今回は、インターネットで予約の受付ができる、MOSH（モッシュ）とSTORES 予約（ストアーズ）という２つのサービスについて比較してみてました。
インターネットで予約サイトを作りたい方。MOSH、STORES 予約の料金やサービスの違いなどを知りたい方など、ぜひ参考にしてみてください。
MOSHとSTORES予約のサービス概要について
２つのサービスを簡単に解説
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MOSHとは
MOSHとは、2018年にサービスを開始、2023年次点で取引件数40万件、総利用者数3万人を誇る、ネットでサービスの販売および予約サイトが作れるサービスです。
スマートフォンで簡単に、３分ほどで予約機能つきホームページが無料で作れる。クレジットカードの事前決済、月額課金・サブスク決済にも対応しています。
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STORES 予約とは
テレビＣＭでもおなじみ、ストアーズの予約システムです。ネットショップの「STORES
」、店舗決済の「STORES 決済
」などの店舗ＤＸツールも提供してます。
STORES 予約は、無料で導入可能。本格的なカレンダーつき予約サイトの作成、都度決済・月謝・回数券、顧客情報を活かしたマーケティングまで実現できます。
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MOSHとSTORES予約の基本情報を比較（料金、予約数）
料金など基本的な情報を比較してみました
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基本情報を比較
MOSH
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STORES 予約
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運営事業者
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MOSH株式会社 |
STORES 株式会社
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初期費用 |
無料 |
無料 |
月額費用 |
＼無料から使える／ 無料 |
＼無料から使える／ フリープラン
0円スモール
9,790円～チーム
19,690円～ビジネス
28,600円～エンタープライズ
66,000円～※全て年払い時の料金 |
月間予約数 |
記載なし |
フリープラン
50件スモール
200件～チーム
300件～ビジネス
2,000件～エンタープライズ
5,000件～※全て年払い時の料金 |
顧客登録数 |
記載なし |
無制限 |
最短契約期間 |
－ |
３ヶ月 |
公式サイト |
MOSHは、初期費用、固定費無料で使える。
MOSHは、初期費用、月額無料。特別な有料プランやオプションなどはありません。費用は、クレジットカード決済利用時に掛かる手数料だけです。
STORES 予約は無料で導入できる。
STORES 予約も、初期費用、月額無料で導入できます。フリープランは、予約件数に制限があるので、事業規模に応じてプランアップで機能も充実させましょう。
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MOSHとSTORES予約の機能面を比較
機能面について確認したいポイントを比較
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予約機能を比較
MOSH
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STORES 予約
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スタッフ指名
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－ |
◯※
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グループ予約 |
－ |
◯※ |
キャンセル待ち |
－ |
◯※ |
リマインドメール |
－ |
◯※ |
ダイレクトメール |
◯ |
◯※ |
Zoom連携 |
◯※ |
◯※ |
メールマガジン |
－ |
◯※ |
アンケート機能 |
－ |
◯ |
英語表記 |
－ |
◯ |
スマホアプリ |
－ |
◯ |
Googleで予約 |
－ |
◯ |
予約カレンダー 埋め込み |
－ |
◯※ |
備考欄 |
Zoom連携機能は、Zoomのフリープランと同等のアカウントで連携したものです。自己取得したZoomアカウントは連携できません。 | ※スモール以上：ダイレクトメール、メールマガジン、Zoom連携 ※チーム以上：スタッフ指名予約 ※ビジネス以上：グループ予約、キャンセル待ち、リマインドメール、カレンダー埋め込みなど。 |
公式サイト |
MOSHは小規模事業者には十分な機能が搭載されている。
MOSHは、スタッフ一人など、小規模事業者には十分な機能が搭載されています。複雑な機能はないので、シンプルなインターフェイスで直感的に操作できます。
STORESはとにかく多機能、将来的にも安心して使える。
STORESは、とにかく多機能。将来的に、顧客数が増えても、スタッフなどの人員が増えても、どんな状況でも売上にあわせて機能面も拡張していくことができます。
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MOSHとSTORES予約の集客力を比較
STORES予約はCoubicにも情報を掲載できる
STORES 予約を利用した場合、STORESが運営するCoubic（クービック）という予約サイトにも無料でお店の情報を掲載できます。
レビューは100件、1,000件と積み重ねて集客できる。
Coubicには、利用者がレビューを投稿する機能もあります。レビューは、１件でも成約に大きく貢献、100件、1,000件と積み重ねて集客にも期待ができます。
STORES予約の方が集客に期待できる。
２つのサービスを比較したとき、長い目でみるとレビューの蓄積ができる、STORES予約のほうが集客力は期待できると感じました。
※MOSHにも、ユーザーが感想を投稿する機能はありますが、自社管理のレビューのため、投稿内容の信頼感では劣るという判断です。
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MOSHとSTORES予約の決済関連（手数料）を比較
クレジットカード決済などの手数料を比較
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決済手段を比較
MOSH
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STORES 予約
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現地決済
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◯ |
◯
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事前決済 |
◯ |
◯ |
月額課金 |
◯ |
◯ |
回数券販売 |
◯ |
◯ |
備考欄 |
事前決済と現地決済が利用できます。事前決済で使えるクレジットカードは（VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress）、決済手数料は1回のあたり8％（2023年6月26日まで手数料引き下げキャンペーン：3.6%）になります。
要確認：決済手数料の変更について（6月27日～） ※2023年6月27日より決済時に掛かる手数料は、決済手数料3.5%＋サービス利用料3.0%+99円/回に変更されました。 |
事前決済で使えるクレジットカードは（VISA 、 MasterCard 、 AMEX、 JCB 、 Diners Club、 Discover）です。決済手数料は、プラン問わず1回あたり「4.9%+99円」です。 |
公式サイト |
どちらも事前決済に対応しています。
どちらも、予約した段階での事前決済、現地での決済、サブスク・月額課金、回数券販売など、豊富な決済手段を利用できます。
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今回のまとめ
今回は、インターネットで予約の受付ができる、MOSH（モッシュ）とSTORES 予約（ストアーズ）という２つのサービスについて比較してみてました。
結局、どちらのサービスがおすすめなの？
一人運営ならば「MOSH
」を候補に、複数人のスタッフがいる場合または本格的なマーケティングが必要ならば「STORES 予約
」の方が最適という感じです。
これは、機能的な優劣というわけではなく、事業者の属性を絞った上で最適なツールを提供しているという感じです。あとは、実際にためしてみてください。
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