失敗しないホームページ予約システムの選び方！費用や機能の違いを解説【操作動画も掲載してます】

STORES 予約

参考費用：月額5,000円～20,000円

ヘイ株式会社 が提供する無料から利用できる予約システムです。無料ネットショップ「STORES」のブランドサービスですが、連携機能などはありません。

月間250万人以上が利用する、検索予約サイトである「Coubic（クービック）」に無料で情報を掲載できます。初期費用、固定費、成果報酬、一切掛かりません。

プランは全部で３種類。無料プランでも月間100件までの予約であれば使えます。クレジットカードの事前決済は、無料プランでも利用できます。

DM、メルマガ機能はライトプラン以上。スタッフ指名、キャンセル待ち、リマインドメールなどは、ベーシックプラン以上の契約が必要です。

STORES 予約（たった１分で予約ページ作成）

STORES 予約の管理画面の様子

STORES 予約（スタンダードプラン）での操作画面の様子です。操作はとても簡単で、回数券、月謝、顧客へのダイレクトメールも管理画面から送信できます。

STORES 予約の基本情報

STORES 予約（たった１分で予約ページ作成）

今時店長

操作がとても簡単なので初心者にもオススメです。顧客登録数、メール送信数（有料プラン限定）は無制限で使えます。

Airリザーブ

参考費用：月額0円～10,000円

株式会社リクルートが提供する予約管理システムです。無料プランでも予約数は無制限、広告非表示、外部のホームページにカレンダーを埋め込むこともできます。

事前決済機能はありません。また、ダイレクトメール、メールマガジンなどの機能もありません。つまり、単純に予約フォームを提供するタイプというわけです。

店舗決済の「Airレジ」、無料レジアプリの「AirPAY」と総合的に活用しましょう。顧客情報は共有することができます。

Airリザーブ 操作画面の様子

Airリザーブ（フリープラン）での操作の様子です。最小5分単位まで設定できる予約システムです。見てわかるとおりシンプルでそこまで多機能とは言えません。

Airリザーブの基本情報

Airリザーブ

今時店長

事前決済が不要であれば第一候補です。有料プランに切り替えると、リマインド（直前確認）メールなども使えるようになります。

RESERVA（レゼルバ）

参考費用：月額10,000円～20,000円

株式会社コントロールテクノロジーが提供する、無料から利用できる予約管理システムです。シルバープラン以上で広告が非表示にできます。

こちらも事前決済ができて、キャンセル待ち、ダイレクトメールなどの機能もついています。顧客登録数、DM、メルマガには上限設定があります。

RESERVA 操作画面の様子

RESERVAの初期設定完了後の管理画面の様子です。とにかく多機能ですが、スッキリとまとめられている印象を受けました。

RESERVAの基本情報

RESERVA

今時店長

コチラのサービスも多機能で実績のあるサービスです。ネックは、顧客数と、メール送信に上限設定があることです。

ホームページ作成ツールの予約機能はじめに

予約機能がついた３つのホームページ作成ツール

続いて、ホームページに予約機能がついた３つのサービスをご紹介します。イベントやワークショップなどの予約機能としては使えるという印象です。

グーペ

参考費用：月額1,000円～

GMOペパボ株式会社が提供する、有料のホームページ作成ツールです。選択方式なので、初心者でも短時間でホームページを作ることができます。

全プランで共通してい「予約機能」が利用できます。「旧予約」と「イベント予約」という２つの機能があります。どちらの予約機能も事前決済はできません。

「旧予約」は、飲食店のコース予約などで使える機能です。予約者には管理画面からダイレクトメールを送信することもできます。

グーペの予約機能で操作してる様子

上動画は、新しく追加された「イベント予約」の管理画面です。事前に日程を決めて、イベント参加者を募るようなケースに使える機能です。

グーペの基本情報

グーペ（無料おためし15日間はこちら）

今時店長

グーペの予約機能はとても簡易的なものです。イベント開催の参加募集などには、最適なツールだと感じました。

ペライチ

参考費用：月額1,000円～

株式会社ペライチが提供する、無料から利用できるホームページ作成ツールです。ペライチ=少ないページ構成のホームページを作ることに最適化されています。

予約機能は、月額1,000円のオプションまたは、ビジネスプランの契約が必要です。ビジネスプランは決済機能も使えますが、予約機能の事前決済はできません。

予約枠は、曜日と時間で設定するタイプなので、毎週決められた時間で予約を受け付けるスクールなどに最適です。日にち指定の予約には対応していません。

予約は仮予約でメールを確認したあと本予約が必要なのでイタズラを回避できます。予約の最小単位は30分単位で、リマインドメールの機能も搭載しています。

ペライチの予約機能で操作してる様子

予約枠を設定して募集をします。予約可能な曜日や時間設定、所要時間は30分単位で、重複予約の許可設定などができます。

ペライチの基本情報

ペライチ（無料会員登録はこちら）

今時店長

個人のセミナーとか相談予約などに最適だと感じました。決済機能は、定期購入で月謝の集金などにも使えます。

Wix

参考費用：月額1,800円～

Wix（ウィックス）とは、世界で１億人以上が利用している、ホームページ作成サービスです。本社はイスラエルにあり、主に海外で幅広く利用されています。

予約機能は、Wix ブッキング、Wix ホテル、Wix レストラン、Wix イベント、とケースにあわせて使える４種類の機能があります。

Wix イベントのみ無料で予約の受けつけまで可能ですが、それ以外は「ビジネス＆Eコマースプラン」のビジネス以上に契約しないと予約できません。

総合予約システムとして使う場合、メルマガ機能はついていないので別途「Ascend by Wix」の契約が必要です。料金的には、そこまで安いサービスではありません。

Wixブッキングを操作している様子

全ての予約機能は、アプリを追加したあとダッシュボードから追加および設定できます。全て日本語のヘルプがついていますが、若干わかりにくいかもしれません。

Wixの基本情報

WIX

今時店長

他社サービスなら５分で済む作業が、３０分、１時間と掛かるイメージです。手軽に導入というわけにはいきません。

役立つ知識をまとめてみました

予約システムの運用に関して、役に立つ知識などをまとめてみました。

無料情報サイトに予約ページへのリンクを掲載しよう

お店の情報サイトに登録して「予約はこちら」のリンク掲載は必須です。

”Googleで予約”を活用しよう

先に紹介した、Googleマイビジネス上でそのまま予約ができる機能のことです。「STORES」のライトプラン以上は対応しています。リンクよりも手間を掛けないので、さらなる成約率のアップが期待できます。

事前決済のないサービスはメール請求書を利用しよう

事前決済機能がないサービスで、事前決済を導入したい場合には、無料で利用できる決済サービス「Square」の請求書決済サービスをチェックしてください。

「Airリザーブ」は、「Airレジ」と顧客情報を連携できますが、その「Airレジ」と「Square」は連携できるので実店舗での決済にも使えます。