でも扱えますが、カスタマイズは中級以上のレベルが必要だと感じました。
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機能|基本・販促・販売・データ・連携などで比較する

Shopify と Cafe24を搭載機能で比較しました

ShopifyとCafe24の搭載機能を比較

ネットショップに搭載されている機能について比較表にまとめました。有料オプションなどもあるため、補足事項もチェックしてください。

サービス名称
Shopify
(ショッピファイ)
Cafe24
(カフェ24)
公式サイト



送料詳細設定
HTML編集
年齢制限
◯※
パスワード保護
購入個数制限
名入れ
英語表記
複数配送先指定
◯※
副管理者
外部カート
アクセス解析
集客・販


クーポン発行
レビュー機能
◯※
ポイント機能
◯※
再入荷通知
◯※
レコメンド機能
◯※
◯※
フォローメール
◯※
メールマガジン
◯※
◯※



予約販売
◯※
定期販売
◯※
まとめ販売
◯※
抽選販売
オーダーメイド販売
ダウンロード販売
◯※
電子チケット


商品一括登録(CSV)
商品一括DL(CSV)
連携
オンデマンド販売
◯※
インスタグラム連携
Googleショッピング連携
◯※
公式サイトで詳しく
補足事項
Shopify
※アプリをを追加することで導入できます。一例、メールマガジン(Shopify メール)は固定費無料で毎月10,000通までは無料、それ移行は1,000通ごとに1ドル(USD)掛かります。標準機能:注文管理、商品管理、多通貨・多言語対応、顧客管理、ストア分析、マーケティング、割引管理、ブログ機能など。
Cafe24
※レビュー機能は、無料のデザインテンプレートに掲示板的な機能がついています。必要に応じてReview de Talk(月額:11,000円~)の導入も検討してみましょう。レコメンド機能:外部の有料オプションにて連携可能。メールマガジン:メール配信サービス(5,940円~/3ヶ月~)など。
今時店長
今時店長
どちらのサービスも、標準機能は最低限という形であり、有料オプションなどを選んで機能を充実させていくタイプです。料金に関しては、必要な機能とアプリなどの価格をチェックしましょう。
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実店舗連携|POSレジやオムニチャンネル化について比較

Shopify と Cafe24の実店舗との連携を比較

ShopifyとCafe24のPOSレジや実店舗との在庫連携、OMO化など比較

実店舗やイベントなどで販売予定のある方は、ShopifyやCafe24と連携するPOSレジを使用することで、注文や在庫情報などをスムーズに管理できます。

同時に、ブランドアプリなどを導入することで、実店舗とECを統合し、オムニチャネルな購入体験をお客様に提供できます。

サービス名称
Shopify
(ショッピファイ)
Cafe24
(カフェ24)
店舗レジ連携
Shopify POS
スマレジ (無料~)
オムニチャンネル
スマレジ×Omni Hub
補足事項
実店舗とのオムニチャンネル化には、国内ではスマレジ×Omni Hubという組み合わせが定番です。
公式サイトで詳しく

店舗のデジタル化がまだという方は「マルチ決済端末の完全比較」、「タブレット型POSレジ徹底比較」もあわせてチェックしてください。

今時店長
今時店長
実店舗との連携は、Shopifyの方が連携できるサービスが豊富です。Shopify、スマレジ、Omni Hubという組み合わせは人気です。

サポート|問い合わせ窓口の対応など比較

Shopify と Cafe24のサポート面を比較しました

ShopifyとCafe24のサポート面を比較しました

ShopifyとCafe24のサポート面に関して比較してみました。万が一のトラブルでの対応など、運営のサポートなども確認しておきましょう。

サービス名称
Shopify
(ショッピファイ)
Cafe24
(カフェ24)
問い合わせ窓口
電話
メール
備考欄
電話とチャットは英語のみ対応しています。X(旧Twitter)でも日本語でサポートをしています。
チャットでの問い合わせも対応してます。
公式サイトで詳しく
今時店長
今時店長
サポート面は電話サポートのある、Cafe24のほうが充実しています。公式ヘルプはどちらのサービスも充実しています。

口コミ・評判|気になるクチコミをピックアップ

Shopify と Cafe24の口コミ・評判をご紹介

ShopifyとCafe24の口コミや評判をピックアップしてご紹介

ShopifyとCafe24に関連する、個人的に気になった口コミをピックアップしてご紹介します。

Shopify(ショッピファイ)に関する口コミ・評判

外部サービスとの高い連携性能を評価する声が多いです。

Shopifyに導入すべき決済として、Shopifyペイメント、AmazonPay、Paidyをあげるユーザーは多いです。

Shopifyは、サポートが弱いと言われますが、公式X(旧:Twitter)では、さまざまな書き込みにも早い段階で反応してくれています。

Cafe24(カフェ24)に関する口コミ・評判

Cafe24は、BASEのように「 サービス利用料」はかかりません。

今時店長
今時店長
Shopifyは、数え切れないほどの口コミが投稿されていますが、Cafe24は、ほとんど口コミを見つけることができませんでした。現状では、人気で比較すると「Shopify」が上と言えそうです。

今回のまとめ

まとめ

今回は、世界第一位の利用シェアを誇るECカート「Shopify」と、無料カートながら多言語・多通貨にも対応している「Cafe24」を比較してみました。

Shopify(ショッピファイ)がオススメな方

Shopifyは、多様なメディアで広告やマーケティングを考えている方。サイト運営の費用をおさえたい方。ある程度は時間をかけられる方などにオススメです。

Shopifyは、メタ(Facebook)、Google、TikTok、Instagramなどの大手プラットフォームとの連携を強化しているので、簡単で効果的に広告なども利用できます。

Shopify(無料体験をはじめる)

Cafe24(カフェ24)がオススメな方

Cafe24は、越境ECに挑戦したい方におすすめのサービスです。一つのアカウントで9言語に対応し、最大15サイトまでショップを展開できます。自動翻訳機能を備えており、商品名なども効率的に翻訳できます。

1回の商品登録ですべての多言語サイトに同時に出品でき、販売ステータスも簡単に設定できます。複数の多言語で作成した複数の店舗の在庫は共有され、在庫管理も一元化されています。

Cafe24

どちらのサービスも、標準機能は最低限という形であり、実際に運用する際には有料のオプションの追加が必要だと感じました。料金を比較する際には、有料オプションなども考慮して検討しましょう。

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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。

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  • この記事を書いた人
今時店長

今時店長

楽天市場の某大型サイトにて、2005年~2013年まで運営責任者を務める。その経験を活かし、2013年に楽天市場のショップへのサポートを目的に当サイトを立ち上げました。2016年に情報サイトとしてリニューアル、より幅広い層の方々にオンラインビジネスのノウハウやアドバイスを提供しています。

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