Eストアーショップサーブ

広告 ネットショップ構築・ECカート

ショップサーブのメリットとは?カートの料金・特徴・口コミなどもご紹介

今時店長
今時店長
こんにちは、今時店長です。

今回は、ネットショップ作成サービス、株式会社Eストアーが提供する「ショップサーブ」について、初心者にもわかりやすく料金や特徴を解説します。

Eストアーショップサーブとは

Eストアー

延べ23年以上、高い実績のあるネットショップ作成ツールです。

ショップサーブとは、運用実績23年以上、11万社、総額2兆円以上の売上規模のあるネットショップ作成ツールです。

D2Cでの販売に特化したECカートです。

ショップサーブは、D2C(Direct to Consumer)に特化したECカートです。多くの製造業者やブランドの直販サイトとして有名企業も多数採用しています。

2023年2月に第3世代にメジャーアップデートがありました。

ショップサービスは、23年2月15日に第3世代に大幅なメジャーアップデートがありました。セキュリティー強化と高速配信、柔軟性の拡充、広告依存の削減。また、ロイヤルカスタマー育成のためのCRMを標準実装。

シナリオ作成やセグメント管理、クーポン発行などが可能。顧客台帳の検索改善や通信速度向上、共通カートなども追加。使いやすく多彩な機能が追加されました。

ショップサーブの基本情報(料金・契約期間・商品登録数など)

サービス名称
ショップサーブ
運営事業者
株式会社Eストアー

初期費用
30,000 (税抜)
月額費用
プラン4S(中小規模)
23,000 (税抜)

プラン4G(中規模)
63,000 (税抜)

プラン4P(大規模)
143,000 (税抜)
最短契約期間
7ヶ月(それ以降は月ごとに契約・解約できます)
商品登録数
3,000点(それ以上の場合、1,000点毎に1,000円/月追加)
URL
独自ドメイン
利用可能
常時SSL化
対応済み
備考欄
ドメイン認証型のSSLサーバー証明書は標準提供でご利用料金に含まれておりますが、フィッシング詐欺防止などに有効な、OV(企業実在認証)、EV(企業認証拡張型)にも対応可能。
サポート窓口
(日本語)
電話
メール
EC専任担当がつきます。また、24時間365日の有人監視が実施されています。また、セミナーなども頻繁に開催されています。

ショップサーブの各種手数料・入金サイクル

決済手数料
(クレジットカード)
標準
VISA/MasterCard
3.4%3.6%
JCB/AMEX/Dinners
4.2%
※オーソリ、アクワイアを含む
入金サイクル
標準
月末締め翌月27日
回収代金早期入金
月2回、月6回
※別途手数料

リボ・分割払い、セキュリティーコード入力、3Dセキュア入力に対応しています。 詳細はこちら

ショップサーブの決済対応状況

クレジットカード
一括払
分割払
コンビニ決済
後払い決済
銀行振込
代金引換
キャリア決済
楽天ペイ
Amazon Pay
PayPay(ペイペイ)
LINE Pay
PayPal(ペイパル)
Stripe
Square
Google Pay
Apple Pay

ショップサーブのショップ事例

ショップサーブ 導入事例リンク

ショップサーブの機能

基本機能
販促関連
送料詳細設定
クーポン発行
HTML編集
レビュー機能
年齢制限
ポイント機能
購入個数制限
予約販売
パスワード保護
定期販売
名入れ
まとめ販売
英語表記
抽選販売
複数配送先指定
再入荷通知
副管理者
レコメンド機能
ダウンロード販売
外部カート
電子チケット販売
フォローメール
一括処理(CSV)
入力
出力
メールマガジン
アクセス解析
連携サービス
オンデマンド販売
Googleショッピング連携
インスタグラム連携

ショップサーブ(資料請求はこちら)

今時店長
今時店長
まずは、ショップ事例をみて検討してみましょう。具体的な料金プランの算出には、問い合わせが必要です。もちろん資料請求は無料、わからないことがあれば問い合わせましょう。
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Eストアーショップサーブの特徴・メリット

運用実績の長い歴史あるショッピングカート

株式会社Eストアー(旧商号:株式会社イーストアー)は、1999年7月に、現在のショップサーブにつながる「ストアーツール」の提供を開始しました。

ショッピングカートの運用実績は23年以上、ネットショップの黎明期から「事業者をサポートし、現在の状況を築き上げてきた」と言っても過言ではありません。

これまで、同社のサービスを利用した企業は11万社以上、流通総額は2兆円と報告されています。※2023年時点公式サイトの情報より抜粋。

今時店長
今時店長
BASEは、2012年。カラーミーショップは、2005年。他社と比較してみると、いかにEストアーが歴史が長いかわかりますよね。導入企業の顔ぶれをみても、実績面に関しては申し分ありません。

完全担当営業制度でサポート面が充実している

ショップサーブは、単なるショッピングカートを提供するサービスではありません。完全担当営業制度で、お店の運営や売上などの相談もできます。

これまでの膨大な、ネットショップ運営に関するノウハウをセミナーなどで共有、お店のビジネスに合わせた戦略なども提案、相談にも応じてくれます。

サポート体制に関して高評価の口コミもありました。

今時店長
今時店長
これから新規にネットショップを立ち上げる際に、包括的にサポートしてくれるシステムを探している方などに最適です。サポート面に関しては、全ECカートでもトップクラスに充実しています。

CRMツールがオプションで利用できる

ショップサーブは、会員ランク機能、条件を満たしたお客様だけに購入特典を付与できる「プレゼント商品設定」などの機能を標準搭載しています。

CRMの流れを図解しました

D2C(自社商品の直販)、リピート販売を手掛けるショップに必要不可欠な、CRMツールも安価な価格帯でオプション提供されています。

DKIMに対応した到達率の高いメール配信、個別のシナリオにそったマーケティング施策なども可能です。

今時店長
今時店長
BASE、カラーミー、メイクショプなど、いわゆる総合カートと比較すると高いと感じるかもしれませんが、CRMがメインのカートと比較すると安価です。決済手数料も良心的ですね。
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他社ECカートにはない機能も搭載されている

他社ECカートにはない機能なども提供されています。

気になる機能1.在庫減算タイミング機能

カートに入れた時点で在庫を減算できる。

在庫減算タイミング機能は、一般的なECカートの注文完了時点に加えて、カートに入れた時点で在庫を減算できる機能のことです。

カートに入れたタイミングで在庫を減算することで、カート画面のアンケートなども急がずに回答してもらうことも可能です。

気になる機能2.アップセル・クロスセル機能

お客様に関連した商品を提案してくれる機能のこと。

アップセル・クロスセル機能とは、お客様がカートに入れた商品に合わせて関連した、商品を提案してくれる機能のことです。

ショップサーブでは、お客様の画面に「この商品に変更する」というボタンが表示されうことで、ワンクリックで購入予定の商品を入れ替えることができます。

ショップサーブ(資料請求はこちら)

今時店長
今時店長
機能面に関しては、ほぼ搭載してない機能はないと言えるくらい充実しています。また、外部のサービスとの連携性も高いのため、どんな業種、取扱商品でも販売できる印象です。

今回のまとめ

今時店長

今回は、ネットショップ作成サービス、株式会社Eストアーが提供する「ショップサーブ」について、初心者にもわかりやすく料金や特徴を解説しました。

ショップサーブは下記のようなユーザーに最適です。

  • サポート体制の充実したサービスを探している方。
  • D2Cなど自社製品の直販サイトを作りたい方。
  • ある程度の注文数、中規模以上のサイトを作りたい方。

あとは、国産サービスにこだわる方などにも最適です。

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フューチャーショップもサポート面は充実しています。

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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。

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  • この記事を書いた人
今時店長

今時店長

楽天市場の某大型サイトにて、2005年~2013年まで運営責任者を務める。その経験を活かし、2013年に楽天市場のショップへのサポートを目的に当サイトを立ち上げました。2016年に情報サイトとしてリニューアル、より幅広い層の方々にオンラインビジネスのノウハウやアドバイスを提供しています。

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