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新商品開発のコツ!ショップ限定オリジナルのヒット商品を作る手順

新商品のアイデアを探す方法

ただやみくもに新商品を考えても作業は進みません。ここでは、難しいマインドや考え方などは抜きにして、新商品のアイデアを探す上で有効な具体的な方法をご紹介します。

① まずはヒット商品を探しましょう

インターネットで売れているヒット商品を探してみましょう。参考にするのは国内最大級ネットモール『楽天市場』にある『商品売り上げランキング』が最適です。まず最初は有名メーカーの製品ではなく、ネットショップが作った『店舗オリジナル』のヒット商品を重点的にチェックしましょう。

>>楽天市場 商品売り上げランキングこちら

② ヒット商品が売れている理由を考える

ランキング上位の人気商品をチェックしたあとは、ヒット商品が売れている理由を探してみましょう。製品のスペックなどはもちろんのこと、購入に至るまでのプロセスも調査することが大切です。たとえアイデアなどが浮かばなくても定期的に継続的に調査を行ないましょう。定期的にランキングを調査する事によって、売れている商品の傾向などを体感的に覚え『売れる商品を見極める目』を育てることができます。ネットショップでは充分な市場調査が行えないため、最終的な判断をくだせるほど売れている商品に精通する必要があります。

ここが大切!
③ 他店舗のヒット商品のレビューをよく読むこと!

ヒット商品の『穴』を探せ!

自社だけでなく他店舗のレビューをよく読みましょう。世の中にある多くのヒット商品は『お客さまの声』から生まれており、他店舗のヒット商品のレビューが読めるという環境は活かさないでおくのは勿体無いことなのです。宝となる情報は落ちています、それを認識することが大切です。多くのランキングや感想などは、日常的にチェックするにはデータが膨大すぎると感じるかもしれません。効率的に必要な情報だけをチェックするには、ヒット商品の『良いレビュー』よりも『悪いレビュー』を重点的にチェックしましょう。ヒット商品の『穴』を探して、その穴を改善する形で新しい商品開発の参考にします。いくつかのサンプルを下記に掲載してみます。

▼新しい商品を開発するアイデアのサンプル
・もう少し安ければ・・・値段が安いものをつくる。
・もっと機能を追加して欲しい・・・機能を追加して改良版を作る。
・〇〇色が欲しい・・・○○カラーラインナップを揃える。
・子供用のアイテムがほしい・・・子供用の商品を開発する。
・サイズが大きい物が欲しい・・・大きいサイズのアイテムを作る。

▼サービスの形を変えて提供する
・配達まで時間がかかりすぎる・・・即日発送などのサービスを提供する。
・一度だけしか利用しなかった・・・買取サービスをはじめる。
・あまりにも高額で購入をためらう・・・レンタルサービスをはじめる。
・事前に試してみたかった・・・試着サービス、サンプルの提供をはじめる。
・注文の仕方がよくわからない・・・わかりやすい説明や専用の注文フォームを作成する。

最後に

頭で悩んでいるだけではアイデアは浮かびません。とにかくお客さまの声を聞き、要望に答え不満は改善することを念頭に置いてアイデアが浮かぶのをじっくり待ちましょう。何度も言いますが自社だけでなく、他社に寄せられた感想もよくチェックしてくださいね。日常的に繰り返すことで、商品知識が豊富で市場にも精通したスキルを与えてくれます。商品開発で得ることが出来たスキルは、仕入れにも販売にも接客にも活かせるはずです。

 

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