失敗しないホームページ予約システムの選び方

予約システム

失敗しないホームページ予約システムの選び方!費用や機能の違いを解説【操作動画も掲載してます】

今時店長
皆さんこんにちは、今時店長です。

今回は、ホームページに導入できる予約システムについて、いくつかのサービスの費用や機能の違いについて解説します。

同じ予約機能でも、サービスごとに内容は違います。有料サービスも含めて、口コミ情報として感想を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

はじめに

大きくわけて2つの選択肢がある

ヨガ
ワークショップ・イベント

ネット予約システム導入には、大きくわけて2つの選択肢があります。

その選択肢とは。

  1. ホームページ作成ツールの予約機能
  2. 予約管理システム(WEBサービス)

ホームページ作成ツールの機能とは

ホームページ作成ツールに、機能として提供されている予約機能のことです。月額数千円程度で利用することができますが、高度な予約管理まではできません。

該当サービス:グーペ、ペライチ、Wix

予約管理システム(WEBサービス)とは

予約管理のために作られたWEBサービスのことです。月額は商用利用を考慮すると、1万円~2万円程度、高度な予約管理機能まで搭載されています。

運用する際には、自社ホームページなどから予約システムのページに誘導する形となります。原則的には、ホームページを作成する機能などはありません。

該当サービス:STORES 予約、Airリザーブ、RESERVA

どちらを選べばいいの?

同じ「予約機能」でも内容的には違うと考えてください。

  • 5分単位での予約管理が必要である。
  • 指名予約、キャンセル待ち、直前メールなどの機能がほしい。
  • メルマガ配信などのマーケティングも実施したい。

上記のようなケースでは”予約管理システム”を推奨します。

STORES 予約、Airリザーブ、RESERVA、いずれも最小5分単位での予約ができます。

今時店長
続けて「予約システム」と、ホームページの「予約管理機能」について。それぞれ代表的なサービスをご紹介していきます。

予約管理システム

本格的な予約管理ができる3つのサービス

ヨガ

最初は、本格的な予約管理ができる3つのサービスをご紹介します。こちらのタイプは、ヨガ、エステ、整体、病院、美容室、ネイルサロンなどの予約に最適です。

無料版もあるのでためしてみよう。

このあと紹介する3つのサービスは、すべて無料版の提供もあります。気になるサービスがあれば、実際にためして検討してみてください。

STORES 予約

参考費用:月額5,000円~20,000円

STORES 予約

クービック株式会社が提供する無料から利用できる予約システムです。無料ネットショップ「STORES」のブランドサービスですが、連携機能などはありません。

クービックに無料掲載できる

月間250万人以上が利用する、検索予約サイトである「Coubic(クービック)」に無料で情報を掲載できます。初期費用、固定費、成果報酬、一切掛かりません。

プランは全部で3種類。無料プランでも月間100件までの予約であれば使えます。クレジットカードの事前決済は、無料プランでも利用できます。

DM、メルマガ機能はライトプラン以上。スタッフ指名、キャンセル待ち、リマインドメールなどは、ベーシックプラン以上の契約が必要です。

STORES 予約(たった1分で予約ページ作成)

STORES 予約の管理画面の様子

STORES 予約(スタンダードプラン)での操作画面の様子です。操作はとても簡単で、回数券、月謝、顧客へのダイレクトメールも管理画面から送信できます。

STORES 予約の基本情報

基本情報
サービス名称
STORES 予約
運営事業者
クービック株式会社
業種対応
多種多様な業種・用途に対応
初期費用
無料
月額費用
4つのプラン
フリー:0円
ライト:6,480円(4,980円)
ベーシック:22,980円(19,980円)
プラチナ:60,000円(50,000円)
※カッコは年間契約時
月間予約数
4つのプラン
フリー:100件
ライト:200件
ベーシック:1,000件
プラチナ3,000件
顧客登録数
無制限
備考
初期費用は全プラン共通で無料です。

※指定のない料金は税抜です。

STORES 予約(たった1分で予約ページ作成)

今時店長
操作がとても簡単なので初心者にもオススメです。顧客登録数、メール送信数(有料プラン限定)は無制限で使えます。

Airリザーブ

参考費用:月額0円~10,000円

Airリザーブ

株式会社リクルートが提供する予約管理システムです。無料プランでも予約数は無制限、広告非表示、外部のホームページにカレンダーを埋め込むこともできます。

事前決済機能はありません。また、ダイレクトメール、メールマガジンなどの機能もありません。つまり、単純に予約フォームを提供するタイプというわけです。

店舗決済の「Airレジ」、無料レジアプリの「AirPAY」と総合的に活用しましょう。顧客情報は共有することができます。

Airリザーブ 操作画面の様子

Airリザーブ(フリープラン)での操作の様子です。最小5分単位まで設定できる予約システムです。見てわかるとおりシンプルでそこまで多機能とは言えません。

Airリザーブの基本情報

基本情報
サービス名称
Airリザーブ
運営事業者
株式会社リクルート
業種対応
多種多様な業種・用途に対応
初期費用
3つのプラン
フリー:無料
ベーシック:5,000円
プレミアム:10,000円
プレミアム:問い合わせ
月額費用
3つのプラン
フリー:無料
ベーシック:5,000円
プレミアム:10,000円
プレミアム:問い合わせ
月間予約数
無制限
顧客登録数
無制限
備考
フリーからベーシックプラン以上に切り替えた場合にも、別途初期費用が掛かります。

※指定のない料金は税抜です。

Airリザーブ

今時店長
事前決済が不要であれば第一候補です。有料プランに切り替えると、リマインド(直前確認)メールなども使えるようになります。

RESERVA(レゼルバ)

参考費用:月額10,000円~20,000円

RESERVA(レゼルバ)

株式会社コントロールテクノロジーが提供する、無料から利用できる予約管理システムです。シルバープラン以上で広告が非表示にできます。

こちらも事前決済ができて、キャンセル待ち、ダイレクトメールなどの機能もついています。顧客登録数、DM、メルマガには上限設定があります。

RESERVA 操作画面の様子

RESERVAの初期設定完了後の管理画面の様子です。とにかく多機能ですが、スッキリとまとめられている印象を受けました。

RESERVAの基本情報

基本情報
サービス名称
RESERVA
運営事業者
株式会社コントロールテクノロジー
業種対応
多種多様な業種・用途に対応
初期費用
無料
月額費用
5つのプラン
フリー:0円
ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:10,000
エンタープライズ:20,000
月間予約数
5つのプラン
フリー:100件
ブルー:200件
シルバー:500件
ゴールド:1,000件
エンタープライズ:2,000件
顧客登録数
5つのプラン
フリー:500件
ブルー:1,000件
シルバー:2,500件
ゴールド:5,000件
エンタープライズ:10,000件
備考
初期費用は全プラン共通で無料です。

※指定のない料金は税抜です。

RESERVA

今時店長
コチラのサービスも多機能で実績のあるサービスです。ネックは、顧客数と、メール送信に上限設定があることです。

ホームページ作成ツールの予約機能はじめに

予約機能がついた3つのホームページ作成ツール

ワークショップ・イベント

続いて、ホームページに予約機能がついた3つのサービスをご紹介します。イベントやワークショップなどの予約機能としては使えるという印象です。

グーペ

参考費用:月額1,000円~

グーペ

GMOペパボ株式会社が提供する、有料のホームページ作成ツールです。選択方式なので、初心者でも短時間でホームページを作ることができます。

全プランで共通してい「予約機能」が利用できます。「旧予約」と「イベント予約」という2つの機能があります。どちらの予約機能も事前決済はできません。

「旧予約」は、飲食店のコース予約などで使える機能です。予約者には管理画面からダイレクトメールを送信することもできます。

グーペの予約機能で操作してる様子

上動画は、新しく追加された「イベント予約」の管理画面です。事前に日程を決めて、イベント参加者を募るようなケースに使える機能です。

グーペの基本情報

基本情報
サービス名称
グーペ(Goope)
運営事業者
GMOペパボ株式会社
主な仕様
用途
ホームページ、ネットショップ
独自ドメイン
エコノミーから設定できる。
常時SSL化
対応済み
初期費用
3,000円
月額費用
ホームページ
ネットショップ
3つのプラン
エコノミー:1,000円
ライト:1,500円
ラージ:3,500円
全プランでPayPal決済が導入できます。
ページ数
商品登録数
3つのプラン
エコノミー:1GB
ライト:5GB
ラージ:50GB
広告非表示
広告はつきません

グーペ(無料おためし15日間はこちら)

今時店長
グーペの予約機能はとても簡易的なものです。イベント開催の参加募集などには、最適なツールだと感じました。

ペライチ

参考費用:月額1,000円~

ペライチ

株式会社ペライチが提供する、無料から利用できるホームページ作成ツールです。ペライチ=少ないページ構成のホームページを作ることに最適化されています。

予約機能は、月額1,000円のオプションまたは、ビジネスプランの契約が必要です。ビジネスプランは決済機能も使えますが、予約機能の事前決済はできません。

予約枠は、曜日と時間で設定するタイプなので、毎週決められた時間で予約を受け付けるスクールなどに最適です。日にち指定の予約には対応していません。

予約は仮予約でメールを確認したあと本予約が必要なのでイタズラを回避できます。予約の最小単位は30分単位で、リマインドメールの機能も搭載しています。

ペライチの予約機能で操作してる様子

予約枠を設定して募集をします。予約可能な曜日や時間設定、所要時間は30分単位で、重複予約の許可設定などができます。

ペライチの基本情報

基本情報
サービス名称
ペライチ
運営事業者
株式会社ペライチ
主な仕様
用途
ホームページ、ネットショップ
独自ドメイン
利用可能※ライトプラン以上
常時SSL化
対応済み
初期費用
無料
月額費用
ホームページ
ネットショップ
4つのプラン
スタート:無料
ライト:980円
レギュラー:1,980円
ビジネス:2,980円
機能追加
月額:1,000円
搭載プラン
ビジネス:2,980円
ページ数
商品登録数
4つのプラン
スタート:1枚
ライト:3枚
レギュラー:5枚
ビジネス:10枚
※容量制限ナシ。
無制限
広告非表示
レギュラー以上

ペライチ(無料会員登録はこちら)

今時店長
個人のセミナーとか相談予約などに最適だと感じました。決済機能は、定期購入で月謝の集金などにも使えます。

Wix

参考費用:月額1,800円~

WIX

Wix(ウィックス)とは、世界で1億人以上が利用している、ホームページ作成サービスです。本社はイスラエルにあり、主に海外で幅広く利用されています。

ビジネスプラン以上に契約すると、Wix ストア、Wix ブッキング、Wix レストラン、Wix ホテル、Wix ビデオ、などが開放されます。予約機能は、Wix ブッキングです。

総合予約システムとして使う場合、メルマガ機能はついていないので別途「Ascend by Wix」の契約が必要です。料金的には、そこまで安いサービスではありません。

Wixブッキングの予約機能で操作してる様子

Wixブッキングは、事前決済にも対応しており、機能も豊富です。ただし、ヘルプやサポートが英語表記なので少々ハードルは高めです。

Wixの基本情報

基本情報
サービス名称
Wix(ウィックス)
運営事業者
Wix.com, Inc
主な仕様
用途
ホームページ、ネットショップ
独自ドメイン
利用可能
常時SSL化
対応済み
初期費用
無料
月額費用
ホームページ
ネットショップ
《ホームページ》
4つのプラン
ドメイン接続:500円
ベーシック:900円
アドバンス:1,300円
VIP:2,500円
※決済機能ナシ。
《ネットショップ》
3つのプラン
ビジネス:1,800円
プラス:2,600円
VIP:3,800円
参照元
ページ数
商品登録数
《ホームページ》
4つのプラン
ドメイン接続:500MB
ベーシック:3G
アドバンス:10GB
VIP:20GB
※最大 100ページ。
最大50,000個
※多いとパフォーマンスに影響する。
広告非表示
ベーシック以上

WIX

今時店長
実際に利用してみたところ、マニュアルナシではきびしいと感じました。英語のヘルプが多いのが気になります。

予約システム運用の知識

役立つ知識をまとめてみました

予約システムの運用に関して、役に立つ知識などをまとめてみました。

無料情報サイトに予約ページへのリンクを掲載しよう

お店の情報サイトに登録して「予約はこちら」のリンク掲載は必須です。

”Googleで予約”を活用しよう

Googleで予約とは
Googleで予約公式:https://www.google.com/maps/reserve/

先に紹介した、Googleマイビジネス上でそのまま予約ができる機能のことです。「STORES」のライトプラン以上は対応しています。リンクよりも手間を掛けないので、さらなる成約率のアップが期待できます。

事前決済のないサービスはメール請求書を利用しよう

事前決済機能がないサービスで、事前決済を導入したい場合には、無料で利用できる決済サービス「Square」の請求書決済サービスをチェックしてください。

「Airリザーブ」は、「Airレジ」と顧客情報を連携できますが、その「Airレジ」と「Square」は連携できるので実店舗での決済にも使えます。

メールでカード決済
【無料】送信メールにカード決済を導入する方法!個人も使える厳選サービスを紹介[WEB請求書・メールリンク型決済]

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、ネットショップやWEBサイトを持つことなく、メール送信だけでクレジットカード決済で料金を請求して回収する方法について解説します。 「メールリンク型決済 ...

今回のまとめ

今時店長

今回は、ホームページに導入できる予約システムについて、いくつかのサービスの費用や機能の違いについて解説しました。

各サービスの特徴まとめ。

超コンパクトな一言でまとめて終わりにしたいと思います。

  • STORES 予約・・・高機能で一番簡単でした。
  • Airリザーブ・・・事前決済不要なら有力候補。
  • RESERVA・・・高機能ですが顧客数とメール上限が気になる。
  • グーペ・・・イベント開催の参加申込用。
  • ペライチ・・・個人運営オンライン講座の申込み窓口。
  • Wix・・・サポート英語で上級者向け。料金もソコソコ高い。

無料プランでカレンダー埋め込みができるのは「Airリザーブ」だけです。

あわせてチェックしてほしい記事

無料サービスだけで探す方はこちら。

無料で使えるネット予約システムを徹底比較
2020年版|無料で使えるネット予約システムを徹底比較!広告なし・アプリ対応・Google連携などわかりやすく解説

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、無料で使えるネット予約システムについて解説します。 フィットネス、ヨガなどのスクール。エステやマッサージなどのサロン。医療関係や各種イベントで予約シス ...

無料で電子チケットを導入したい方はこちら。

STORESで電子チケットの販売
【最短2分】 無料で電子チケットを作成する方法!自己主催の教室・ライブ・イベントをスマホ入場で簡単管理

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、自己主催のワークショップや勉強会などのイベントで簡単で支払いできる電子チケットを格安に導入する方法について解説します。 こんな方におすすめの記事 コン ...

無料でテイクアウトを導入したい方はこちら。

テイクアウト
飲食店必見!最短&無料でWEBテイクアウト注文を導入する方法[ネットにメニューを掲載しよう]

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、飲食店のインターネットを通じたテイクアウト注文について、いくつかのサービスを導入した経験をもとに、二つの推奨サービスをご紹介します。 今回の目的 イン ...

最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。

今月の入会特典のあるサービス

  • BASE|新規開設2ヶ月間手数料無料!2020年12月31日まで
  • MakeShop|独自ドメイン無料プレゼントキャンペーン!11/30日まで
  • カラーミーショップ|今なら初期費用3,000円→0円!11月30日まで
  • エックスサーバー | ドメイン永久無料&初期費用0円!12/3日18:00まで

おすすめ記事

無料ネットショップ 1

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、基本料金無料(タダ)で出店できる、ネットショップ作成サービスのについて、人気の傾向や料金や解説したのち、おすすめサービスをご紹介します。 こんな方にお ...

商品仕入れ 2

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、ネットショップの商品仕入れについてご紹介します。 個人が趣味や副業でも挑戦できるアイデアから、さらに本業として商品を仕入れるための基礎知識から具体的な ...

ハンドメイド販売 3

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、ハンドメイド・手作り・クラフト作品の方法について、ネット通販業界歴10年以上の経験をもとに、最適な販売方法について解説します。 こんな方にオススメの記 ...

オリジナルTシャツの販売 4

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、自作のデザインを在庫リスクなしで販売できるサービスをご紹介します。 こんな方におすすめの記事 資金は無いけどオリジナル商品を販売したい方。 YouTu ...

確定申告 5

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、ネットショップを開業している個人事業主の方におすすめしたい、三大クラウド会計ソフト(やよい、マネーフォワード、フリー)について無料で使える範囲について ...

無料で実店舗とネットショップの在庫連動 6

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、初期費用、固定費無料で使える決済サービスの「Square」を利用した、実店舗とネットショップの在庫を連携する方法について解説します。 はじめに 実店舗 ...

FREE 7

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は「本当に無料で使えるの!?」と言いたくなるような、ホームページ作成サービスだけを厳選してご紹介します。 無料サービスは広告が目立ちすぎて使えない・・。そ ...

小規模事業者 8

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、ネットショップ開業・出店に使える補助金制度についてまとめてみました。これから開業する予定のある方は、ぜひチェックしてみてください。 はじめに 補助金制 ...

オリジナルマスク 9

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、オリジナルデザインのマスクを無在庫で販売する方法について解説します。正しいマスク販売について興味のある方は、ぜひこちらの記事をチェックしてみてください ...

イタリア・アパレル仕入れ方法を聞いてみた 10

今時店長皆さんこんにちは、今時店長です。 今回は、日本でも人気のある「メイド・イン・イタリー」の仕入れ方法について、現地バイヤーの方にお話を聞く機会がありましたのでご紹介します。 販売業者の方はもちろ ...

-予約システム

© 2020 いまどきのネットショップ開業講座