ネットショップ開設サービス「BASE」と「EC-CUBE」ベースのクラウドサービスの「Xserver（エックスサーバー）ショップ」について比較してみました。
「EC-CUBE」の運用には、エックスサーバーが脆弱性対策など細かなアップデートもしてくれる「Xserverショップ」が、価格もリーズナブルなのでイチオシです。
実際に両方のサービスを利用してきた経験と、客観的なデータを基に２つのサービスを比較して違う点などを解説しています。ぜひ、参考にしてみてください。
サービス概要
BASE と Xserverショップ・EC_CUBE の特徴を簡単にご紹介
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 |
まずは、ネットショップ開設ツール、BASE（ベイス）とXserverショップ・EC_CUBE（エックスサーバーショップ）について、サービスの基本的な特徴などを簡単にご紹介します。
BASE（ベイス）の特徴
7年連続ネットショップ開設数第一位のサービス
BASEは、7年連続でネットショップ開設数第一位を獲得している、初期費用、月額無料から利用できるネットショップ作成サービスです。過去には「ネットでお店を開くなら・ベ・イ・ス」というテレビＣＭなども放送していました。
BASEは事前審査もなくカード決済などを導入できる
BASEの支払い方法は、フリマアプリなどで採用されているエスクロー決済（仲介）です。この決済は、事前審査もなくクレジットカードを含む複数の決済方法を一括で導入可能です。つまり、今すぐお店をオープンして販売をスタートできます。
Xserverショップ・EC_CUBE（エックスサーバーショップ）の特徴
国内有数のレンタルサーバー企業が提供するサービス。
Xserverショップ（エックスサーバーショップ）は、国内有数のレンタルサーバーである「エックスサーバー
」を運営する企業が提供する「EC_CUBE（イーシーキューブ）」を利用したクラウド版のネットショップ作成サービスです。
EC-CUBEとは
EC-CUBEとは、日本発のオープンソースのECサイト構築プラットフォームです。自由にカスタマイズができ、多機能な上に使いやすいことで知られています。EC-CUBEには、サーバー上にインストールして使う「ダウンロード版」と、インストール不要ですぐに使える「クラウド版」の2種類があります。
ダウンロード版は無料で利用でき、自分でサーバーを用意してEC-CUBEをインストールする必要がありますが、カスタマイズの自由度が高いのが特徴です。一方、クラウド版はサーバーの用意やインストールが不要な代わりに月額費用がかかりますが、サーバー管理の手間がかからず、セキュリティ面も安心というメリットがあります。
エックスサーバーに保守・サポートを任せられる
Xserverショップの魅力は、リーズナブルな価格帯で「EC-CUBE」の脆弱性対策など細かなアップデートをエックスサーバーに任せることができるということです。電話、メールでのサポートにも対応しています。
ネットショップ開設サービスには、BASE や Xserverショップ・EC_CUBE 以外にも多くの選択肢があります。
無料プランのみのサービスを探している方は、「無料ネットショップ開設サービス徹底比較」で各サービスの特徴を詳しくチェックできます。
月額有料のプランも視野に入れてサービスをお探しの方は、「ECショッピングカートを完全比較！よくわかる比較表」で、料金プランや機能面での比較が可能です。
ご自身のニーズに合った、最適なネットショップ開設サービスを見つけてください。
基本的な仕様の比較
料金プランと基本的な仕様の比較（表形式）
まずは、基本料金（初期費用、月額費用）、契約期間、独自ドメイン利用の有り無し、サポート内容など、基本的な仕様について比較表にまとめました。
サービス名称 |
BASE
（ベイス）
|
Xserverショップ・EC_CUBE
（エックスサーバーショップ）
|
|
|---|---|---|---|
運営事業者 |
BASE株式会社 |
エックスサーバー株式会社
|
|
導入店舗の傾向 |
小規模～中規模 |
小規模～大規模 |
|
初期費用 |
無料 |
11,000円 (税込) 全プラン共通 |
|
月額費用 （毎月の固定費） |
フリープラン
0円グロースプラン
|
ベーシック
1,980円 (税込)～
スタンダード
4,950円 (税込)～
プレミアム
9,900円 (税込)～
|
|
最短契約期間 |
１カ月 |
１ヶ月 |
|
商品登録数 |
無制限
（1日最大1,000件） |
商品登録数
無制限ディスク容量
ベーシック：5GBスタンダード ：50GB プレミアム：200GB |
|
ア ド レ ス |
独自ドメイン |
利用可能 ※サブドメイン限定 |
全プラン無料提供、更新費用も無料、移管申請も可能 |
常時SSL化 |
標準対応 |
対応済み |
|
備考欄 |
BASEロゴを非表示は別途500円/月。独自ドメインは、フリープランから他社サービスで取得したものを”サブドメイン”として利用できます。 | 独自ドメインは、全プランに無料で提供されます。商品登録数は無制限ですが容量の制限があります。 | |
サ ポ | ト 窓 口 |
電話 |
－ |
◯ |
メール |
◯ |
◯ |
|
備考欄 |
チャットでの問い合わせも対応してます。 | EC-CUBEの利用法、ショップ運営については対象外です。 | |
特定商取引法に関する表記の一部非公開 |
住所・電話番号の非公開
非公開にできる
匿名配送
匿名配送が使える
|
－ |
|
公式サイトで詳しく |
|||
BASEのフリープランとグロースプランの違い
BASEのフリープランと、グロースプランの違いは、月額固定費に加えて、商品を販売したときに負担する手数料の違いだけです。
月商50万円以上はグロースプランが推奨されている
プラン名
|
フリープラン
|
グロースプラン
|
|||
|---|---|---|---|---|---|
条件
|
客単価
|
客単価
|
客単価
|
年払い
|
月払い
|
| 月商 | ¥2,000 | ¥5,000 | ¥10,000 | ¥16,580 | ¥19,980 |
| ¥50,000 | ¥4,300 | ¥3,700 | ¥3,500 | ¥18,030 | ¥21,430 |
| ¥100,000 | ¥8,600 | ¥7,400 | ¥7,000 | ¥19,480 | ¥22,880 |
| ¥200,000 | ¥17,200 | ¥14,800 | ¥14,000 | ¥22,380 | ¥25,780 |
| ¥300,000 | ¥25,800 | ¥22,200 | ¥21,000 | ¥25,280 | ¥28,680 |
| ¥400,000 | ¥34,400 | ¥29,600 | ¥28,000 | ¥28,180 | ¥31,580 |
| ¥500,000 | ¥43,000 | ¥37,000 | ¥35,000 | ¥31,080 | ¥34,480 |
| ¥600,000 | ¥51,600 | ¥44,400 | ¥42,000 | ¥33,980 | ¥37,380 |
| ¥700,000 | ¥60,200 | ¥51,800 | ¥49,000 | ¥36,880 | ¥40,280 |
| ¥1,000,000 | ¥86,000 | ¥74,000 | ¥70,000 | ¥45,580 | ¥48,980 |
実際に、客単価が2,000円、5,000円、10,000円の場合で試算してみると、月商50万円以上ではグロースプランの方が有利であることがわかりました。また、客単価が低いほど、早い段階でグロースプランに切り替えた方が経済的です。
ちなみに、BASEのサービスロゴについてはグロースプランに切り替えても外せません。これは、有料オプション（月額：500円）なので別料金です。
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決済手数料と入金サイクルの比較
決済手数料、振込手数料、入金サイクルの比較（表形式）
商品が売れると、支払い方法に応じた決済手数料が差し引きされて入金されます。ここでは、一番利用頻度の高いクレジットカード決済手数料を比較しましょう。
BASE と Xserverショップ・EC_CUBEの、公式クレジットカード決済手数料、振込手数料、入金サイクルなどを比較表にまとめました。
BASE と Xserverショップ・EC_CUBE、どちらのサービスも、売上金から下記手数料（決済手数料、振込手数料）を差し引いたものが入金額となります。
サービス名称 |
BASE
（ベイス）
|
Xserverショップ・EC_CUBE
（エックスサーバーショップ）
|
|---|---|---|
クレジットカード
決済手数料 |
フリープラン
① BASEかんたん決済手数料
3.6%＋40円 /件
② サービス利用料
3%
※上記①②の合計が実質手数料
概算6.6%＋40円/件
グロースプラン
BASEかんたん決済手数料
2.9%
※上記手数料のみ
参照元
（サービス利用料0円） |
|
振込手数料
|
Stripe（公式）
入金額の0.25% + 250円 |
|
入金サイクル
|
Stripe（公式）
月末締めの翌月末払い |
|
備考欄
|
Amazon Pay、PayPal、の決済手数料（サービス利用料もあわせた合計）は、グロースプラン 3.9％、スタンダードプラン 概算7.6%＋40円。それ以外の決済手数料は共通です。リボ・分割払いは未対応です。 |
管理画面から、Stripeのアカウントに連携できます。Stripeアカウントは、個人、法人、どちらでも接続可能です。 |
公式サイトで詳しく
|
上記２サービスを含めた全ＥＣカートの手数料比較は「ネットショップの販売手数料・決済手数料比較」をチェックしてください。
計算例：BASEで5万円売り上げた場合の合計手数料
BASEのフリープランで5万円（客単価：5,000円）売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）
プラン：フリープラン
客単価：5,000円
振込サイクル：通常の振込サイクル（振込申請から10営業日以内）
決済手数料：(5,000円 × 3.6% + 40円) × 10件 = 2,200円
サービス利用料：50,000円 × 3% = 1,500円
振込手数料：250円
手数料合計：決済手数料 + サービス利用料 + 振込手数料 = 2,200円 + 1,500円 + 250円 = 3,950円
※入金額が2万円未満の場合には、追加で事務手数料が500円かかります。
BASEのグロースプランで5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）
プラン：グロースプラン
振込サイクル：通常の振込サイクル（振込申請から10営業日以内）
決済手数料：50,000円 × 2.9% = 1,450円
振込手数料：250円
手数料合計：決済手数料 + 振込手数料 = 1,450円 + 250円 = 1,700円
※入金額が2万円未満の場合には、追加で事務手数料が500円かかります。
計算例：Xserverショップ・EC_CUBEで5万円売り上げた場合の合計手数料
Xserverショップ・EC_CUBEの公式決済（Stripe）で5万円売り上げたときにかかる合計手数料（計算式）
決済サービス：Stripe（公式）
振込サイクル：月末締めの翌月末払い
決済手数料：50,000円 × 4% = 2,000円
振込手数料：2,000円 × 0.25% + 250円 = 255円
手数料合計：決済手数料 + 振込手数料 = 2,000円 + 255円 = 2,255円
※Xserverショップ・EC_CUBEの公式決済（Stripe）を利用した場合、振込手数料は入金額の0.25%+250円がかかります。公式決済（Stripe）以外の決済を導入した場合には、Xserverショップに支払う手数料はありません。
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対応している支払い方法の比較
BASE と Xserverショップ・EC_CUBE に導入できる支払い方法（比較表）
BASE と Xserverショップ・EC_CUBEの導入できる決済手段について、主要決済の対応状況を比較表にまとめました。決済手段が豊富なほど、カートからの離脱率が低くなる傾向があります。事前に確認しておきましょう。
サービス名称 |
BASE
（ベイス）
|
Xserverショップ・EC_CUBE
（エックスサーバーショップ）
|
|
|---|---|---|---|
クレジットカード
|
一括払 |
◯ |
◯
|
分割払 |
－ |
◯ |
|
コンビニ決済 |
◯ |
◯ |
|
銀行振込 |
◯ |
◯ |
|
後払い決済 |
◯ |
◯ |
|
キャリア決済 |
◯ |
◯ |
|
代金引換 |
－ |
◯ |
|
Amazon Pay |
◯※ |
◯ |
|
楽天ペイ決済 |
－ |
◯ |
|
PayPay（ペイペイ） |
－ |
◯ |
|
PayPal（ペイパル） |
◯ |
◯ |
|
Stripe |
－ |
◯ |
|
Google Pay
|
－ |
◯ |
|
備考欄
|
連携できる決済代行サービス
全ての決済を、BASE経由で申請・導入できる。
※AmazonPayは個人・法人どちらも導入可能、ショッピングアプリ、予約販売、デジタルコンテンツ販売、テイクアウト、定期便、コミュニティ、抽選販売、ショップコインには使えません。※Apple Payは、ショッピングアプリにて「ゲストとして購入」を選択時に、Apple PayにMasterCardが登録されていると使えます。
|
連携できる決済代行サービス
SBペイメントサービス
 、ペイジェント、ベリトランス、NP後払い、atone、EC-CUBEペイメント、ZEUS、AmazonPay、Paidy、ルミーズ、PayPal、など EC_CUBEで使える決済サービス
初期状態で導入できるのは、Stripeを利用したクレジットカード決済、銀行振込、代金引換の４つです。
|
|
公式サイトで詳しく
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BASEとPay ID（ペイアイディー）について
BASEに出店をすると、Pay ID・ペイアイディーというショッピングアプリを通じて、ユーザーは買い物ができるようになります。※設定で非掲載も可能
Pay IDは、BASEの店舗で使える共通の決済アカウントです。つまり、BASEの店舗なら、同じ会員IDで保存したクレジットカード番号でスムーズに買物ができます。
BASEでは、BASE負担で共通会員IDで買物できる割引クーポンが発行されることがあります。BASE全体でモールのような感覚での集客にも期待ができます。
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デザインとショップ事例の比較
ショップ事例を比較
BASE と Xserverショップ・EC_CUBE、それぞれ実際に運用されているサイトのデザインを確認してみましょう。
サービス名称 |
BASE
（ベイス）
|
Xserverショップ・EC_CUBE
（エックスサーバーショップ）
|
|---|---|---|
導入事例を見る ▶
|
BASEのデザイン特徴
BASEのサイト制作に関する動画
2018年に公開された、BASEを1分間で体感できるコンセプトムービーです。会員登録、初期設定、デザインや商品登録などを体感できます。
上動画は、実際にBASEでショップデザインをしている様子を撮影したものです。直感的な、操作だけでデザインを編集できることがわかります。上動画は、パソコンでの編集画面ですが、スマートフォンでも同じように直感的に操作できます。
BASEのサイト制作について
BASEは初心者にも優しい操作性と高度なカスタマイズにも対応
BASEは、初心者でも簡単にサイト制作ができるように設計されています。パソコンはもちろん、スマートフォンだけでもサイト作成が可能です。
無料テーマに加えて有料テーマも豊富に用意
デザインのテーマは、無料のほかに有料テーマ（BASEデザインマーケット）も5,000円から25,000円程度で販売されています。テーマごとに、対応Apps（拡張機能）などに違いがあるので、購入前に確認が必要です。
HTML/CSSの編集や独自タグによる高度なカスタマイズも可能
BASEは、HTML/CSSなどの編集も可能です。また、テーマは独自タグを組み合わせた、高度なカスタマイズにも対応しています。ただし、全体的なサイト構成は1つのソースで行われているため、カスタマイズの拡張性には限界があります。
Xserverショップ・EC_CUBEのデザイン特徴
Xserverショップ・EC_CUBEのサイト制作に関する動画
Xserverショップの管理画面の様子を動画で撮影してみました。左上のロゴ以外は、EC-CUBEそのままでした。参考にしてみてください。
Xserverショップ・EC_CUBEのサイト制作について
EC-CUBEは、Smartyを利用した高度なカスタマイズにも対応
Xserverショップは、当然なのですがそのまま「EC-CUBE」です。テンプレートを選び、コンテンツ管理でレイアウトや、HTMLやCSS、JavaScriptを用いてデザインのカスタマイズをします。
また、EC-CUBEでは、テンプレートエンジン「Smarty」を利用した高度なカスタマイズにも対応しています。これにより、商品ページや購入フロー、チェックアウトなどのECカートのシステム的な部分もカスタマイズできます。
テンプレートは「NEXTSHOPデフォルトテーマ」がインストールされています。また、別途購入してきたテンプレートをアップロードして適用することも可能です。FTPでのアクセスにも対応しています。※追加料金などはかかりません。
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搭載機能の比較
BASE と Xserverショップ・EC_CUBEの搭載機能を比較（表形式）
ネットショップに搭載されている機能について比較表にまとめました。有料オプションなどもあるため、補足事項もチェックしてください。
サービス名称 |
BASE
（ベイス）
|
Xserverショップ・EC_CUBE
（エックスサーバーショップ）
|
|
|---|---|---|---|
公式サイト
|
|||
基
本 機 能 |
送料詳細設定
|
◯ |
◯ |
HTML編集
|
◯ |
◯ |
|
年齢制限
|
◯ |
◯※ |
|
パスワード保護
|
◯ |
◯※ |
|
購入個数制限
|
◯ |
◯※ |
|
名入れ
|
◯ |
◯※ |
|
英語表記
|
◯ |
◯ |
|
複数配送先指定
|
－ |
◯※ |
|
副管理者
|
◯ |
◯ |
|
外部カート
|
－ |
－ |
|
アクセス解析
|
◯ |
◯※ |
|
集客・販
促 関 連 |
クーポン発行
|
◯ |
◯※ |
レビュー機能
|
◯ |
◯※ |
|
ポイント機能
|
◯※ |
◯ |
|
再入荷通知
|
◯ |
◯※ |
|
レコメンド機能
|
－ |
◯※ |
|
フォローメール
|
－ |
◯※ |
|
メールマガジン
|
◯ |
◯※ |
|
販
売 機 能 |
予約販売
|
◯ |
◯※ |
定期販売
|
◯ |
◯※ |
|
まとめ販売
|
－ |
◯※ |
|
抽選販売
|
◯ |
－ |
|
オーダーメイド販売
|
－ |
◯※ |
|
ダウンロード販売
|
◯ |
◯※ |
|
電子チケット
|
－ |
－ |
|
デ
｜ タ |
商品一括登録（CSV）
|
◯ |
◯ |
商品一括ＤＬ（CSV）
|
◯ |
◯ |
|
連携
|
オンデマンド販売
|
◯ |
－ |
インスタグラム連携
|
◯ |
◯※ |
|
Googleショッピング連携
|
◯ |
◯※ |
|
公式サイトで詳しく |
|||
補足事項 |
||
BASE |
※ポイント機能は、メンバーシップ Appをインストールすることで利用できます。上記以外の気になる機能：メッセージ機能、コミュニティ機能、オンデマンド販売、note連携、プッシュ通知（アプリ）、ブログ機能、配送代行、テイクアウト販売、海外販売代行（有料）、資金調達、BASEロゴ非表示（有料）など。
|
|
Xserverショップ・EC_CUBE |
独自ドメインでのメール送信機能は標準搭載です。上記のなかで無料プラグインで実現できるのは、ポイント機能、レビュー機能、アクセス解析（Googleアナリティクス利用すれば無料）の３つでした。あとは、基本的に有料プラグインの導入が必要になります。 |
|
BASEはECカートで唯一、抽選販売機能を搭載している
BASEは、抽選販売の機能を搭載しています。この機能は、最初に設定をするだけで、応募者から当選者を自動的に選び、当選のメールを送信、クレジットカード決済まで自動化することができます。つまり、出品したあとは手間がかかりません。
この機能を搭載しているのは、数あるＥＣカートの中でも「BASE」だけです。大手ネットショプのなかにも、抽選販売だけこの機能を使っている店舗などもあります。BASEの抽選販売機能は、要チェックですよ。
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実店舗連携とオムニチャネル対応の比較
BASE と Xserverショップ・EC_CUBEの実店舗との連携を比較
実店舗やイベントなどで販売予定のある方は、BASEやXserverショップ・EC_CUBEと連携するPOSレジを使用することで、注文や在庫情報などをスムーズに管理できます。
同時に、ブランドアプリなどを導入することで、実店舗とECを統合し、オムニチャネルな購入体験をお客様に提供できます。
サービス名称 |
BASE
（ベイス）
|
Xserverショップ・EC_CUBE
（エックスサーバーショップ）
|
|---|---|---|
店舗レジ連携
|
スマレジ  （無料～） |
スマレジ |
オムニチャンネル
|
－ |
－ |
補足事項
|
スマレジと連携で商品在庫の連携も可能。「テイクアウト APP」でネットでテイクアウトの事前決済もできる。 |
EC_CUBEは、スマレジと連携するプラグインが提供されています。 |
公式サイトで詳しく |
実店舗のデジタル化がまだという方は「マルチ決済端末の完全比較」、「タブレット型POSレジ徹底比較」もあわせてチェックしてください。
サポート体制の比較
BASE と Xserverショップ・EC_CUBEのサポート面を比較しました
BASEとXserverショップ・EC_CUBEのサポート面に関して比較してみました。万が一のトラブルでの対応など、運営のサポートなども確認しておきましょう。
サービス名称 |
BASE
（ベイス）
|
Xserverショップ・EC_CUBE
（エックスサーバーショップ）
|
|
|---|---|---|---|
問い合わせ窓口
|
電話
|
－ | ◯ |
メール
|
◯ |
◯ |
|
備考欄
|
チャットでの問い合わせも対応してます。 |
EC-CUBEの利用法、ショップ運営については対象外です。 |
|
公式サイトで詳しく |
|||
口コミ・評判｜気になるクチコミをピックアップ
BASE と Xserverショップ・EC_CUBEの口コミ・評判をご紹介
BASEとXserverショップ・EC_CUBEに関連する、個人的に気になった口コミをピックアップしてご紹介します。
BASEの口コミ・評判
BASEのお買い物アプリ（Pay ID）を評価する口コミは多いです。
BASEのアプリPay ID初めてDLしたんだけど、ショップお気に入り登録すると新作通知きたりしてめっちゃいい…てかモールじゃん…BASEにしたくなってきている😂https://t.co/mJwtDAQejO pic.twitter.com/L8X4BMUuJj
— omiya (@omiyawebdesign) February 16, 2023
抽選販売はとても人気です、自動で抽選してメールも送信してくれます。
BASE、抽選販売機能があるの知ったので今後福袋みたいなのは抽選販売にしようかな〜と思ってます。
— megahoy@デザフェスN-63 (@megahoy) January 15, 2023
ちなみに抽選はBASEが自動で決めてくれるみたいなので八百長はありません😂 pic.twitter.com/4PmUsK1XHL
Xserverショップ・EC_CUBEの口コミ・評判
EC-CUBEの一番ネックであるメンテンスをお任せできることを評価している口コミがありました。サービス自体の認知度はあまり高くありません。
別サーバーに画像を置く必要があるのか～
— Akihi (@akihinet) February 5, 2024
今使用中のさくらのレンサバよりいいところないかな～と探していたら発見
「Xserver Shop」
EC-CUBEを使っていて、一番ネックなメンテナンスはお任せ＆小規模ショップに優しいお手頃価格～
こんなサービスがあるのを全然知らなかった
カラーミー解約か
まとめ
ネットショップ作成サービス「BASE」と、EC-CUBEベースのクラウドサービスの「Xserver（エックスサーバー）ショップ」について比較してみました。
BASEは、こんな方におすすめ
低コストですぐにネットショップを始めたい方に
低コストでお店をオープンしたい方。自由度の高いデザインと、機能性のあるネットショップを探している方。最短でネットショプを作りたい方に最適です。
プラン変更で決済コストを抑えられる
フリープランは、決済手数料は若干高いですが、月額無料なので仕方ありません。上位プランに切り替えることで決済手数料は抑えることも可能です。
無料でも充実の機能を使いこなせる
機能面は、フリープランで標準機能は全て搭載しています。抽選販売、コミュニティ機能など、他社ＥＣカートには搭載されていない機能も魅力的です。
Xserverショップは、こんな方におすすめ
EC-CUBEを安心して使いたい方に
エックスサーバーショップは「EC-CUBE」を利用したいけど、万が一のトラブルやメンテナンスが不安だという方に最適です。
セキュリティ面を任せたい方に
「EC-CUBE」を利用する上で、1番の不安要素であるバグや脆弱性対策など、エックスサーバーに管理を任せることで安心して運営できます。
保守費用としてコストを捉えられる方に
基本料金は、保守費用と考えればリーズナブル。Stripeの決済手数料が若干高いのが気になりますが、決済代行業者も選んで導入できるため、ほかの選択肢も用意されています。
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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。
