フューチャーショップ

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futureshopがよくわかる徹底解説!基本料金から口コミ・メリットまで完全網羅

今回は、7店舗に1店舗は年商1億円を突破と公表されている、ネットショップ開設サービス「futureshop・フューチャーショップ」について、初心者にもわかりやすく解説します。

フューチャーショップはどんなサービスなの?基本料金や手数料などの基礎知識から、フューチャーショップの口コミや評判、メリット・デメリットまで完全網羅の内容となります。

futureshop(フューチャーショップ)がよくわかる基礎知識

futureshop(フューチャーショップ)とは

futureshop(フューチャーショップ)

7店舗中1店舗は年商1億円以上の実績があるECカート

futureshop(フューチャーショップ)は、サービスの運営実績20年以上、7店舗に1店舗は年商1億円をこえる、高い実績を誇るECプラットフォームです。料金プランは、スタンダードとゴールドの二種類、事業規模に応じて変更も可能です。

実店舗とECの融合、オムニチャネル化にもいち早く取り組む

フューチャーショップは、実店舗との連携もいち早くスタートしています。実店舗とECの融合、オムニチャンネル化専用のプランも提供。ネットで注文をして店舗で商品を受け取る「店舗受取オプション」なども追加されています。

フューチャーショップ(資料請求はこちら)

今時店長
今時店長
続けて、futureshopの基本的な情報を紹介したあとに、チェックしておきたいポイントをわかりやすく解説していきます。futureshopの要点だけ知りたい方は、私のコメントをチェックしてください。

futureshopの基本料金・仕様

futureshop(フューチャーショップ)の基本料金・各種仕様について

まずは、futureshop(フューチャーショップ)の基本料金(初期費用、月額費用)、契約期間や商品登録数など基本的な仕様について確認してみましょう。

サービス名称
futureshop(フューチャーショップ)
運営事業者
株式会社フューチャーショップ
導入店舗の傾向
中規模~大規模

初期費用
人気プランの一例
小・中規模ショップ
22,000円~ (税抜)

大規模ショップ
752,000円~ (税抜)

サブスク(定期)利用
25,500円~ (税抜)

月額費用
人気プランの一例
小・中規模ショップ
29,000円~ (税抜)

大規模ショップ
158,000円~ (税抜)

サブスク(定期)利用
37,000円~ (税抜)

料金プランの比較
最短契約期間
1カ月
商品登録数
プランで異なる
URL
独自ドメイン
利用可能

ヒント:独自ドメインとは、ウェブサイトやメールで利用される、ユニークで独自のインターネットアドレスです。
常時SSL化
標準対応

ヒント:ウェブサイトが常にSSLを使用してセキュアな通信を提供すること。対応しているサービスを選びましょう。
備考欄
独自ドメインは、無料で取得・更新可能。他社で取得済みのドメインは、ドメイン移管をして利用可能です。常時SSLは標準仕様で適用されています。

futureshopのプランと料金について

futureshopには3つの基本プランがあります。

Standardプラン(月額:24,000円~)

Standardプランは、商品登録数(50・500・2500・5000・10000)ごとに、プランの基本料金がさらに分類されてます。ポイント、クーポンなどは、別料金です。

  • 初期費用:22,000円~52,000円(商品登録数で変わる)
  • 月額費用:24,000円~57,000円
  • 商品点数:50~10,000商品まで
  • ポイント機能:1,500円(月額)
  • クーポン発行機能:1,500円(月額)
  • 入荷お知らせメール機能:1,000円(月額)
  • 画像ホスティングオプション:3,500円~6,000円(月額)
  • 定期購入・頒布会オプション:5,000円(月額)
  • 会員ステージ自動判定:3,500円(初期費用)、1,500円(月額)

Standardプランの詳細はこちら

Goldプラン(月額:89,000円~)

商品点数を30,000点にして、ポイント、クーポンなど、定番のオプション機能などを標準搭載にしたプランです。

  • 初期費用:52,000円
  • 月額費用:89,000円
  • 商品点数:30,000商品まで
  • 標準搭載(ポイント機能、クーポン機能、入荷お知らせメール機能、画像ホスティング機能など)
  • 定期購入・頒布会オプション:5,000円(月額)
  • 会員ステージ自動判定:3,500円(初期費用)、1,500円(月額)

Goldプランの詳細はこちら

futureshop omni-channel(月額:160,000円~)

実店舗とECの連携、オムニチャネルに対応したプランです。登録可能商品数30,000点、会員登録数10万人まで(超過はご相談)対応しています。

  • 初期費用:752,000円
  • 月額費用:160,000円
  • 商品点数:30,000商品まで
  • 実店舗追加費用(1店舗あたり):6,000円
  • 会員登録可能数:10万人まで(超過はご相談ください)
  • 標準搭載(ポイント機能、クーポン機能、入荷お知らせメール機能、画像ホスティング機能など)
  • 定期購入・頒布会オプション:5,000円(月額)

futureshop omni-channelのプラン詳細はこちら

上記に加えて、必要に応じてオプション機能の料金が追加されます。ロイヤリティ(futureshopに支払う販売手数料)などはありません。

今時店長
今時店長
フューチャーショップは、有名店舗も多数採用しているECカートです。基本料金は、makeshop、Shopifyあたりと比較すると高額です。EC団体や連携サービスの利用者には割引特典もあります。オプションも豊富なので、プランについては相談してみましょう。
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futureshopの各種手数料・入金サイクル

futureshop(フューチャーショップ)の決済手数料と入金サイクルについて

futureshop(フューチャーショップ)を利用して、商品が売れたときにかかる決済手数料と振込手数料や入金サイクルを確認しましょう。

売上金から下記手数料(決済手数料、振込手数料など)を差し引いたものが入金額となります。他社サービスと決済手数料を比較する際には、最も利用頻度の高いクレジットカードの決済手数料を基準に比較しましょう。

他社サービスとの手数料比較は「ネットショップの販売手数料・決済手数料比較」をチェックしてください。

決済手数料
(クレジットカード)
SBPSオプション
VISA/MasterCard
3.2%
JCB/AMEX/Dinners
3.5%
参照元
SBPSオプションの固定費
初期費用:0円
月額費用:1,500円
トランザクション費用:3円/1件
振込手数料
SBPSオプション
加盟店負担
入金サイクル
SBPSオプション
月2回精算
15日・末日締め
末日・翌月15日払い
AI不正検知、リボ・分割払い、などは無償オプションで標準搭載。EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)は有償オプションとなります。

futureshopのSBPSオプションで5万円(客単価:5,000円)売り上げたときにかかる合計手数料(計算式)

売上金額:50,000円(5,000円 × 10個)
客単価:5,000円
決済サービス:SBPSオプション
カードブランド:VISA、Mastercard
振込サイクル:月2回精算、15日・末日締め、末日・翌月15日払い

決済手数料:(5,000円 × 3.2%) × 10件 = 1,600円
トランザクション費用:3円 × 10件 = 30円
振込手数料:加盟店負担
手数料合計:決済手数料 + トランザクション費用 + 振込手数料 = 1,600円 + 30円 + 0円 = 1,630円

振込金額:48,370円 - 振込手数料(加盟店負担)

※futureshopのSBPSオプションでは、振込手数料は加盟店負担となります。決済手数料とは別に、1件あたり3円のトランザクション費用がかかります。

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今時店長
今時店長
「SBPSオプション」は、SBペイメントサービス株式会社が提供する決済サービスです。決済手数料は業界最安水準で、AI不正検知サービスの一部機能も無料提供されています。
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futureshopの導入できる決済手段

futureshop(フューチャーショップ)の導入できる決済手段

futureshop(フューチャーショップ)に導入できる決済手段をまとめました。決済手段は豊富なほど、カゴ落ちなども減らすことができます。

クレジットカード
一括払
分割払
コンビニ決済
後払い決済
銀行振込
代金引換
キャリア決済
楽天ペイ
Amazon Pay
PayPay(ペイペイ)
LINE Pay
PayPal(ペイパル)
Stripe
Square
Google Pay
Apple Pay
-※
Amazon Pay、楽天ペイ、後払い(NP後払い)以外は、SBペイメントサービス株式会社(SBPS)と契約して導入できます。Apple Payは、今後対応予定です。

futureshopと連携できる決済代行サービス

SBPSオプション、AmazonPay、楽天ペイ、LINE、Apple Pay、PayPay、SBペイメントサービス、NP後払い、GMO後払い
今時店長
今時店長
国内の主要な決済は、ほぼ網羅していると考えて問題ありません。新しい決済サービスに関しても、導入までのスピードも早いです。

futureshopのショップ事例

futureshop(フューチャーショップ)のショップ事例はこちら

futureshop(フューチャーショップ)の公式サイトに掲載されているショップ事例をチェックしましょう。実現できるデザインの参考などにしましょう。

futureshopの導入事例を見る

futureshopのサイト制作に関する動画

フューチャーショップのECサイト構築CMSシステム、commerce creator(コマースクリエイター)に関する、商品ページのレイアウト編集に関する動画です。

futureshopはコマースクリエイターで自由なデザインを実現できる

futureshopには、commerce creator(コマースクリエイター※通称:コマクリ)という、高いデザインカスタマイズ性とサイト更新性を両立したエディタが搭載されています。

コマースクリエイターとは、futureshopが特許をとっているCMS機能です。ECサイトをの要素を「パーツ」として分割しており、その「パーツ」を自由に組み合わせていくことでECサイトを構築できます。

新規にサイトを作る際には、サンプルパーツが配置された「スタートアップテーマ」も提供されています。シンプルなデザインで業種を問わずに利用できます。

futureshopのサイト構築をプロに依頼する際には「futureshop制作パートナー」を確認してみましょう。futureshop専用の構築プランを提供している業者もいます。上記リンク先より、futureshopに制作会社の選定を相談することもできます。

今時店長
今時店長
フューチャーショップといえば、コマースクリエイターですね。商品ページなど、他社サービスでは個別にカスタマイズしにくい部分なども、簡単にデザインやレイアウトを編集できます。

futureshopの機能

futureshop(フューチャーショップ)の機能についてまとめてみました

futureshop(フューチャーショップ)に搭載されている、または追加などができる機能についてまとめてみました。

基本機能
販促関連
送料詳細設定
クーポン発行
◯※
HTML編集
レビュー機能
年齢制限
ポイント機能
◯※
購入個数制限
予約販売
パスワード保護
定期販売
◯※
名入れ
まとめ販売
英語表記
抽選販売
複数配送先指定
再入荷通知
◯※
副管理者
レコメンド機能
ダウンロード販売
外部カート
電子チケット販売
フォローメール
一括処理(CSV)
入力
出力
メールマガジン
アクセス解析
連携サービス
注目の機能・連携
オンデマンド販売
futureshop
omni-channel
(専用プラン)
futureshop omni-channel
オムニチャネル(実店舗×EC)対応プランも提供 詳細
インスタグラム連携
Googleショッピング連携
補足事項
※ポイント機能、クーポン発行、再入荷通知、定期購入などは有料オプション(Standardプランの場合)です。上記以外の気になる機能:実店舗在庫表示機能、店頭受取オプション、フォーム入力アシスト機能、バリエーション検索機能、FBZ連携オプション、future M-App、ライブコマース機能、LINE連携オプション、会員ステージ機能、サンプル販売機能、CMSサーバーオプション(WordPressなども構築可能)など。
futureshopの機能はこちら
今時店長
今時店長
とにかく機能は豊富、外部連携サービスも多いです。実際にどの機能を追加するべきかという点については、公式サイトより問い合わせをして確認をしましょう。「futureshopomni-channel 」は、実店舗とポイントや在庫の連携などの機能も搭載しています。
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futureshopと実店舗の連携

futureshop(フューチャーショップ)と実店舗の連携、オムニチャンネル化など

futureshop(フューチャーショップ)と、POSレジなどを通じた実店舗との連携、オムニチャンネル化などについてピックアップして紹介します。実店舗やイベントなどで販売予定のある方はチェックしておきましょう。

店舗レジ連携
スマレジ (無料~)
POSCM NEO
ShopWorks Pro
販売ネット
オムニチャンネル
補足事項
futureshop omni-channelは、実店舗在庫表示、よく行くお店登録、商品ごとの取扱店舗一覧、来店促進、店舗在庫連携用API、実店舗とECのポイント連携、会員証機能、POS連携、各種顧客データ分析などを搭載している。また、機能として、店頭受取オプション(BOPIS)も提供しています。

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今時店長
今時店長
実店舗と連携できる「futureshop omni-channel」というプランを提供しています。実店舗とECとの在庫共有、顧客管理、データ分析など他社サービスよりもきめ細かなサービスが期待できます。

futureshopのサポート

futureshop(フューチャーショップ)のサポートについて

futureshop(フューチャーショップ)のサポートについてまとめてみました。

サポート窓口
(日本語)
電話
メール
フューチャーショップ導入検討者への説明会、会員限定の「フューチャーショップアカデミー」という勉強会やセミナーなども開催されています。また、虎の巻というヘルプ集のような情報検索サイトなど提供されています。
今時店長
今時店長
サポート面は、国内サービスでもトップクラスに充実しています。SNSなどをみても、サポートが手厚いという口コミが多いです。

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futureshop(フューチャーショップ)の口コミ・評判

futureshopに関する気になるクチコミをピックアップ

futureshop(フューチャーショップ)のに関する口コミ・評判をピックアップしてご紹介

futureshop(フューチャーショップ)に関する、気になる口コミをピックアップしてご紹介します。

X(旧:Twitter)より引用

サポートが早くて、手厚いという口コミは多いです。

フューチャーショップの代表が、個別の案件に対してコメントを残していました。事業者に対して、親身になって取り組んでくれているのがよくわかります。

futureshop(フューチャーショップ)のメリット・デメリット

futureshopと他社サービスを比較したときの長所と短所

futureshop(フューチャーショップ)のメリット、デメリットを解説

futureshop(フューチャーショップ)について、他社サービスと比較した場合に感じたメリット・デメリットをご紹介します。

メリット

7店舗に1店舗は年商1億円という実績がある

futureshopは、7店舗に1店舗は年商1億円を突破していると報告されています。実際に売れている店舗が利用しているECカートなので、販売に関する機能はもちろん、バックオフィスやサーバー環境なども含めて信頼性高いサービスです。

コマースクリエイターで自由で更新性高いサイトを実現できる

futureshopには、コマースクリエイターというプレビュー画面を操作する感覚で、ネットショップを編集できる機能があります。この機能を使えば、初心者でも簡単に、ページをレイアウトも可能、更新性の高いサイト運営を実現できます。

国産サービスの安心感と、サポート面も充実している

futureshopと比較されることの多い、Shopifyは海外発のサービスです。やはり、万が一のサポート面などは、国産サービスである「futureshop」の方が安心感もあるという声も多いです。もちろん、サポート面に関しても充実しています。

国内販売に最適化された機能と外部サービスとの連携が豊富

バンドル販売(まとめ販売)、会員ステージ、予約販売、クーポンなど。日本の商圏に最適化された機能が搭載されています。

スタッフのコーディネート利用アイテムを掲載できる「STAFF START」、国内最大級のファッションECの物流プラットフォーム「ZOZOBASE」と連携できる「FBZ連携オプション」など、外部サービスとの連携なども豊富です。

実店舗との連携、オムニチャンネル化にも対応している

futureshopは、実店舗とECを融合させたオムニチャンネル化に対応したプランも提供しています。在庫の連携はもちろん、会員ポイントの連携、高度な顧客データの分析にも対応しています。

デメリット

競合として比較されるカートよりも基本料金は高い

競合として比較されることの多い総合カート、Shopify、makeshopと比較すると基本料金は高いです。ポイント、クーポン、入荷通知、など有料オプションの機能を追加していくとそれなりの金額にはなります。低コストでサイトを運営したい場合には、別サービスの利用を検討しましょう。

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今回のまとめ

まとめ

今回は、ネットショップ開設サービス「futureshop・フューチャーショップ」について、初心者にもわかりやすく解説しました。

最後にfutureshopはこんな方におすすめ

  • 国産でサポートが充実したサービスを探している方。
  • 実績のある機能性の高いサービスを探している方。
  • 実店舗と連携してECサイトを運営したい方。

業種としてはとくに「アパレル関係」、実店舗とECの商品管理なども含めてデジタル化を考えている方にオススメします。

ぜひ、参考にしてください。

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最後まで読んで頂きありがとうございました。
また新しい情報などあれば更新していきます。

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  • この記事を書いた人
今時店長

今時店長

楽天市場の某大型サイトにて、2005年~2013年まで運営責任者を務める。その経験を活かし、2013年に楽天市場のショップへのサポートを目的に当サイトを立ち上げました。2016年に情報サイトとしてリニューアル、より幅広い層の方々にオンラインビジネスのノウハウやアドバイスを提供しています。

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