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いまどきのネットショップ開業講座

ネットショップのはじめ方

ネットショップ開業講座

2019年度版・ネットショップのはじめ方!開店までの8ステップ[全行程と話題のサービス・出店ノウハウなど]

今時店長
皆さんこんにちは、今時店長です。

今回は2019年、業界の動向なども踏まえて、ネットショップを開業するまでの流れをまとめてみました。商品の仕入れから、お店を運営するために必要な環境づくり、具体的なネットショップの出店方法から集客方法まで一連の流れでご紹介していきます。

ネットショップの始め方(開業するまでの7つのステップ!)

STEP1.
商材を探して仕入れる

商品仕入れ

まずはネットショップで販売する商材を探してみましょう。見本市や展示会に足を運び商品を探したり、インターネットの仕入れサイトをチェックしたり、海外から直接輸入するなど仕入方法はいくつでもあります。商材によっては法律上の認可が必要ものなどもあるので、仕入れをする段階から確認しておきましょう。

今時店長
はじめての商品の仕入れをする方は「ネットショップの商品を仕入れ方法とアイデア総まとめ」の記事をチェックしてみてください。

開業前に準備しておきましょう

仕入れをするための見本市・展示会などでも必要になります。

商材によっては事前申請が必要

  • 営業許可証・・・食品、中古品、化粧品、輸入品(検疫が必要な物)など。

STEP2.
お店のコンセプトと店舗名を決める

選択する

お店で取扱う商材をきめたら、店舗名も合わせて考えてみましょう。もちろん、商材選びと並行して検討しても構いません。誰をターゲットに商売をするのか?どんな商材を揃えるのか?どうやって売るのか?この3つを起点に販売戦略を考えつつ、お店のコンセプトも明確にしてみてください。

今時店長
ネットショップの名前が決まらない方は「最初が肝心!ネットショップの名前の付け方」のヒントも参考にしてみてください。

STEP3.
必要な機材と環境を整える

カメラ機材

ネットショップを開業・運営する上で必要な環境と備品などを揃えましょう。絶対に必要なのは、インターネットに接続できる環境とパソコンもしくはスマートフォンなどの端末ですね。個人的には、独自ドメインと店舗専用のメールアドレスを用意することをおすすめします。

関連:ネットショップ開店に必要な備品と費用の目安

インターネット上での環境を整える(独自ドメイン)

  • メールアドレス・・・信用度にも関わるので「独自ドメイン」を推奨。
  • レンタルサーバー・・・メールアドレスと合わせて契約が推奨。おすすめは当サイトも利用している「エックスサーバー」の月額1,000円です。

パソコン(事業規模に応じてタブレット、スマホでも可能)

  • ウィルス対策ソフト・・・個人情報を扱うため必要です。
  • 画像編集ソフト・・・フォトショップ、fireworksなど。
  • HTML編集ソフト・・・Dreamweaver、ホームページビルダーなど。
  • 表計算ソフト・・・タスク管理、仕入れ、在庫管理にも利用できる。
  • 会計ソフト・・・無料で利用できる「やよいの白色申告オンライン」などのオンラインで利用できる会計ソフトが人気です。
  • パスワードの管理・・・複数スタッフでID・パスワードを利用する際には「クラウド・パスワード管理ツール」の導入を検討しておきたい。

カメラ(商品写真を撮影する際に必要)

  • カメラ機材・・・主に三脚。撮影小物など。
  • 照明器具・・・もちろん必須、写真のクオリティが変わる。

その他、必要な備品・環境など

  • 銀行口座・・・個人名義ではなく屋号口座でないと安心して振込できません。まずは「ジャパンネット銀行」でビジネス用口座を準備しておきましょう。
  • 事務用品・・・ペン、メモ用紙、セロハンテープ、ハサミ、領収書、計算機など。
  • 電話回線・・・理想は固定電話だが転送電話+携帯電話でも代用可能。
  • FAX回線・・・受注、企業間取引などで利用する。「インターネットFAX」ならば、メールでFAXの送信・受信ができて履歴もパソコンに残るのでおすすめ。費用は月額1,500円程度。

STEP4.
出店方法を決める

出店方法を決める

インターネット上にお店を出店する方法を決定していきます。現実世界と同様に出店場所は重要です、予算と商材を考慮して最適な出店方法を探してみましょう。主な販売手段と各サービスの特徴を下記にまとめてみました。

基本料金無料のサービス

まずはノーリスクな無料サービスからはじめてみましょう。実際に売れた場合にのみ手数料が掛かります。

  • STORES.jp・・・2019年7月にプラン大改革で無料会員に機能開放。
  • BASE・・・香取慎吾さんのテレビCMでもおなじみの無料サービス。
  • easy myShop・・・Facebookショップも出店できる。

話題のサービス

今時店長
2019年7月のにSTORES.jpは大幅改変されて、BASEよりも決済手数料などの条件が優位になりました。ズバリおすすめです。
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ショッピングモール型

すでに実績のある方はこちらがおすすめ。

  • 楽天市場・・・圧倒的な集客力、マーケットも成熟していて高額商品も売れる。2016年度の楽天グループでの流通総額は3兆円を突破して現在も売上は拡大している。
  • Yahoo!ショッピング・・・基本料金は無料、集客にお金は掛かる。2013年の無料化から3年で取引高は2倍の1,407億円に、ただし出店数も2万店から48万店に急増しているので競争は激しい。
  • au Wowma!(ワウマ)・・・2016年末にKDDIがDenaからショッピング事業を買収、Denaショッピングとauマーケットを統合して改名しました。2017年4月1日にリニューアル、今後の展開に期待したいサービス。

独自ネットショップ型(3大サービス)

どれも無料体験できるのでまずは試してみてください。

  • MakeShop・・・日本一の流通量を誇るサービス。人気店舗が多数在籍。
  • カラーミーショップ・・・日本一の利用者数を誇るサービス。リーズナブル。
  • ショップサーブ・・・初心者サポートに定評のあるサービス。

ハンドメイドマーケット

  • minne・・・知名度NO.1のハンドメイドマーケット。

自社サイト型(レンタルサーバー)

  • EC CUBE・・・PHPで作られたプログラム、自社サイトなら現状一択。

個人間取引(副業・転売ビジネス系)

  • ヤフオク・・・国内最大級のオークションサイト。
  • モバオク・・・若いユーザーが多くて商材の単価も低め。
  • メルカリ・・・国内トップクラスの利用者数を誇る。
  • Amazon・・・上記3つと同じで出店ではなく出品というイメージ。

STEP5.
ネットショップを制作する

サイトを制作する

最近では専門的な知識がなくても、大部分のサービスがサイト制作はできますが、プロが作ったサイトには遠く及びません。そこでおすすめしたいのが、クラウドソーシングサービスを活用して、サイトロゴ、ヘッダー画像など一部だけでもプロに外注する方法です。

低コストでプロ仕様の外注サービス

  • ココナラ・・・テレビCM話題のスキルのフリマ。相場もリーズナブル。
  • クラウドワークス・・・業界のパイオニア的存在でプロの登録者が多い。
  • Bizseek・・・ワーカーが実名制なので信頼度が高い。
今時店長
ちなみに、私のアイコンもココナラにて、依頼して約2日程度で作っていただきました。

STEP6.
決済方法を決める

クレジットカード チャージバック

ネットショップで確実に用意しておきたい決済方法は「クレジットカード決済」、「銀行振込」、「代金引換」の3種類です。クレジットカード決済は利用シェアの高い「VISA」「MasterCard」「JCB」の3ブランドを用意しておきましょう。JCBは他二つよりも手数料は高いですが、出来れば導入しておきたいです。

この3つの決済手段は準備しておきたい

  • クレジットカード決済・・・8割以上のお客様が利用しています。
  • 銀行振込・・・「屋号名義」を推奨。一般的に振込手数料はお客様負担。
  • 代金引換・・・事前に配送業者との契約が必要。

STEP7.
配送方法を決める・配送業者と料金の交渉をする

運送業者

商品配達に利用する方法と配達業者を選別していきます。「日本郵政」「佐川急便」「ヤマト運輸」の3社と相見積もりをして決定していく形となります。楽天市場、Yahoo!ショッピングなどに出店する際には、出店者限定の個人経営者向けの配送プログラムなどもあるので合わせてチェックしてみてください。

今時店長
商品の配送方法については「配送方法と業者選びの基礎知識」に詳しくまとめてあるので合わせてチェックしてみてください。

主要配送業者と問い合わせ先

STEP8.
お店オープンする(開業届・主な集客方法など)

開店

いよいよネットショップのオープンです。色々な広告やブログ・SNSなどの集客方法を利用して店舗にお客様を呼び込みましょう。まだ開業届を出してい無い場合には、税務署にて「開業届」と必要に応じて「青色申告承認申請書」を提出しておきましょう。

税務署にて開業届を提出する

  • 開業届・・・正式名称は「個人事業の開業・廃業等届出書」です。
  • 青色申告承認申請書・・・税金控除額の多い青色申告をするために事前申請が必要。

会計ソフトを導入する

  • やよいの白色申告オンライン・・・全て無料で利用できるクラウド型の会計ソフト。お店の売上管理から確定申告(白色申告)の書類作成まで一つで可能です。

無料で実践できる集客方法

集客方法

代表的なものをご紹介

  • ブログ・・・もはや外せない集客手段。店長ブログ・スタッフブログなど。
  • SNS(とくに覚えておきたいのは下記の3つ)
  • SEO対策・・・検索エンジン最適化のこと。

主な広告手段(お店のスタートアップにも最適な2つ)

さいごに

今回は、ネットショップを開業する方法について、一連の流れをまとめてみました。

最終的に理想とするネットショップを開業するためには、事前にスケジュールを組んで工程を進めていく事が重要です。その際に、必要な経費なども合わせてまとめておきましょう。確定申告の際には、開業前の準備資金も経費として計上できるので、レシートを保存しておくこともお忘れなく。

というわけで今回はここまで。
また新しい情報などあれば更新していきます。

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